以上,只要有一条不符合,运营商便会以此为由拒绝你的携号转网业务办理 。
另外,根据办理携号转网用户的反馈来看,他们大部分都会被其中第 4 条「与运营商存在捆绑业务」规定所阻拦,但这多是一些连自己都不清楚的权益、合约类活动,想要顺利解绑肯定又少不了一番繁琐的沟通 。
▲ 微博上有不少用户反映,短信查询后发现自己无法办理携号转网服务,因为一些运营商活动未到期
另外在今年 4 月份,《法制日报》也报道称,一些用户在「携号转网」后可能会出现无法接收微信、QQ、银行、淘宝等第三方验证码及短信的情况,同时还会有号码归属地识别错误,而且转网后想要进行充话费,也只能到营业厅或运营商官网进行操作 。
总而言之,这一道道门槛逐渐让抱有转出意愿的用户被迫放弃了念头 。至于现在出炉的新政,也只是将原本需要在线下营业厅完成的预约查询服务转到了线上,但实际办理时还是会被前文所说的这类「障碍」所阻拦,让所谓的「携号转网」服务形同虚设 。
当然,会出现这种情况并不奇怪,毕竟这本身就牵扯到运营商之间的利益关系 。
本质上说,携号转网是让用户自己选择运营商,等同于是让运营商失去对用户的控制权,而每一个成功办理了携号转网的用户,也相当于是让自家减少一个用户,并让对手收获一个用户 。
也因如此,几家运营商都会在规定下「钻点小空子」,想方设法阻拦用户「跑路」,甚至是刻意将携号转网业务「隐藏」起来不被用户了解 。
关于后者这点,我在寻找国内携号转网业务的地区官网时也发现,不管是哪家运营商,你都很难在它们的官网首页,或是业务办理菜单中找到和「携号转网」相关字样的选项,基本只能通过关键字搜索才能找到介绍,但办理操作还是要去线下的营业厅进行 。
携号转网服务的长时间未能落地,最终让这几年的中国手机市场朝着另一个方向发展 。
【充话费送iphone4s,预存话费送得苹果4S手机好不、和苹果专卖店买的一样不?】被条款限制的「携号转网」,也让中国手机用户找到了其它替代品
在很多人预想中,携号转网在中国市场应该有不小的需求 。
你最常看到的发声群体应该是那些中国移动的老用户们,他们可能早在 2G、3G 时代就办理了中国移动的号码,一直舍不得更换,但现在又看中了联通或电信中的优惠套餐,也可能是对手机信号不满意,自然会有携号转网的呼吁 。
可实际上,从目前的公开数据来看,办理携号转网的用户量远比我们想象中的要少很多 。
根据《通信世界网》报道,按照工信部数据显示,截止 2016 年 6 月底,中国正在试点的携号转网五省(市),只有近 45 万用户使用了这项服务 。
其中,中国电信转入 16.8 万,转出 6.6 万;中国移动转入 16.2 万,转出 25 万;中国联通转入 14.7 万,转出 16.1 万 。
这意味着,至少在这几个区域中,对中国电信网络抱有兴趣的用户是最多的,而用户流失率最高的则是中国移动 。
但对比现有上亿的手机用户基数,几十万的用户量变化对运营商的影响只能说微乎其微 。
我们还可以从正在试点的湖北省用户数据中看出一些端倪 。据湖北省通信管理局统计,自 2014 年携号转网试点业务开始,至今 5 年,湖北全省成功转网的手机号仅为 26 万个,仅占全省 5000 多万手机用户数的 0.5% 。
是什么造成了携号转网服务的「叫好不叫座」?除了前文提及的各种门槛问题外,携号转网服务从试点到现在过去的 8 年时间里,中国手机市场自身也在发生变化 。
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