求助r1锁屏后密码解不开,只能用指纹解锁

如题 , 密码没改过 , 一直用 , 很久了 , 今天突然输入密码解不开了 , 想重置密码 , 输入旧密码后没提示错误 , 界面一下子就跳出来了 , 不敢关机和重启 , 怕重新开机后要输入密码才能解锁

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