收银员,新手超市收银员怎么样做( 二 )


收银员,新手超市收银员怎么样做


3,收银员的职责是什么 收银员职责1.上班时间一律微笑待人,做到礼貌、热情,让客人有宾至如归的感觉 。2.制服穿戴整齐,佩带好本人的工号牌,检查仪容仪表后上岗 。3.如有服务态度不佳,客人反映后并由经理确认的,按规定处分 。4.收银人员应该随时保持柜台的清洁(包括抽屉及柜台下),违者按规定处分 。5.每日结帐后须经经理确认后上缴至财务部 。6.接听电话的时候,要做到语调亲切有礼,语音柔和,节奏不能太快,耐心聆听客人的问题,做适合解答 。7.收银机只能有指定的收银员才能操作 。离开收银台应立即锁好收银机,摘取收银机的钥匙,并向干部报备,且要有人顶岗是方可离岗 。8.严格执行财务制度,做到每班次每日帐目清楚,帐实相符 。9.柜台每一笔营业款,均须经过收银机收款,打单,不得以其他方式入帐 。10.收银过程中发生差错而亏损的由个人负责赔偿,如发生盈余的应该及时的上缴于公司入帐,并查清写明原因,否则以贪污论处 。11.收银机内均属于营业款,不得以任何理由,任何方式私自挪作他用,如有该情况发生,一律视为贪污 。12.如发现收银员有贪污行为的将以一罚十,并予以开除,如金额较大,清洁严重者移交法办 。13.每日与下一班次的交接工作应认真仔细的完成,如有问题发生,应及时查明原因并明确责任后,方能下班 。且每班结帐营业额应与办局相符 。14.设立交接本 。保管和移交好每日的备用金,发生差错由当事人赔偿 。15.当客人结帐完毕时,需说:“谢谢光临,请慢走 。”16.忙档时,结帐做到速度快,不出差错,收支平衡 。17.对于工作周边的物品要爱护,保养,如遇坏损,及时的报修 。如发生相关的经济损失,由该岗位的收银员自行负责 。你好!请问你说的收银员是指超市里的收银员吗?把别人口袋里的钱塞到老板的口袋里哈哈负责好每天跟顾客进行交易,并记录好每笔交易的内容和款项,还要保证记录的准确性 。普通话流利,微笑带人,不用有色眼睛看顾客……还有就是不要找错或收错钞票!收银员职责1. 上班时间一律微笑待人,做到礼貌、热情,让客人有宾至如归的感觉 。2. 制服穿戴整齐,佩带好本人的工号牌,检查仪容仪表后上岗 。3. 如有服务态度不佳,客人反映后并由经理确认的,按规定处分 。4. 收银人员应该随时保持柜台的清洁(包括抽屉及柜台下),违者按规定处分 。5. 每日结帐后须经经理确认后上缴至财务部 。6. 接听电话的时候,要做到语调亲切有礼,语音柔和,节奏不能太快,耐心聆听客人的问题,做适合解答 。7. 收银机只能有指定的收银员才能操作 。离开收银台应立即锁好收银机,摘取收银机的钥匙,并向干部报备,且要有人顶岗是方可离岗 。8. 严格执行财务制度,做到每班次每日帐目清楚,帐实相符 。9. 柜台每一笔营业款,均须经过收银机收款,打单,不得以其他方式入帐 。10. 收银过程中发生差错而亏损的由个人负责赔偿,如发生盈余的应该及时的上缴于公司入帐,并查清写明原因,否则以贪污论处 。11. 收银机内均属于营业款,不得以任何理由,任何方式私自挪作他用,如有该情况发生,一律视为贪污 。12. 如发现收银员有贪污行为的将以一罚十,并予以开除,如金额较大,清洁严重者移交法办 。13. 每日与下一班次的交接工作应认真仔细的完成,如有问题发生,应及时查明原因并明确责任后,方能下班 。且每班结帐营业额应与办局相符 。14. 设立交接本 。保管和移交好每日的备用金,发生差错由当事人赔偿 。15. 当客人结帐完毕时,需说:“谢谢光临,请慢走 。”16. 忙档时,结帐做到速度快,不出差错,收支平衡 。17. 对于工作周边的物品要爱护,保养,如遇坏损,及时的报修 。如发生相关的经济损失,由该岗位的收银员自行负责 。

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