后来我在网上投诉过 , 也解决了 。但是携程的客服效率还是挺高的 , 很多小平台做不到 。所以 , 如果是订酒店 , 先尽量避免几个坑 。如果要去预订平台 , 非OTA平台之前口碑不好 , 不要预订 。订票是个坑 。第二 , 出行前提前确认预订是否成功 。如果没有 , 尽快联系客服处理 。第三 , 如果真的遇到类似情况 , 及时保留证据和电话记录 , 对后期维权很有帮助 。
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