10,替苹果想方案:应该重塑 iOS 消息推送系统_编者按:iOS系统带来的流畅体验不知让多少手机用户痴迷,但对于重度用户来说,iOS其实还可以做得更好一些,特别是新消息推送系统 。近期,在“Designing a better notification experience for iOS”一文中,作者提出了两点建议,一是按APP对通知分组;二是创建新系统 。如果苹果真的做到了,那可谓是广大果粉的福音,毕竟,谁会想让锁屏变成新通知的轰炸区呢?
作为一个狂热的技术爱好者和业内人士,我拥有很多小玩意儿,特别是智能手机 。我玩过Android、倒腾过Windows、甚至还把玩过Ubuntu Touch手机 。但眼下,我日常使用的是iPhone X,因为iOS是到目前为止我最钟爱的操作系统 。它与Mac和iPad无缝协作,能最迅速地获得软件更新,而且应用商店里的APP软件质量都很高,这都让我欲罢不能 。虽然我发自内心地喜欢这个生态系统,但不得不说,iOS有些地方仍然需要改进 。下面我想试着探讨如何优化新信息推送系统 。
问题所在
iOS11新信息推送系统,特别是锁屏上的信息,在手机用户体验中发挥着重要作用 。我们每天在手机上花费大约4个小时的时间 。安装的APP软件总是“不厌其烦”地向我们发送各种通知信息,期待我们去“临幸”它们,让我们有点身心俱疲 。
要是手机可以滤除闹心的信息轰炸,而且还能快速轻松地理解通知消息,我的天,那我真的不要太高兴!然而当前系统的工作方式似乎让大家伤了心 。许多用户抱怨信息超负荷,眼光齐刷刷地投向苹果公司,希望iOS能有所改进 。如若不信,你可以在Facebook或者YouTube上浏览到许多评论和视频,人们对这个问题早就是叫苦连天 。我相信苹果用户一定深有体会 。
许多APP软件不遵循苹果指南,常常推送多个重复的通知,这意味着通知频率绝对是iOS需要最先优化的方面 。在这个意义上,改进的机会点实在是太多了 。
目前,通知在屏幕上占用了大量空间,即使区区4个通知也可以塞满整个锁屏界面 。当你有十几条通知信息时,将不得不进行“滚动游戏”,指尖拼命下拉下滑,但这样会很容易跳过真正重要的信息 。
iOS11的新通知推送
如果你是一个轻度使用者或主动限制通知数量,那么当前系统可能还算差强人意 。即便设计得不合理,你往往也能慢慢地习惯 。但是,如果你是一个重度使用者,下载了很多APP软件,那么你每天将会收到几十个通知,如果你还不失望崩溃的话,那我只能说你可能不是个凡人 。
目前而言,解决问题的方法是完全关闭通知,或者改变用户在APP软件中的偏好,但这些似乎都不是解决问题的最佳方法,因为可能会错过很多用户感兴趣的东西 。我相信有两种更好的方法可以解决这个问题,并且不需要重建整个iOS11系统 。其一,通过APP分组信息;其二,创建一个新的系统 。
方法一:通过APP分组信息
几年前,iOS9有提供这个选项,允许按APP对通知进行分组 。为什么这样做,或者说这样有什么好处?一是通知信息被很好地组织起来,更容易阅读;二是重要的通知更加突出,毫无意义的通知会被滤过;三是一切都掌握之中,你可以控制通知显示的优先顺序 。
iOS9的新通知推送
我知道许多老用户对通知系统、系统工作方式及使用原因早已经了然于胸,这也是我的一个灵感来源 。
为了确保解决方案尽可能简单、直观和熟悉,我尝试了几十种不同的变化版本和方法 。这3个考量因素一直是我思考的重中之重 。
版本1(只做一些简单变化)
长久以来,我一直在考虑新特性版本1在iOS11中如何工作,因为我不想彻底改变当前的系统,这样一来,用户的学习曲线就会更小,便于他们掌握和习惯 。如果真的需要,更大更深刻的变化可以留待今后慢慢研究 。
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