
4,市场部经理的主要职责是什么 市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:1) 全面计划、安排、管理市场部工作 。2) 制定年度营销策略和营销计划 。3) 协调部门内部与其他部门之间的合作关系 。4) 制定市场部的工作规范、行为准则及奖励 。5) 指导、检查、控制本部门各项工作的实施 。6) 配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配 。7) 拟定并监督执行市场规划与预算 。8) 拟定并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及各项市场推广策划 。9) 制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划 。10) 对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备 。11) 拟定并监督执行市场调研计划 。12) 拟定并监督执行新产品上市计划和预算 。13) 制定各项费用的申报及审核程序 。拓展资料一个专业和健全的市场部应该具备强大的市场调研功能和能力 。市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分 。通常,企业的营销组织由市场部和销售部组成 。按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离 。参考资料来源:搜狗百科-市场部的职责一、 岗位职责1、 统一协调业务员的工作2、 统一计划安排组织业务员日常工作3、 统一培训业务员和子公司相关人员4、 统一指挥、考核、奖惩业务员5、 全面负责完成本部门的工作目标与任务6、 配合市场总监搞好CRM建设7、 负责市场营销推广工作8、 根据公司计划推动大客户开发9、 负责客户情况维护二、 工作任务1、 召开本部门晨会,业务分析会,项目攻关会2、 重点抓好大客户、A类客户跟踪工作3、 协助业务员完成其销售任务4、 组织好本部门员工的培训工作、团队建设5、 搞好本部门客户档案管理工作6、 以身作则搞好本部门的绩效考核7、 完成领导交办的其它临时性任务市场部经理的工作是:1. 确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户,制定价格策略,确保公司利润最大化和客户满意度最大化 。2. 监督产品研发,根据客户的需求开发新的产品或服务 。主要职责为:1.对产品销售管理工作;2.负责市场开拓和管理工作;3.负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作;4.对销售管理办法的研究和改进;5.产品市场销售潜力的调查和分析;6.对下属人员工作的考核、评比、激励;7.销售成绩的统计与分析;8.对同业、客户、环境的调研;9.负责对账物卡的核对;10.定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论;11.半年一次销售情况的评价;12.有对下属的人事推荐权和考核、评价权 。战略方向制订,产品市场策划,产品销售策划,销售人员的销售技巧培训,年、月、日销售目标、再定期对工作的检讨 。各企业组织设置不一样也会改变部门的工作内容的 。市场部应该就是三大方面吧:第一,要了解、熟悉市场;二,根据市场的变化,给本企业做出相应的市场策略;三,市场部也是企业的投诉受理中心吧 。不知对不对呀 。我个人的看法呀 如果你要知道市场部经理是主要职责是什么,你要先知道你所在的市场部的职责是什么,前面提到,各企业的机构设置不同,附于部门的职责也会不同,当然,经理的职责也会改变 。5,各业务市场部经理或责任人的日常职责 市场部经理职责 1.服从上级领导,及时完成下达任务 。2.全面负责市场部日常管理工作 。3.制订广告销售政策和销售计划(年、季、月) 。4.组织和指导广告业务人员的工作,对业务人员的业绩进行考评 。5.对业务工作的监察,处理客户问题,审核业务往来单位,建立信息反馈制度,并负有领导责任 。6. 定期总结工作,并向上司提交工作报告 。7. 新市场、新客户开发与指导工作 。8. 对工作中存在的不足进行反思,不断调整业务销售政策、管理制度和业务销售计划 。9. 领导开展市场调查与市场预测、策略规划等工作 。10. 协调本部内部各部及本部与其他部的关系 。市场总监日常职责主要职能:1. 指导和协助产品组/产品经理和其他下属完成相关工作 。传达公司和上级主管下达的相关指示,安排和协调市场部内部工作 。协助营销副总的工作,完成直属上级的工作安排 。2. 提出市场战略目标、市场策略、战略定位、新产品开发方向、市场总体计划等方案,与公司其他决策者共同确定公司营销战略和目标 。3. 市场部组织结构的组织建设,人员招聘、培训,职业生涯规划,人员的培养,参与薪金福利等制定 。4. 领导市场部团队,激励和调动团队每个成员潜力,共同完成公司市场目标 。对内、对外协调上下关系,形成有效沟通环境,建立积极愉快的工作氛围 。5. 督导产品市场计划的执行,保证计划执行进度和效果,根据市场变化,及时调整市场策略,确保市场计划执行的方向性 。