通常来说一个可以对外公布的营销活动一般都会选择在消费者关注度比较高的时间点进行预热宣传,就算是提前公布的活动起码也会预留出来几天测试的时间(或者是进行封闭测试)类似三星这样凌晨突然把正式活动上线,然后再下线,这样的操作在我历来的从业经历上来说是真的没见过 。一般而言,在凌晨做技术测试是比较正常的,譬如服务器迁移,网站维护等等,因为这个时间段的用户比较少,造成的影响也比较小,但是这一切的前提都是建立在所进行的操作不会对于公司产生损害的基础上的 。
(譬如系统维护只是短暂的打不开页面,没有特别大的实质影响)但是三星商城这一次放出的可是一个实打实的活动,直接把一个消费者可以参与的活动当作测试来放到正式环境来做测试,除非是这个营销负责人不想干了,否则根本就做不出这种事 。疑惑点三:事后的媒体宣传非常迅速且整齐划一现在大家可以去各大搜索引擎上搜索一下“三星商城BUG”这个关键词,你会搜索到大量文字内容完全一致的软文推广,而且发布时间几乎都在6月16号当天,其中既有官方平台也有各种自媒体平台,能够在短时间内联络如此之多的媒体平台,发布一样的文章,大家觉得可能么?总而言之,三星代金券乌龙事件的真实情况到底是什么样的只有三星自己知道,我们作为外人很难真正了解内情 。
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