三方当中某一个心情不爽了都会拿外卖小哥出气，所以外卖小哥夹在中间，其实是最难过的一方 。比如这次外卖小哥暴打女店员，最根本的原因就是因为店家出餐比较慢，外卖小哥为了赶时间避免超时配送，只能催促店家快点出餐，而从视频当中我们可以看出这个店家当时到店的客户也比较多，所以可能他们比较忙，除了要应付到店的客户之外，还要积极给外卖配餐，因此时间可能忙不过来 。
但是如果店家不下单，最着急的应该是外卖小哥，因为美团平台上的配送时间是根据距离有规定时间的 。如果外卖超时送，外卖小哥不仅面临差评，还有罚款 。更重要的是，如果顾客在超时配送后取消订单，那么这个成本只能由外卖小哥自己承担 。如果顾客点的量大，外卖小哥的损失就大了 。毕竟外面的兄弟本身收入也不是很高，赚 。
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