6. 市场内部预算的制定,资源分配,执行过程的控制和调整 。与其他决策者共同完成公司营销总体预算的制定和资源的合理分配权限与责任:1. 权限:a) 事项审批权:i. 已确定的市场活动 。如果确定活动超出计划,需向营销副总审核 。ii. 所有计划细节审核,并横向商讨并协调加以确定 。b) 人事权:产品经理/市场助理/秘书/助理产品经理人选,提交人事部,共同确定 。产品组经理以上职位人选,提交营销副总和人事部,共同确定 。2. 责任:a) 对公司产品在市场的占有率、市场策略及计划的制定负责 。b) 对部门的预算控制负责 。c) 市场部组织建设负责 。报告系统:1. 月度计划与月度报告、出差报告、年度计划活动报告:向营销副总报告,cc总经理、销售总监、相关须知者2. 临时报告:向营销副总报告,cc销售总监、相关须知者3. 产品组经理、产品经理等以下人员各类汇报反馈与回复业务协调性报告:向销售总监、相关须知者提出,cc营销副总特殊事项须:营销副总报告,并cc总经理、销售总监、相关须知者市场总监助理日常职责主要职能:1. 限定时间内协助市场总监完成相关工作 。2. 协助市场部其他人员完成工作目标3. 协助市场总监协调市场部与相关部门工作4. 掌握各产品知识与市场知识责任:1. 按照计划主动完成市场部日常办公业务(包括:产品资料管理、客户资料完善与补充、相关部门业务联系等)2. 对市场部日常办公预算监督使用3. 在限定时间内完成市场总监指定工作(包括:计划内与计划外、指定文稿)4. 限定时间内汇总部门内计划与报告,向市场总监提出5. 定期收集与汇总各项相关信息,并向市场总监报告,向相关产品组经理、产品经理通报报告系统:1. 月度计划与月度报告:向市场总监报告2. 临时报告:向市场总监报告,cc部门内相关者3. 市场部月度预算支出报告:向市场总监报告,cc产品经理以上人员主要职能:1. 限定时间内协助市场总监完成相关工作 。2. 协助市场部其他人员完成工作目标3. 协助市场总监协调市场部与相关部门工作4. 掌握各产品知识与市场知识责任:1. 按照计划主动完成市场部日常办公业务(包括:产品资料管理、客户资料完善与补充、相关部门业务联系等)2. 对市场部日常办公预算监督使用3. 在限定时间内完成市场总监指定工作(包括:计划内与计划外、指定文稿)4. 限定时间内汇总部门内计划与报告,向市场总监提出5. 定期收集与汇总各项相关信息,并向市场总监报告,向相关产品组经理、产品经理通报报告系统:1. 月度计划与月度报告:向市场总监报告2. 临时报告:向市场总监报告,cc部门内相关者3. 市场部月度预算支出报告:向市场总监报告,cc产品经理以上人员6,市场部经理的职责和工作范围是什么 市场部经理的职责和工作范围主要是负责管理产品的销售分配和报告;对市场环境、客户进行调查研究;对员工的调整分配管理;对整个部门总和管理和成绩分析 。主要职责:1、对产品销售管理工作;2、负责市场开拓和管理工作;3、负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作;4、对销售管理办法的研究和改进;5、产品市场销售潜力的调查和分析;6、对下属人员工作的考核、评比、激励;7、销售成绩的统计与分析;8、对同业、客户、环境的调研;9、负责对账物卡的核对;10、定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论;11、半年一次销售情况的评价;12、有对下属的人事推荐权和考核、评价权 。工作岗位权限:1、对终端宣传物料POP、catalog、handbook、DM、礼品的设计、印刷或制作确认权;2、对促销活动及公关活e79fa5e98193e4b893e5b19e31333433616236动有开展确认权;3、对品牌VM系统的设计、改善及推广到店有确认权 。扩展资料:市场部的职责:1、制定年度营销目标计划 。2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统 。3、对消费者购买心理和行为的调查 。4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析 。5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析 。6、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划 。7、制定产品企划策略 。8、制定产品价格 。9、新产品上市规划 。10、制定通路计划及各阶段实施目标 。11、促销活动的策划及组织 。12、合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理 。13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动 。14、实施品牌规划和品牌的形象建设 。15、负责产销的协调工作 。16、做好与销售部门的对接工作 。参考资料来源:搜狗百科-市场部经理参考资料来源:搜狗百科-市场部最低0.27元开通文库会员,查看完整内容>原发布者:伊人百合花市场部的主要工作职责和工作内容是什么?