而在模仿苹果的道路上 ， 三星还有一个非常明显的标志就是Samsung Pay ， 像手机一样 ， 三星Pay非常关注苹果Pay的设计和功能 ， 在这方面也下了不小的功夫 。在庞大的中国市场 ， 三星很难与支付宝和微信抗衡 ， 而在国际市场方面 ， Samsung Pay一直想着对标苹果公司的Apple Pay ， 然而与此同时却又需要面对来自Google方面的压力 ， Google一直都在想办法推行自己的移动支付系统 。今年年初 ， Google将Google Wallet 与Android Pay ， 两个产品都合并为单一的 GooglePay 品牌 ， 再次发力移动支付 ， 这对于本身处于安卓阵营的三星来说绝对是个劲敌 。而且对于Google来说 ， 推行支付只需考虑是否是安卓手机 ， 即便是三星也无所谓 ， 但三星支付则随着三星手机销量的变化一荣俱荣 ， 一损俱损 。
三十年河东三十年河西 ， 从全球家电霸主到移动互联网时代的安卓之王 ， 再到如今在家电、手机等传统优势领域节节败退 ， 甚至还要面对竞争对手对市场份额的不断挤压 ， 与之前相比 ， 也颇有些当年西楚霸王四面楚歌般的味道 ， 让人不胜唏嘘 。
从产品缺陷到战略迟疑：“大公司病”是三星电子销量锐减的原罪？
三星的过往是辉煌的 ， 但是通过它近几年的表现来看 ， 似乎已经面临着走下神坛的可能 。前面我们提到 ， 三星面临竞争对手的威胁 ， 但外因是一方面 ， 通常情况下 ， 最坚固的堡垒往往是从内部瓦解 ， 三星的衰退可能也是源自于内部 。
一方面 ， 让有缺陷的产品流入市场 ， 这对于任何公司来说都将成为大忌 ， 但三星似乎总是不乏召回问题产品的事情 。
前面提到的Galaxy Note 7是最广为人知的一件 。但就在那起手机电池爆炸事件发生后不久 ， 三星又被曝出冰箱爆炸事件 ， 美国消费者产品安全委员会接到730起问题洗衣机爆炸报告,其中有9人受伤 。为此三星电子也只能主动召回这280万台特定型号的洗衣机 。
而就在上个月 ， 三星(中国)投资有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划 ， 将自2018年7月5日起 ， 召回部分2012年12月至2013年7月期间制造的三星笔记本电脑配备的松下电池 ， 中国大陆地区受影响的电池数量为9066个 。据了解 ， 此次召回是由于电芯在生产过程中混入了金属异物 ， 电池内部可能会出现短路 ， 极端情况下可能会发生过热燃烧的风险 。当然了 ， 这一次三星也算是“吃一堑长一智” ， 没有对中国市场区别对待 。
另一方面 ， 战略创新的迟疑 ， 这在三星手机身上体现的非常明显 。三星本身处于优势地位 ， 只把苹果当作对手 ， 对潜在对手的忽视是三星在中国市场发展战略的第一个失败之处 ， 这也使得其高端机与苹果、华为竞争 ， 中低端与荣耀、小米、oppo、vivo竞争 ， 但两方面都没能占得优势 。
除此之外 ， 创新的后知后觉是三星在中国市场发展战略的第二个失败之处 。当中国品牌以摄像、全面屏等技术也牢牢的吸引住消费者的时候 ， 三星却明显没有跟上国产手机发展设计的“主旋律” ， 商业战略与几年前类似 ， 没有注意到中国市场消费升级的环境 ， 对80、90等新兴消费群体的洞察程度也远远不够 ， 如今在印度市场 ， 三星似乎还在犯同样的错 。
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