人寿险在新中国发展历史其实很短，在初期，发展快，在很长时间我们的相关法律制度不健全，监管也不到位，行业确实不规范，出现了许多保险消费者利益受到到损害的情况 。保险骗人这种固有观念就传播到今天 。但是，现在保险业受到的监管是非常严格的，最新修订的保险法也更注重保护消费者利益，这种观念应该改变 。2销售人员代理人素质因素 。
【网上保险可靠吗,网络保险到底可靠吗】这里的素质包括职业道德和职业素质 。一些销售人员为了拿到佣金，完成销售任务，误导销售，避重就轻，夸大理财保险的收益，把不确定的收益率说成确定的收益率，不做健康查询，不全面介绍退保损失等待期免责条款 。我见过业务员为了多拿佣金，引导客户重复购买同一功能的万能理财保险账户，导致客户开多个账户，让客户多交了很多费用，增加了客户投保的成本 。
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