市场部的任务和岗位职责企业的销售部门与市场部门是企业营销的两大基本职能部门 。市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题,销售部门的任务是解决市场能不能买到产品的问题,这两个问题同时作用于市场,就是我们今天所做的市场营销工作 。市场是企业的龙头,是企业实现产品变成资金、变成利润的主要职能部门;企业生产产品的数量、品种、规格、包装、款式等等必须以市场为导向 。无论是制造企业还是品牌营销企业,市场部的建设都很重要,特别是对于长江家具这样的大型品牌营销企业尤其重要 。作为品牌营销有机的组成部分,市场部的职能建设方面需要重视 。因此需要对市场部进行一些研究,特别是关于市场部与销售部门的关系问题 。我想主要从市场部与销售部门工作的性质区别谈谈:一、“品牌”和“销售”的关系:市场部的工作主要目标是树立品牌,扩大品牌知名度、提升美誉度,给客户提供产品购买的理由和刺激,相比较而言,有一些“唯心”的性质 。销售部门的工作就是如何把产品送到客户面前,并成功的收回资7a686964616fe4b893e5b19e31333433623739金,实现商品的价值 。主要涉及到物流、资金流及销售渠道的建设和管理 。相较而言,更注重实际,工作中“唯物”的成份多一些 。二、“战略”和“战术”的关系:市场部的主要工作是关系到产前、产中、产后和销售前、中、后,产品、价格、渠道和促销,生产者、中间商和客户等全局性的工作,是战略层面的事情,相当于军队里的参谋部 。销售部门工作主市场部经理岗位职责 及工作范围:1.根据企业发展战略,编制年度市场开发计划,报营销总监审批后执行。2.组织所属人员开展市场调研工作,zd及时掌握市场专信息。3.按照市场推广计划组织市场推广活动,审核市场推广方案。4.定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动。5.根据企业财务制度的规定,及时编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管理成本。6.负责与外部媒体、政府机关及相属关社会机构建立良好的合作关系。7.具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作。8.负责市场部内部管理工作。9.完成上级临时交办的工作。市场部属于职能部门,更多的是服务抄性工作,以企业品牌宣传及渠道市场活动为主 。对内需要协调各部知门合作,合作多位人力、财务、设计、物流、销售等;对外需要代表公司发放正式合作文档,组道织大小型会议,管理渠道通货及促销,建立正规市场制度 。市场部属于职能部门,更多的是服务性工抄作,以企业品牌宣传及渠道市场活动为主 。对内需要协调袭各部门合作,合作多位人力、财务、设计、物流、销售等;对外需要代表公司发放正式合作知文档,组织大小型道会议,管理渠道通货及促销,建立正规市场制度 。7,做一个市场部经理需要具备那些条件 市场部经理具备的自身素质 做好市场,首先在人,即人的因素是决定一切的重要因素,所以市场部经理自身的素质就显得非常重要 。这些素质主要包括:①责任感方面(即自身投入和奉献精神);②知识结构方面;③市场运作技巧方面等 。(一)责任感方面 责任感非常重要,是一个人对工作的事业心和团队精神的体现 。干什么工作,没有事业心是不能成事的 。尤其是干市场,是一项非常辛苦的事情 。双汇的"五千四万"精神足以说明这个问题:即踏遍千山万水,走进千家万户,吃尽千辛万苦,说尽千言万语,想尽千方百计 。这种"五千四万"精神就是一种事业心的体现,责任感的体现和团队精神的体现 。有了这种精神的体现,也就敢把自己的一切全部奉献给工作上了,奉献给热爱的这份事业上 。任其市场风险万变,千难万险,哪怕是刀山火海,哪怕是万丈深渊,也要鼓足勇气往前闯,就没有干不好的事情,做不好的市场 。另外,责任感还包括工作的认真态度,兢兢业业,一丝不苟;责任感还包括良好的道德修养,克己奉公,一切为了工作;责任感还包括吃苦在前,享受在后,时时刻刻把工作放在第一位,责任感还包括良好的信誉,诚信的人格,无私的奉献,全心全意地为企业为他人服务 。这一切都是做事,做人,做好工作的最基本的素质 。(二)知识结构方面 在自身素质的组合中,知识结构是其非常重要的部分 。干市场、干好市场,仅有一个奉献精神或满腔热情,还是远远不够的,还需要有多方面的知识结构,特别是目前市场经济条件下,信息社会,由资本转向知本,为主要生产力资源的新形势下,为了适应入世,适应国际化的市场竞争,如果没有多方面的知识结构是很难适应的 。所以,作为市场部经理,必须具有以下方面的知识结构 。①市场营销学:这是看家的本领,必须要精通这方面的知识 。②市场策划学:这应该属于一个新的学科领域,是市场学与策划学两者结合 。③场调研学:这也是必须要精通的一门学问 。另外,广告学、公共关系学、统计学、市场管理学、信息工程学、美学、消费心理学、民俗学、国民经济管理学、入世法规、公司法规、合同法规等等 。这些都属于基础性的知识,市场部经理必须要掌握 。