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如今用一波三折来形容苹果的个性化版Siri ， 或许都显得有点过于平淡了 。 自从彭博社记者马克·古尔曼作为“吹哨人” ， 在今年3月揭开了基于AI模型的新版Siri难产的内幕后 ， 苹果方面不得不承认 ， “更聪明的Siri延迟发布丑陋且令人尴尬” ， 进而也引发了其AI团队的“地震” 。
随着人工智能战略高级副总裁约翰·詹南德雷亚被边缘化 ， 新上台的原Vision Pro负责人迈克·洛克威尔则是新官上任三把火 ， 对Siri团队进行了大规模重组 ， 引入他此前在Vision Pro项目中的核心团队成员 ， 以提升Siri的功能和用户体验 。 可“彻底翻新Siri”似乎是一个史诗级的烂摊子 ， 以至于苹果方面可能会放弃自力更生 。
近日有消息人士透露 ， 苹果公司或已在考虑放弃自己开发的AI模型 ， 转而使用Anthropic或OpenAI的技术来支持新版Siri ， 但其希望对Claude和ChatGPT进行定制 ， 以便能够运行在他们自有的“私有云计算（Private Cloud Compute）”服务器上 ， 以最大限度保护用户的隐私安全 。
根据知情人士的说法 ， 苹果软件工程主管克雷格·费德里吉、Siri负责人迈克·罗克韦尔 ， 以及其他苹果高管正日益倾向于一个现实的选择 ， 即如果外部技术能带来短期内的突破 ， 那么苹果就无需执着于依赖目前被认为“性能不佳”的自研AI模型 ， 所以选择与第三方合作是可以接受的 。
但寻求外部力量的帮助 ， 确实看起来“不太苹果” 。 别看在蒂姆·库克领导下 ， 苹果方面已经打造了业界首屈一指的供应链体系 ， 可苹果公司却一直是坚持“自主可控”的典范 ， 用自研淘汰供应链的故事更是从手机SoC到PC处理器 ， 从屏幕到基带芯片不断上演 。 “将半条命交给合作伙伴” 这种事情似乎是苹果深恶痛绝的 ， 可在AI领域 ， 如今他们或许是真没办法了 。
苹果最初对于Apple Intelligence的设想 ， 是“端侧小模型+云端大模型”分工合作的方案 ， 其中端侧的小模型负责本地实时应用、以保护隐私 ， 云端大模型则来解决复杂功能 。 只可惜苹果自己的大模型Apple Foundation Models ， 以及端侧模型AppleOn-Device和云端模型AppleServer的表现 ， 都不太尽如人意 。
此前在WWDC25上 ， 苹果方面曾宣布对其AI模型进行了更新 。 第三方的测试数据显示 ， 3B规模的AppleOn-Device只能与阿里的Qwen-2.5-3B打得有来有回 ， 被更大规模的谷歌开源模型Gemma-3-4B碾压 。 而真正暴露出苹果AI模型难当大任的则是AppleServer ， 其评测中表现出的水平远低于Llama 4 Scout、GPT-4o、Qwen-3-23B 。
要知道Llama 4 Scout被外界认为几乎是灾难性的产品 ， 由此更是直接促使了Meta大规模挖角AI人才 ， 而GPT-4o则是OpenAI一年前的产品 ， Qwen-3-23B是阿里最小的混合专家模型 ， 规模要远低于AppleServer 。
如果现在AI手机只有苹果一家在搞也就罢了 ， 可偏偏Apple Intelligence不能“圈地自萌” ， 隔壁Android阵营的一众厂商同样也在All in AI 。
要是苹果真的基于Apple Foundation Models来为Siri提供AI能力的支持 ， 用户很快就会发现它的体验与友商的Galaxy AI、Gemini AI、蓝心小V、小布助手有着明显的差异 。 用一句阿拉伯谚语来形容苹果AI当下的处境 ， 就是“不要随便使出你的真本事 ， 否则别人就会知道你根本没有真本事 。 ”
可问题在于 ， 苹果已经没有时间去打磨Apple Foundation Models了 ， 如今推出由AI支持的个性化Siri已是箭在弦上 。 说一千道一万 ， 苹果AI陷入困境的根源 ， 是其对于Apple Foundation Models的进度过于乐观 。 早在WWDC24上推出Apple Intelligence时 ， 他们就将AI支持的新版Siri作为了重点项目进行宣传 。
在彼时的苹果广告中 ， Apple Intelligence支持的Siri化身为无所不知的AI伙伴 ， 它能理解复杂语义、生成创意图像 ， 甚至是通过摄像头识别现实场景、并自动联网搜索相关信息 ， 由此也成功点燃了消费者对于iPhone 16系列机型的热情 。 可当大家真正拿到iPhone 16系列后却发现 ， 可以体现Siri比以往版本更聪明的场景几乎只有一个 ， 那就是调用ChatGPT 。
其中最典型的场景莫过于当用户唤醒Siri时 ， 后者会主动询问是否需要调用ChatGPT来帮忙 。 如果要Siri事事都要询问ChatGPT ， 用户为何不直接使用ChatGPT App呢？可是苹果自己的AI模型难当大任 ， 最终在今年3月7日 ， 他们宣布将Siri的升级推迟至2026年 。
由此甚至引发了苹果公司股东的集体诉讼 ， 他们宣称苹果在信息披露中低估了将AI整合进Siri所需的时间 ， 从而导致iPhone销量受影响、股价下滑 ， 构成了证券欺诈 。 如今个性化版本的Siri已经不太可能再按照苹果此前规划的节奏发布了 ， 如果拖延到2026年 ， 且不提集体诉讼 ， iPhone 17系列新机的销售势必会受到影响 。
【放弃自研AI模型，苹果寻求“场外援助”】没错 ， 别看有相当多的消费者现在并不愿意为AI手机支付溢价 ， 可主流用户群体对于AI手机的态度却是“我可以不用 ， 你不能没有” 。 如果要在短时间内“补课” ， 那么苹果寻找OpenAI和Anthropic的支持恰恰就是最有性价比的选择 ， 反正对于后者来说 ， 根据客户需求训练定制版本的AI模型早就已经驾轻就熟了 。
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