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9月12日 ， iPhone 17系列正式开启预购 ， Apple官网不出意外地陷入拥堵状态 。 据Apple产品京东自营旗舰店公布的数据 ， 开售前一个半小时 ， iPhone 17系列新品预约总量已突破800万 ， 预售开启仅1分钟京东成交量便超越去年全天 ， 刷新销售纪录 。 目前 ， 各大平台的首批新机均已显示售罄 ， 消费者需通过预约抢购方式购买 。 这一火爆场景背后 ， 消费者的渠道选择偏好正深刻影响着市场格局 。
近日《2025年iPhone新品消费调研报告》也进一步印证了这一趋势 。 报告显示 ， 在iPhone 17系列的购买渠道中 ， 超过80%的消费者将京东作为首选渠道 。 消费者选择京东的主要原因包括货源充足、服务体验良好以及综合优惠力度大 。 据悉 ， 为更好地满足消费者换新需求 ， 京东加码投入10亿元用于iPhone 17系列以旧换新 ， 消费者在京东购买iPhone 17系列 ， 可享以旧换新至高补贴2100元、指定型号国补优惠500元、至高24期免息等权益 ， 更有下单iCloud、AppleCare享85折、App Store充值卡至高优惠9折等丰富权益 。
该报告还揭示了消费者选择渠道时的核心考量因素：正品保障及官方授权（占比69.30%）位居首位 ， 其次是售后保障服务（占比43.70%） ， 如180天只换不修、无理由退换等政策；此外 ， 优惠和价格（占比42.15%）以及渠道口碑和声誉（占比33.65%）也在决策过程中占据重要地位 。
从渠道优先级来看 ， 京东位居消费者首选 。 具体来看 ， 在选择京东的消费者中 ， 55.96%看重其正品保障和官方授权 ， 44.62%认为售后保障是核心优势 ， 同时优惠价格（44.04%）和平台声誉（36.23%）也显著影响购买决策 。
【货多服务好优惠力度大 超八成消费者买iPhone 17系列首选京东】综合来看 ， iPhone 17系列的首销售表现不仅反映了其持续的市场号召力 ， 也凸显出国内消费者在购买高端数码产品时日益理性的决策路径——正品保障、稳定货源、综合服务与实在优惠已成为影响渠道选择的关键要素 。 在此过程中 ， 以京东为代表的渠道凭借其系统化供应链、售后保障与精准补贴策略 ， 正持续获得消费者的优先选择 。
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