除以上这些方面的知识外,还要知道一个行业的基本知识,即从事什么方面的市场工作,就应该基本了解或懂得这个行业知识,如从事医药方面的市场管理,你就要了解或知道某一医药方面的基本性能与特点以及这个行业的基本情况;如果是从事电器方面的市场管理,你就要了解或知道某一电器方面的基本性能与特点,以及该行业的基本情况;如果从事肉类食品方面的市场管理,那就要了解或知道这一方面中都有哪些肉类产品,是高温是低温是中式是西式,多少规格与品种,适应哪些消费群体,这些消费群体都有哪些心理需求,以及这个行业中的同行是个什么情况等等,都要有所了解,都要了如指掌 。三)市场运作技巧 这种技巧,有些是来源于书本上学到的知识技巧,有些是来源于实践方面的体验与实践方面的知识积累,因此说,单靠书本上的知识,甚至有些是研究生,是博士生而在做市场方面还不如一个普普通通的推销员,因为衡量市场部经理能力的最终结果是市场了解的情况,市场开拓的情况,市场建设的情况,市场占用率情况等 。所以说,从这一点上讲,书本上的知识与实践中的知识,都将在技巧中得以展示 。祝你成功市场部经理:确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户,制定价格策略,确保公司利润最大化和客户满意度最大化 。监督产品研发,根据客户的需求开发新的产品或服务 。多数企业管理部门和最高行政主管的职位由经验丰富的低层经理和行政人员替补,销售经理可以晋升为总经理,直至最高职位总裁或首席执行官 。市场经理要求的教育背景相差很大,多数拥有文科或管理的本科学位,商业、金融、经济、外语等的课程也是对这一职位的很好的准备 。需要较高的人际沟通能力,很多还需要有外贸方面的知识和经验 。岗位名称:市场部经理直接上级:营销部经理下属岗位:业务管理员,市场调查员岗位性质:全面主持市场部的工作管理权限:对本部职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力管理责任:对所承担的工作全面负责主要职责:1.对产品销售管理工作;2.负责市场开拓和管理工作;3.负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作;4.对销售管理办法的研究和改进;5.产品市场销售潜力的调查和分析;6.对下属人员工作的考核、评比、激励;7.销售成绩的统计与分析;8.对同业、客户、环境的调研;9.负责对账物卡的核对;10.定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论;11.半年一次销售情况的评价;12.有对下属的人事推荐权和考核、评价权 。岗位要求:1.具有大专以上文化程度和营销管理知识;2.具有较强的管理能力和工作协调能力;3.熟悉公司产品和基本生产情况 。参加会议:1.参加公司召开部以上有关工作会议;2.参加公司每月季的工作协调会;3.参加公司年度工作评比会 。【工作任务】确定价格策略,评估公司目标和客户满意度 。基于建立目标、市场特性、成本和加价因素的知识,鉴定,发展,评价销售策略 。评价产品开发的金融运作,例如预算、支出、研发拨款、投资收益、益处损失预测与广告和销售经理合作,阐述,指导销售活动或促进产品和服务的政策 。对销售人员进行雇佣、训练和绩效评估,监督他们日常活动 。与零售商和经销人谈判合同,以管理产品分配,建立销售网并且发展分配战略 。和产品开发人员协商产品的规格(例如设计,颜色和包装) 。编译描述产品或者服务的报价表 。使用销售预报和战略性计划,保证产品或服务的销售和利润,分析商业发展并且监控市场趋势 。选择产品,在贸易或者产品展览中展示产品【工作职责】1、维护、宣传本品牌的定位及形象,让品牌形象深入人心1)拍摄品牌形象POP,设计、制作企业形象宣传画册及handbook、市场宣传DM 。2)设计、制作本品牌货品的包装、礼品等终端市场宣传物料3)将市场的宣传物料分发到各店,如POP、DM、礼品、宣传画册等2、制定本品牌的市场活动策略、计划及开展公关活动、促销活动1)制定全年活动目的、策略、计划2)按计划准备并执行促销活动及公关活动,参与公司市场部确定的推广活动3)与报纸、杂志、电视等媒体形成良好合作关系,便于市场宣传及活动3、根据品牌定位,更新及完善VM,促进品牌形象的完美展现1)确定本品牌VM策略,协助营销策划部设计、完善品牌VM2)新品上市的陈列指导、促销活动的陈列指导等【工作岗位权限】1)对终端宣传物料POP、catalog、handbook、DM、礼品的设计、印刷或制作确认权2)对促销活动及公关活动有开展确认权3)对品牌VM系统的设计、改善及推广到店有确认权【岗位技能要求】1.电脑要求:熟练操作OFFICE及Photoshop等软件2.语言要求:国语标准,英语良好3.出色的分析思考能力,沟通协调能力,解决问题方面的技能4.建立良好人际关系的能力5.逻辑判断能力:将多项并行的工作安排的井井有条6.市场专业知识的运用及提高8,如何做好市场部的经理职务 市场部经理职责 一、工作任务 负责公司行销计划、促进营业人力发展及对外言行宣传事宜 。依公司经营目标及长期计划研订年度营业计划,制定营业人员的培训计划,并编订所需的教材,以提高其能力与素质;加强对外公共关系以提高公司的知名度;并负责商品市场的研究与推广,促使销售目标的有效达成 。二、主要责权1、策划市场调查、研究及分析活动,提供准确可靠的市场情报,作为拟订商品售价政策、行销计划、淘汰滞销商品的依据 。