⑦ 宠物网有多个交流群 ， 最多可加两个群（综合群1个 ， 分类群1个） ， 不要重复进群 ， 因为那样你也会很烦 。
⑧ 如有发现违规 ， 将会立即被移出群 。（禁止事宜）
请大家一起维护这里的和谐氛围 。感谢大家的信任、支持以及配合 ， 谢谢！
注意：想要用户不发广告 ， 首先自己就要做到 。如果用户违反了群规 ， 一定要第一时间踢出去 ， 并在群内说明 。
当然啦 ， 每个群的具体群规 ， 应该根据自己的产品性质和自己的目的来确定 。
如果你是做互联网教育的 ， 可以让大家根据岗位来修改群名片 ， 比如：某某-新媒体运营 。欢迎大家在群里分享运营干货 ， 学习照等 。
2） 群主制度
在群介绍的那部分 ， 我们提到过群主 。群主在社群里起着 KOL 的作用 ， 不过只有群主 ， 不能保证群的正常运行 ， 所以我们要建立群主制度 。
大家可以看下面这张群主分工图：
从上面这张图里可以看见 ， 群主制度有 3 个层面：总群主、分群主、管理员 。
①总群主
如果放在运营上来讲 ， 总群主相当于是总监 ， 负责所有社群的整体运营 。
他需要对所有群的活跃、产品转化率负责 。
②分群主
分群主相当于每个群的老大 ， 主要负责协助总群主管理相关社群、开展话题讨论、策划活动等 。
这里有一个小建议 ， 前期由于群刚刚建立 ， 分群主应该由公司员工负责 ， 有助于管控社群 ， 并且建议一个分群主管理 2 个群 。
后期由于群规模扩大 ， 可以筛选出一些活跃成员 ， 给予相关福利和工资 ， 请他们担任 ， 建议一个分群主管理 3-4 个群 。
③群管理员
一个分群主管理 2-4 个社群 ， 精力肯定是不够的 ， 还需要有一些管理员来做日常工作 ， 维护群的正常运行 。
我们为每个分群主 ， 匹配 3 个左右的群管理员 ， 他们主要配合分群主做 4 件事：
3）群活动机制
群规和群主制度 ， 能够帮助建立规范有序的社群 ， 那接下来应该如何活跃群成员呢？
很多小伙伴说那很简单啊 ， 在群里分享红包 ， 邀请一些人来开展讲座就可以了呗 。
恭喜你入门了 ， 你们说的都没有错 。不过无理由无限制的发红包、请专家来做讲座 ， 都很费钱 ， 而且可能只起到一阵的活跃效果 。
所以如果我们想要用低成本 ， 打造一个持续活跃的社群 ， 应该建立群活动机制 。
我是这样做的 ， 将活动分为定期和不定期 。
定期活动包括基础活动：比如线上讲座、试吃活动、晒宠有奖、邀请有奖 ， 培养用户的分享、邀请习惯 。如果有资金剩余 ， 还可以开展其他活动 。
不定期的活动包括各类线上线下活动 ， 有的时候我们会组织线下聚会 ， 主要是为了提高用户活跃和粘性 。
开展不定期的线上活的目的是什么呢？这里不得不提到峰终定律：用户对产品体验的记忆 ， 由 2 个方面决定：峰值（无论正向还是负向）、终值 。
所以需要开展不定期的线上活动 ， 制造惊喜感（制造峰值） ， 让用户觉得我们的群有价值 。
3、如何高效运营社群
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