23、POP：Point Of Purchase ， 意为“卖点广告” ， 又名「店头陈设」 。本来是指商业销售中的一种店头促销工具 ， 其型式不拘 ， 但以摆设在店头的展示物为主 ， 如吊牌、海报、小贴纸、纸货架、展示架、纸堆头、大招牌、实物模型、旗帜等等 ， 都是林立在POP的范围内 。
24、QC：即英文Quality Control的简称 ， 中文意义是品质控制 ， 又称质检 ， 即对产品进行一个初步的检验 ， 排除质量问题 。
25、3PL：即第三方物流（Third Party Logistics） ， 电商行业意指快递公司
26、PCS：即计量单位的简写 ， 即pieces一块、件、片、篇、张、条、套 。多见于外贸交易中 ， 后为书写方便 ， 延伸到其他行业 ， 可代表个、包、袋等表示数量的产品 。
27、SRM：（SupplierRelationship Management的缩写） ， 即供应商关系管理 。
28、ERP：（EnterpriseResource Planning的缩写） ， 即企业资源计划 。
29、OMS：（OrderManagement System的缩写） ， 即订单管理系统 。
30、CRM：（Customer Relationship Management的缩写） ， 即客户关系管理 。
31、RFM模型：是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段 。该机械模型通过一个客户的近期购买行为、购买的总体频率以及花了多少钱三项指标来描述该客户的价值状况 。
32、清关：清关即结关 ， 是指进出口或转运货物出入一国关境时 ， 依照各项法律法规和规定应当履行的手续 。
33、进\出口关税：进\出口关税是一个国家的海关对进\出口货物和物品征收的关税 。
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