2、配合公司年度经营计划,拟订广告及其他销售促进活动的计划,以促进销售及提高公司的知名度 。3、办理有关销售的各项统计与分析,以供管理部门日常参考与业绩的追踪 。4、研订销售管理与营业人1、不要怕业务员挣钱 。你制定的政策要让业务员挣到钱(有时你自己的利润可能赶不上业务员的提成多),这是凝聚力的第一步才好管理 。2、对内对外要讲信义 。说到做到树立品牌意识 。3、要和员工同甘共苦 。让你的员工感觉到你也是很不容易的 。4、不断加强管理加强培训提高业务人员的技能和素质,及时发现问题善于解决问题 。管理的同时不能降低待遇 。另外可以通过电话营销和网络销售来提高销售额 。1.概况分析:寻找你们产品和其他同类产品的优势与劣势的差距点 。分析竞争对手的整体营销策略,借此去寻找机会点 。2.消费者分析:明确你们产品的受众目标人群,如果是高端产品,就不要指望消费能力稍微低下的消费者 。3.销售渠道:分析你们现在的销售渠道是否合理 。4.广告策略:明确你们现在的广告诉求对象,诉求重点以及诉求方法是否正确 。5.品牌形象:是否树立了完整的品牌形象,受众对你们品牌的认知程度如何,在明确了你们的目标受众后,针对目标人群去塑造品牌形象,分析你们产品的高端的产品形象是什么 。首先要选拔精兵强将,成立“新市场开拓突击队”是一种比较可行的运作模式 如果把开发市场和维护市场的难度作一个比较,那么开发市场的难度占了80%,而维护市场的难度... 4、树立经销商的信心 。你制定的政策要让业务员挣到钱(有时你自己的利润可能赶不上业务员的提成多) 。首先要选拔精兵强将、开发新市场的经验可以得到不断的总结,诉求重点以及诉求方法是否正确,受众对你们品牌的认知程度如何 。3、把市场运作的经验带到了各区域市场.销售渠道,只有你的方向对了,用对人,摸索出一套适合本企业开拓新市场的营销模式:分析你们现在的销售渠道是否合理 。5: 1,迅速拉练出一支熟悉市场运作的营销队伍,而维护市场的难度仅占20% 。作市场难就难在开发新市场上、要和员工同甘共苦.品牌形象,认为该市场有把握开发成功.消费者分析,其他人员转到另一个新市场 。3 。一个企业的销售并不是一两句话可以说完的,你的工作任务是掌控全局:寻找你们产品和其他同类产品的优势与劣势的差距点 。让你的员工感觉到你也是很不容易的,借此去寻找机会点,有媒体广告投放经验以及经销商谈判技巧 。3,进行大规模地推广,及时发现问题善于解决问题、政府职能部门 。4、竞争对手以及广告公司等概况后,那么开发市场的难度占了80%,很难有足够的营销经理具备新市场开拓的专业知识和经验,你现在重要的不是单在销售这一个方面上、通路,逐步完善企业的营销模式,而中小企业营销人才有限 。先期可以对市场进行试运作一段时间 。2:明确你们现在的广告诉求对象 。开拓成功后留守少部分人员,使其认为企业对该区域市场高度重视、终端市场、不断加强管理加强培训提高业务人员的技能和素质、市场应变能力,当老板就是要借用别人的经验能力去为公司创造利益的 。那么中小企业组建一支“新市场开拓突击队”,分析你们产品的高端的产品形象是什么,这样的话容易得到经销商的大力支持 。管理的同时不能降低待遇,就不要指望消费能力稍微低下的消费者,在明确了你们的目标受众后、同步完成对营销队伍的培训工作.广告策略:是否树立了完整的品牌形象,然后根据待开发市场的特殊情况制定适合的推广方案.概况分析 。另外可以通过电话营销和网络销售来提高销售额,而且企业市场运作能力强,你最好招一个销售能力和经验都比较好的人做你公司的销售经理,成立“新市场开拓突击队”是一种比较可行的运作模式 如果把开发市场和维护市场的难度作一个比较 。1 。采用“新市场开拓突击队”运作模式有如下好处、媒体 。分析竞争对手的整体营销策略 。5、不要怕业务员挣钱:明确你们产品的受众目标人群,你的业绩自然就上去了,防止出现重复交“学费”的现象、对内对外要讲信义 。4,“新市场开拓突击队”再进驻该市场,针对目标人群去塑造品牌形象,如果是高端产品,由“新市场开拓突击队”的先导人员摸清当地市场的消费者、组织管理能力,并由“新市场开拓突击队”负责执行、弥补中小企业高素质营销经理的不足1 。2,这是凝聚力的第一步才好管理,这需要开发新市场的营销经理具备很强的市场判断能力 。2 。说到做到树立品牌意识展开1、不要怕业务员挣钱 。你制定的政策要让业务员挣到钱(有时你自己的利润可能赶不上业务员的提成多),这是凝聚力的第一步才好管理 。2、对内对外要讲信义 。说到做到树立品牌意识 。3、要和员工同甘共苦 。让你的员工感觉到你也是很不容易的 。4、不断加强管理加强培训提高业务人员的技能和素质,及时发现问题善于解决问题 。管理的同时不能降低待遇 。另外可以通过电话营销和网络销售来提高销售额 。1.概况分析:寻找你们产品和其他同类产品的优势与劣势的差距点 。分析竞争对手的整体营销策略,借此去寻找机会点 。2.消费者分析:明确你们产品的受众目标人群,如果是高端产品,就不要指望消费能力稍微低下的消费者 。3.销售渠道:分析你们现在的销售渠道是否合理 。4.广告策略:明确你们现在的广告诉求对象,诉求重点以及诉求方法是否正确 。5.品牌形象:是否树立了完整的品牌形象,受众对你们品牌的认知程度如何,在明确了你们的目标受众后,针对目标人群去塑造品牌形象,分析你们产品的高端的产品形象是什么 。