钱包里的公交卡充值失败,找哪里的客服啊

用支付宝支付的 , 没有冲进去 , 但是点击退款也没办法申请 , 让联系客服 , 应该联系哪里的客服啊?北京一卡通?锤子手机?还是什么 , 各位有遇到过这种情况吗?

钱包里的公交卡充值失败,找哪里的客服啊

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