无故死机无法开机

今天手机正常用着的时候 , 手机电量还剩8%左右 , 手机突然就关机了 , 关机以后再无法开机 , 充电也不显示 。本想寄回去修了 , 问了客服强制重启的方法 , 按音量+号键和电源键15S以上 , 真的就开机了 。
这系统Smartisan

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