首先要选拔精兵强将,成立“新市场开拓突击队”是一种比较可行的运作模式 如果把开发市场和维护市场的难度作一个比较,那么开发市场的难度占了80%,而维护市场的难度仅占20% 。作市场难就难在开发新市场上,这需要开发新市场的营销经理具备很强的市场判断能力、组织管理能力、市场应变能力,有媒体广告投放经验以及经销商谈判技巧,而中小企业营销人才有限,很难有足够的营销经理具备新市场开拓的专业知识和经验 。那么中小企业组建一支“新市场开拓突击队”,摸索出一套适合本企业开拓新市场的营销模式,然后根据待开发市场的特殊情况制定适合的推广方案,并由“新市场开拓突击队”负责执行 。先期可以对市场进行试运作一段时间,由“新市场开拓突击队”的先导人员摸清当地市场的消费者、通路、终端市场、媒体、政府职能部门、竞争对手以及广告公司等概况后,认为该市场有把握开发成功,“新市场开拓突击队”再进驻该市场,进行大规模地推广 。开拓成功后留守少部分人员,其他人员转到另一个新市场 。采用“新市场开拓突击队”运作模式有如下好处: 1、开发新市场的经验可以得到不断的总结,逐步完善企业的营销模式 。2、把市场运作的经验带到了各区域市场,防止出现重复交“学费”的现象 。3、同步完成对营销队伍的培训工作,迅速拉练出一支熟悉市场运作的营销队伍 。4、弥补中小企业高素质营销经理的不足 。5、树立经销商的信心,使其认为企业对该区域市场高度重视,而且企业市场运作能力强,这样的话容易得到经销商的大力支持 。一个企业的销售并不是一两句话可以说完的,你最好招一个销售能力和经验都比较好的人做你公司的销售经理,当老板就是要借用别人的经验能力去为公司创造利益的,你现在重要的不是单在销售这一个方面上,你的工作任务是掌控全局,只有你的方向对了,用对人,你的业绩自然就上去了!9,如何成为一名市场经理市场营销学肯定要学得好…多看点营销的书…还有练口才的…嘴巴要能说会道…市场经理,首先要多看看市场营销方面的书籍,当然,其他方面的书也是都有帮助,主要是看你怎么样去取舍、吸收 。参加培训班,主要是信誉好,老师专业知识够,负责任 。以下是如何做好一名市场经理的一些看法:1、规划规划是一种知己知彼的工作,也是企业管理的首要功能,只要规划做得好,其他事就可顺利开展 。规划主要有四大点:A、评估外界环境形式的变化,分析哪些形势对企业是机会,哪些是威胁 。B、了解企业的强弱优劣 。C、建立销售部的整体与长期发展计划 。D、依据整体目标再制订部门的方针 。2、组织组织要求团体合作,建立共识,组织的目的就是要将一群乌合之众变为百万雄师,强调"三个臭皮匠胜过一个诸葛亮" 。组织设计涉及到以下三种做法:A、组织要将各种心态不一的众人引向统一的目标,需通过沟通、协调、忍让、共识及 合作来建立共识 。B、应对每个部属充分了解,设法使他发挥所长,以达到分工专业化的效果 。组织是人才的组合,也是每个人要发挥其专业才能的所在 。C、设法让部属充分表现外,更应透过各种沟通与协调,使部属上下一心 。要通过理念的灌输、会议、目标和各种制度设计,促使大家彼此相互配合,同心协力,抛弃本位主义 。3、用人用人要求知人善任 。企业是要靠人来提高生产力的,懂得用人之道才能水涨船高,倾其心智去规划大事,否则若不敢授权,尽己全力只能做些小事 。用人一般应注意: A、人才靠自己培养,挖墙角不能建立共识;B、士为知己者死,人的能力与向心力是靠激励来发挥其潜能的;C、我们要用的是最适合的人,而非最好的人;D、培养部属工作的成就感,使其潜力浮出水面;E、利用轮调或第二专长的真培养,使部属能接棒 。4、指挥指挥能建立共识、培养使命感 。必须设法让部属建立共识,赋予责任心与使命感,员工才有勇于做事的抱负和主人感 。A、身教重于言教,待人注重诚心;B、设法使部属成为自己的信徒;C、身先士卒,要求部属之前要先要求自己;D、推行在公众面前表扬,在私下处理过错;E、奖惩应活用,但应遵守多表扬少斥责的原则 。5、控制控制是追踪考核,确保目标达到,规划落实 。A、不要有"亡羊补牢"的思想;B、重点管理,注意各种例外情况;C、定期评估业绩,而非年终才算总账;D、评估标准明确具体,尽可能量化;E、机会教育,吸取别人的惨痛教训,避免重蹈覆辙 。公司在制定了销售目标(包括销售额目标、毛利目标、增加销售网点目标、货款完全回收目标等)后,那么实现这一目标的关键在两方面:一是销售经理要具体细致地将上述各项目标分解给业务员、经销商,再配合各项销售与推广计划,来协助业务员、经销商完成月别、季别、年度别或产品别、地区别的销售目标 。二是要对销售过程进行追踪与控制,了解日常销售工作的动态、进度,及早发现销售活动中所出现的异常现象及问题,立即解决 。也就是说,销售过程管理的主要目的,就是要重视目标与实绩之间的关系,通过对销售过程的追踪与监控,确保销售目标的实现 。销售过程管理的一大关键,就是要把过程管理当中的时间管理,从过去的年度追踪细化到每月、每周甚至每日追踪 。业务人员在了解公司分配的销售目标及销售政策后,应每天制订拜访计划,包括计划拜访的客户及区域;拜访的时间安排;计划拜访的项目或目的(开发新客户、市场调研、收款、服务、客诉处理、订货或其他),这些都应在"每日拜访计划表"上仔细填写 。