可能不符合升级要求 。升级前，最好关闭手机的查找我的手机功能和锁屏功能 。推荐两种升级方法 。OTA升级，打开手机设置的通用软件更新，选择系统更新，在有wifi的情况下可以要求，并且保持60左右的电量，1.6G以上的手机存储空间升级itunes，电脑下载itunes的最新版本，最好是最新版本，否则升级过程中可能会造成未知错误 。下载完成后，打开它 。当手机与电脑连接后，itunes会自动弹出提示，询问你是否需要升级系统 。单击确认或单击升级按钮进行升级 。
为什么不可以安装，是不是没内存了？
【安装失败为什么少内存,是不是没内存了】
可能是没有满足升级要求，升级前最好关闭手机的查找我的手机功能及锁屏功能，推荐两种升级方法！第一种:OTA升级，打开手机的设置通用软件更新，选择系统更新即可需要在wifi情况下，且保持电量在60左右，手机储存空间在1.6G以上 。第二种:itunes升级，电脑下载一个最新版本的itunes，最好是最新版本的，否则在升级时可能造成未知错误下载完成后打开，手机连接电脑，itunes会自动弹出是否需要升级系统的提示，点击确认或者点击升级按钮即可升级 。
需要注意的是，越狱的iPhone无法进行上述两种操作 。如果要升级，需要下载itunes连接电脑，弹出的提示会点击否 。然后，选择升级按钮旁边的恢复按钮，重新安装系统升级 。升级前，请注意备份手机中的重要信息 。此操作将清除您手机中的所有信息 。另外，不建议老版本iphone升级ios11 。毕竟有些硬件跟不上可能会卡！ 。
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