4、喜好人们愿意答应自己认识和喜欢的人提出的请求，更愿意买熟人或亲戚介绍的商品，更容易答应外表漂亮的人提出的请求或作出让步 。喜好原理有点像“爱屋及乌”，这也就是明星代言为什么受欢迎的奥秘，投其所好更容易让人难以拒接你的原因 。获得喜好的因素（方法）有：①漂亮的外表；②相似性（如年龄、穿着打扮、家庭环境、兴趣、爱好、特长、观念、经历或境遇、个性、背景、居住地等）；③称赞；④接触、合作、交往 。
5、权威对权威的尊敬和信任带来的压力，会使人们对权威盲目服从 。权威的象征：头衔、衣着、身份标志 。比如：①名车的车主更能受到他人的特殊尊重，也共容易让人顺从；②在一群人的谈话过程中，当得知某人是老总、教授等权威时，交流的气氛会不由自主的变成对老总、教授的毕恭毕敬和言听计从；③冒充xx专家、警察行骗犯罪的人，更容易让人上当受骗 。
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