业务员在工作结束后,要将每日的出勤状况、拜访客户洽谈结果、客诉处理、货款回收或订货目标达成的实绩与比率、竞争者的市场信息、客户反映的意见、客户的最新动态、今日拜访心得等资料,都填写在"每日拜访报告表"上,并经主管签核、批示意见 。销售经理可以通过"客户拜访计划表",知道业务员每天要做什么;通过"每日销售报告表",知道业务员今天做得怎么样 。这是第一个过程管理 。在了解业务员每日销售报告后,销售经理应就各种目标值累计达成的进度加以追踪,同时对今天拜访的实绩进行成果评估,并了解今日在拜访客户时花费的费用,以评价推销的效率 。如有必要,应召集业务员进行个别或集体面谈,以便掌握深度的、广度的市场信息 。这是第二个过程管理,也是最重要的管理内容 。业务员在拜访客户的过程中,会掌握许多有用的信息,如消费者品提出的意见、竞争对手进行的新的促销活动或推出的新品、经销商是否有严重抱怨、客户公司的人事更动等,除了应立即填在每日拜访表上之外,若情况严重并足以影响公司产品的销售时,则应立即另外填写市场状况反映表或客户投诉处理报告表,以迅速向上级报告 。业务员各种报表填写质量与报表上交的效率,应列为业务员的考核项目,这样才能使销售经理在过程管理与追踪进度时面面俱到 。销售过程管理的一个重要手段,就是销售会议,包括早会、晚会及周会 。由于销售经理需随时掌握最新市场信息,所以早会或晚会是每天不可忽视的重点 。有些业务员分布于全国各地,无法每日召开早会或晚会时,应将其拜访报告表以传真或电话联络方式,随时向公司反映 。在了解了各个业务员的工作情况后,要对那些业绩差的业务员、新业务员的工作态度及效率,随时给予指导、纠正和帮助 。总之,销售经理若能掌握人(业务员)、事(报表及会议)、地(现象和问题)、物(产品和货款),销售过程管理也就做好了 。对业务人员的过程管理,最基本的要求是控制到"每个营销人员每天的每件事" 。我们对营销人员的控制称为"三每管理",即管理到每个营销人员每一天的每一件事 。以前我们公司(东龙陶瓷)虽然有四十多名驻外营销人员,但其总部的营销管理人员即多达四名,这四名营销管理人员的任务就是对营销人员的全部营销过程进行控制 。每天早晨八点钟,总部的管理人员都要打电话对大多数营销人员进行检查,看他们是否准时到达指定客户(或工作地点)开展营销工作;每天傍晚五点至六点,营销人员都要准时与总部管理人员联系,汇报当日工作,包括到什么地方,拜访什么客户,商谈什么问题,解决了什么问题,还存在什么问题,需要公司提供何种帮助,客户的姓名、地址、电话等,以及明天的工作计划 。总部管理人员将汇报的所有信息记录在公司的"行销日记"上 。公司总部将根据汇报的信息,定期或不定期进行抽查,调查汇报信息的真实性 。营销人员每天也要填写"行销日记" 。营销人员回公司报销或述职时,管理人员要对照"日清单"核实票据的真实性,然后才予以报销 。公司对营销人员进行全过程控制的"三每管理"起到了下列五个作用:第一,它使所有营销人员人工作都处于受控状态,使很多企业管理人员常常感叹的营销人员"将在外,君命有所不受"的状态彻底改观 。第二,人是有惰性的,有些营销人员取得一点小小的成绩后,业绩难以再有提高,往往是惰性使然 。我们曾经对部分营销人员进行过跟踪,发现大部分营销人员的有效工作时间不足二分之一 。由于对营销人员的营销过程进行全方位的控制与管理,营销人员时时感受到工作的压力,这种压力可以变为动力,可以克服惰性,当然也有助于营销人员提高销售业绩 。第三,全方位过程控制的营销管理,通过营销人员每天记"行销日记",不断反省自己,总结经验教训,从而使营销人员的工作能力大大提高,每天都有进步 。第四,通过全过程控制的营销管理,总部掌握了营销人员的销售进展情况,使公司能够在营销人员最需要的时候向他们提供最及时的销售支持;第五,公司通过分析"行销日记",能够掌握市场总体状况,能够及时调整营销政策和营销思路 。对经销商的管理,是过程管理的难点 。正是因为经销商不好管,很多经销商不服管,对很多有实力有谈判地位的经销商不敢管,才导致众多企业对经销商管理失控,并最终表现为市场失控 。对经销商的过程管理,主要是解决敢不敢管的问题 。至于采用什么管理手段和管理工具进行管理,则相对容易得多 。对经销商不敢管是一些企业中普遍存在的现象,特别是那些实力强大的经销商,更是不敢管不敢问,害怕关系弄僵影响销售 。实际上,对经销商越是不敢管,经销商的经营能力就越差,对企业的危害就越大 。以前公司(东龙陶瓷)营销副总对经销商管理的一个原则是:只要违反原则,天王老子也给我下马 。一次,一个年销售额达5千万元的经销商,来到公司要求特殊待遇,不服从公司的管理,公司营销副总不仅没有理他,而且毫不犹豫地把他开除出公司的经销网 。正是由于公司对经销商敢管,才把我们的经销商都改造成最优秀的经销商 。至于有关市场营销策划方面,我由于对公司产品、市场状况,不是很了解,我也不好怎么来做一个策划,不过我就提几条意见作为参考吧 。一、要建立投诉与建议处理部门投诉对于企业来说非常重要,它们暴露出企业管理工作与服务中的弱点及亟待改进的方面,并为管理者提供了表明自己高度重视顾客的机会 。20个顾客遇到同样的问题,因性格、心情等方面的原因,可能只有1个顾客会投诉,其他19个顾客只会将抱怨记在心中,但这19个顾客的抱怨往往会在今后某一时间爆发出来,造成极大的损失 。在处理投诉时,除了要分析投诉原因,找到解决投诉的方法,将处理结果在第一时间通过各种方法告之顾客,并向顾客表示感谢外,还要分析是否会有其他顾客遇到类似的情况而未投诉 。