卓越亚马逊招聘，亚马逊卓越网招聘客服有什么要求( 六 ) _卓越

有员工跟上司提起某次会议开的好凌乱，低效且没结果。上司马上说：会议没效率是因为ownership（主人翁精神）不清晰。而现实中，很多公司会议之所以没效率，正是此因。
亚马逊文化中，广受外界批评的一条是，要求员工勇于攻击同事的想法，并提出无情的意见。普遍观点认为，这会让团队处于不和谐之中，但贝索斯却不这么看。
他认为，和谐会扼杀诚实的批评，并鼓励出于礼貌而对错误观点做出赞美。相反，亚马逊人被要求“提出不同意见并且配合”（第13条disagree and commit 敢于谏言服从大局——必须要能够不卑不亢地质疑无法苟同的决策，不会为了保持一团和气而屈就妥协，一旦做出决定，全身心地致力于实现目标）。
“我们总是希望得到正确的答案” ，亚马逊副总裁托尼说， “如果只是妥协而没有争论，无疑会更容易而且有社交凝聚力，但那样可能会导致错误的结果”（第4条Are Right, A Lot 决策正确——寻求多样的视角，并挑战自己的观念）。
而对于公司让员工感到压力的高标准要求（第7条Insist on the Highest Standards 最高标准——要有近乎严苛的高标准，即使在很多人看来可能高得不可理喻）。贝索斯认为，高标准能让公司实时满足消费者不断提升的期望，而且还有其他诸多好处。很多亚马逊的员工在接受媒体采访时说，他们之所以喜欢亚马逊，恰恰是因为亚马逊使他们超越了自己所认为的极限。
而亚马逊的员工也因此很受行业追捧， Google等公司都喜欢招聘前亚马逊员工，因为这些人工作都非常努力。
还有员工认为，公司的文化（第11条Earn Trust 赢得信任——坦诚沟通，敢于自我批评）让自己产生突破极限的愿望，因为很难接受自己工作中的不完美，因此努力要把自己打造成一个更优秀的员工，让上司对自己刮目相看。
亚马逊的薪资福利，在行业内确实并不高，但不为人所知的是，每一位员工只要工作两年以上都有拿到期权的机会。于是能留下来的员工，大多是工作能力强，抗压能力好，认同企业文化，自身也能获得长期受益。
而对很多想做事的人来说，亚马逊的扁平化管理，以及独特的企业文化，都能让其有机会做大事。比如2013年开始的由无人机送货的项目，就是由一个名为丹尼尔·布赫穆勒的初级工程师和别人一起发明出来的。
5、结语
虽然亚马逊的冷血文化备受争议，但这种冷血文化颇具力量。在很多亚马逊的员工看来，他们的同事都极为敏锐和负责，彼此之间相互信赖，而且没有繁文缛节、办公室政治，他们也真心拥护这家公司。
或许正如《纽约时报》的文章所言，亚马逊也许很特别，但它并没有人们口中的那么怪异，它是科技界的创新先锋：更灵活、更高效，但是却更加严厉，也更加不宽容平庸。
【卓越亚马逊招聘，亚马逊卓越网招聘客服有什么要求】

卓越亚马逊招聘，亚马逊卓越网招聘客服有什么要求( 六 )

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