腾讯同样构建了类似的三层区块链业务架构 。最底层为TrustSQL区块链底层技术平台，为整个区块链业务打牢技术“地基” 。第二层为平台产品服务层，面向数字资产、鉴证服务、共享账本、分享经济等业务领域开放 。最上层为应用服务层，面向银行、保险、证券等提供包括数字票据、机构清结算、知识产权保护等在内的具体区块链应用和行业解决方案 。
当区块链应用从线上数据资产拓展到线下物理世界，问题也变得更加复杂起来 。区块链能实现的只是线上数据的不可篡改和分布式存储，但一旦和物理世界交接——利益主体间要不要上链的博弈，上链的数据是否真实可靠，这些麻烦并非应用区块链技术就能解决 。
以区块链溯源为例 。在区块链技术普及之前，商品溯源行业也一直存在，但几大电商平台间的冲突让商品溯源的普及进展缓慢 。阿里巴巴曾经做过一套防伪溯源的“满天星”系统，最终由于平台间的矛盾推行困难，只能不了了之 。
“电商在区块链之前不是没有尝试过防伪溯源，但是发现有局限性 。我的商品不只是在天猫上卖，在京东、1号店都在卖 。如果只能在你上面扫码，其他平台一定不同意 。最后没办法，我这批货给天猫就只贴这一批 。变成商家为了争取营销位置，动力不强 。” 在商品溯源领域创业多年的TAC溯源链创始人王鹏飞告诉《财经》采访人员 。
即使区块链技术应用后，平台间的冲突依然存在 。因此如何解决区块链线下的多主体合作问题，搭建起各方平等参与的联盟链体系，仍然是包括溯源、供应链等行业领域的区块链应用挑战 。
“区块链技术一个重要作用是帮助建立相对平等协作关系，多个环节的关系如何协调，这里其实还是线下需要沟通的 。”腾讯区块链业务总经理蔡弋戈说 。蚂蚁金服区块链团队负责人张辉亦认为：“最好的解决方式还是线下共识 。通过线下激励机制的设计把多方拉在一起 。各方的角色和利益写清楚，包括链上链外的责任、得到的收益 。”
谨慎的2C模式，与创新者的窘境
基于区块链理念并直面用户的项目，往往将颠覆现有互联网商业模式
2B还是2C是每家公司入局区块链时首要面临的商业模式选择 。目前大多数科技巨头公司在针对区块链应用创新时，往往呈现出小心谨慎的姿态 。它们的选择倾向以2B为主，为企业客户提供区块链技术 。但也有一些大公司在进行2C模式的尝试，将区块链应用产品直接面向用户 。
网易在2018年2月初上线了区块链产品“网易星球” 。这是一款表面上看起来像养成游戏的产品 。用户在自己的“星球”中每天完成不同任务，即可收获原力值 。原力值越多，黑钻生长越快 。用户收获黑钻后，可用来兑换相应的权益，例如拍卖黑猪肉、扫地机器人等实体产品，或者参与抽奖活动 。
“网易星球”内测上线后，在各大社群中引发了一轮病毒式传播，第一个月就突破百万DAU(日活跃用户数) 。这种效果连创始团队自身也没有想到 。“当时只是公司内部群里扔了几个邀请码，邀请同事去转发 。还设置了5次的上限，想控制一下人数 。结果一开始几千上万的增长，然后是指数型增长，最后传导太快被传播平台封禁了 。但用户绕过传播平台还是会进来 。”网易星球负责人顾费勇告诉《财经》采访人员 。
网易星球的产品和技术团队在上线前曾发生过意见分歧 。产品团队对内测效果预期谨慎，但技术团队普遍偏乐观 。顾费勇和团队最终确定的思路是，先上线MVP(最小可行产品)测试用户反馈 。如果上线没什么波澜，团队就转方向 。如果效果好就继续做大 。意外的内测结果给团队增添了不小信心 。“区块链的魔力还是很大的 。”顾费勇说 。
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