从某种意义上,实体商业已不再扮演简单的“商品搬运工”的角色,它们已经逐渐成为了生活方式 。人们逛实体店的过程本身除了购买以外,还在享受一种购买的过程 。这与在线上目的明确的购买行为不同,线下有着更多的随机购买,消费者也享受这段过程 。第二,加强资源的整合,虽然网购在我们的生活中无处不在,但网购并不能满足我们生活的全部,我们还是有很多时间在外面,当然这些时间网购往往不能够满足,这是线下一块巨大的“肥肉”,电商企业不可能没有看到,若是加以整合,形成线上为主,线下为辅的作战方针,那将又获得一块巨大的市场;第三、针对三四线城市和农村,在渠道下沉的过程中,实体店是不可避免的连接点,但这又是市场蓝海 。
一二线市场已经饱和,想要提高份额就要付出巨大的代价 。而小城市和农村受物流原因限制,你碰不到 。中间开实体店的话,好像可以做很多 。第四,教育消费者 。以亚马逊为例 。亚马逊还拥有Kindle、Fire TV、Echo、Fire Tablet等硬件产品 。相对于通过互联网渠道销售,消费者在消费硬件产品等高卷入度产品时,肯定希望有更多的试用过程,所以线下渠道是一个不可忽视的环节 。
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