因此,要充分利用宣传栏、信息栏等一切可利用的宣传工具做合理的解释,消除顾客的抱怨,从而获得顾客的认可与赞赏制订调研计划 。仅仅靠一个投诉和建议制度,企业还无法全面了解顾客的满意和不满意情况 。顾客可能觉得他们的抱怨无关紧要,或者觉得这样做有点傻,或者认为说了也没有人理解 。大多数顾客会减少购买量或转向其他竞争者,而不是抱怨 。结果,企业就失去了顾客 。所以,还应通过定期调查研究,直接测定顾客满意状况 。在现有的顾客中随机抽取样本,向其发送问卷或打电话询问,以了解顾客对企业各方面的印象 。还可以向顾客征求对我们竞争者的看法 。顾客满意度不仅仅是一个部门的名称,也不仅仅是一个特殊群体的责任 。企业上上下下都必须体现对顾客满意度的责任感,并将其融入生产和服务的所有阶段 。同时,对顾客满意度的承诺必须写在企业任务书和个人工作说明书中 。二、点子在北约轰炸中国大使馆以后,有人给在美国大使馆附近卖茶叶蛋的老太太出了一个主意,叫她找一块小牌子,上写"北约混蛋"四字,插在茶叶蛋中间,于是老太太的茶叶蛋很快就被抢购一空 。.某地有人卖小椅子,生意颇为萧条 。但某一天,有人发现有一处小椅子卖得特好,挤进去看,原来他的小椅子椅背上多写了五个字:"宝宝上大学" 。.话说某教授积十年之功写了一本《秋瑾传》,第一版印了5000册,但各地新华书店订数不足千册 。有个体书商得到消息,以30%的书价,将所余4000多册全部购去 。然后换封面,画一清代女子,手舞利剑;再改书名为《鉴湖女侠》,内容一字不动 。结果各地订单雪片般飞来,一月中竟超出50000册 。"和市场亲密接触"是营销策划人员的基本行为倾向 。应该像片警熟悉他辖区内的居民一样熟悉消费者 。在营销的层面,它落在纸上的每一个字由此将不再虚脱;在广告创意层面,必须在销售终端看到购买产品的那些个活生生的消费者--抽象的数据对创意不起作用,创意必须在有声有色的人身上才能找到突破口 。你可以看看《企划人实战手》,《哈佛管理全集》,《哈佛经理人手册》 。市场经理是确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户,制定价格策略,确保公司利润最大化和客户满意度最大化 。监督产品研发,根据客户的需求开发新的产品或服务 。多数企业管理部门和最高行政主管的职位由经验丰富的低层经理和行政人员替补,销售经理可以晋升为总经理,直至最高职位总裁或首席执行官 。职业概要市场经理要求的教育背景相差很大,多数拥有文科或管理的本科学位,商业、金融、经济、外语等的课程也是对这一职位的很好的准备 。需要较高的人际沟通能力,很多还需要有外贸方面的知识和经验 。编辑本段工作任务确定价格策略,评估公司目标和客户满意度 。市场经理市场经理基于建立目标、市场特性、成本和加价因素的知识,鉴定,发展,评价销售策略 。评价产品开发的金融运作,例如预算、支出、研发拨款、投资收益、益处损失预测与广告和销售经理合作,阐述,指导销售活动或促进产品和服务的政策 。对销售人员进行雇佣、训练和绩效评估,监督他们日常活动 。与零售商和经销人谈判合同,以管理产品分配,建立销售网并且发展分配战略 。和产品开发人员协商产品的规格(例如设计,颜色和包装) 。编译描述产品或者服务的报价表 。使用销售预报和战略性计划,保证产品或服务的销售和利润,分析商业发展并且监控市场趋势 。选择产品,在贸易或者产品展览中展示产品工作职责1、维护、宣传本品牌的定位及形象,让品牌形象深入人心1)拍摄品牌形象POP,设计、制作企业形象宣传画册及handbook、市场宣传DM 。2)设计、制作本品牌货品的包装、礼品等终端市场宣传物料3)将市场的宣传物料分发到各店,如POP、DM、礼品、宣传画册等2、制定本品牌的市场活动策略、计划及开展公关活动、促销活动1)制定全年活动目的、策略、计划2)按计划准备并执行促销活动及公关活动,参与公司市场部确定的推广活动3)与报纸、杂志、电视等媒体形成良好合作关系,便于市场宣传及活动3、根据品牌定位,更新及完善VM,促进品牌形象的完美展现1)确定本品牌VM策略,协助营销策划部设计、完善品牌VM2)新品上市的陈列指导、促销活动的陈列指导等工作岗位权限1)对终端宣传物料POP、catalog、handbook、DM、礼品的设计、印刷或制作确认权2)对促销活动及公关活动有开展确认权3)对品牌VM系统的设计、改善及推广到店有确认权岗位技能要求1.电脑要求:熟练操作OFFICE及Photoshop等软件2.语言要求:国语标准,英语良好3.出色的分析思考能力,沟通协调能力,解决问题方面的技能4.建立良好人际关系的能力5.逻辑判断能力:将多项并行的工作安排的井井有条6.市场专业知识的运用及提高职业要求教育培训具备市场营销、企业管理等相关专业本科以上学历 。工作经验市场部门5年以上相关部门工作经验,深刻认识市场营销工作,具有较强的市场感知能力,能敏锐的把握市场动态几期发展方向 。具备大型活动的现场管理能力,有密切的媒体合作关系 。薪资行情一般年薪范围在10-40万元左右,经验丰富者年薪高的已经触及70万,而低一些的薪酬每年也会保持在10左右
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