福建西联家具为你解答！！
慢慢学慢慢去吸收 ， 多去看别人导购时怎么做怎么说 ， 多学多积累经验 ， 要相信自己能回家睡觉都不要干家具导购家具城甲醛严重超标甲醛是一级致癌物家具上面的油漆 胶 密度板算是含甲醛的只是接受能力比较慢 。我也这样 。只要认真学两三个月就能学会！！如果被开除再找一家你就有经验了！我经历过！因为太笨被人开除了然后又找了同样的工作就干的很好！5 ， 怎样才能成为一名优秀的家具导购员 其实 ， 作为一名优秀的家具导购员 ， 在工作中应掌握家具导购员销售技巧 ， 以下就家具销售技巧主各位进行探讨 。一、首先你要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的！并且是倒背如流 ， 张口就来的 ， 否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌 ， 拿把尺子量一量的话 ， 顾客对你的第一印象就是不专业了 ， 后面你的说服力就大打折扣了！然后你要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌！只会介绍材料、工艺 。我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺、家具设计等产品特点是很低级的销售模式了 ， 现在家家都在这样介绍 。你记住一个核心理念！顾客来买的不是一堆材料 ， 顾客来买的是家具 ， 是生活用具 ， 是生活方式！试想卖LV包的导购去介绍那块人造革 ， 那包还能卖几千上万吗？ 二、建议你学习顾问式销售技术来卖家具 ， 这是一个非常专业的销售工具 ， 在这里我只能简单的告诉你几个步骤 。传统销售理念是在买产品 ， 而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案！ 1、向顾客介绍家具品牌的核心特点 ， 要用简单精辟的几句话先吸引住顾客 。2、向顾客提问 ， 发现客户状况中存在的问题点（这点很关键 ， 你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题 ， 新选购家具时的标准要求是什么等情况） 3、分析这些问题的大小 4、帮助客户下决心解决 5、辅导客户建立解决方案的认识 6、辅导客户建立解决问题的标准 7、辅导客户选择方案8、引导客户成交以上这些只是框架 ， 销售是有章法的！要学好顾问销售需要一个时间过程 ， 希望你成功 。采用普通销售方式的人占90% ， 而销售成功率是30%；采用顾问式销售方式的人占10% ， 而销售成功率是70% 。三、有个你做家具销售必须时时记住的要点就是 ， 一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案 ， 给到顾客专业、负责的意见 。千万不能为卖家具而买家具 ， 不要只会推荐些贵的 ， 只会拼命往顾客家塞货 ， 这是行不通的 。合适的才是最好的 ， 只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意 ， 才会为你推荐更多的亲朋好友来采购 。搜一下：怎样才能成为一名优秀的家具导购员6 ， 我是一名家具营销员 我想知道销售家具的一些技巧和话术 销售都是大同小异 ， 没必要非找家具的 ， 无非就是了解自家的产品 ， 产品知识最重要 ， 当然 ， 对于竞品也得有一定的了解 ， 知己知彼百战不殆嘛 ， 至于技巧 ， 多接待顾客、多想多练习 ， 这是一个过程 ， 告诉你话术也是因人而异的 。个人的处事方式不一样 ， 对待的顾客也不一样 。只是一些建议...当我们跟客户面对面交谈的时候 ， 最后用问号妙处更多 。常用的反问语型有：“您觉得怎么样？”、“如果……是不是呢？”、“您知道为什么吗？”等等 。一、具有说服力的产品介绍我们必须树立“我们卖的不是产品 ， 而是产品带给客户的利益”观念 ， 反复问自己：产品能够满足客户什么样的需求？我们能为客户带来什么好处？导购员可分为4个层次：(1). 低级的导购员讲产品特点 ， 希望客户购买；(2). 中级的导购员讲产品优点 ， 让客户知道；(3). 高级的导购员讲产品利益点 ， 让客户动心；(4). 顶尖导购员卖产品的价值 ， 证明产品能够满足客户的需求 。最为有效的方法是通过塑造和提升家具的感性价值 ， 并采用“美好意念”的方法 ， 让家具走进顾客心里 。家具导购员在销售过程中 ， 应当巧妙地引导顾客 ， 让顾客展开想象力 ， 去体会家居美学和艺术 ， 去感受那种他想拥有的生活方式和舒适感受 ， 从而形成一种美好的意念 ， 可把“家庭空间氛围”和家具结合起来介绍 。优秀导购员都经常运用这种方法 ， 让顾客充满对未来家居生活的无限期盼 ， 让客户感受“选择品位家具 ， 就是设计您未来的家”的心理体验 。二、 促成销售促成销售最关键的诀窍是快速成交 ， 并收取订金 。优秀导购员在时机成熟时 ， 会果断做出成交行动 ， 速战速决 ， 避免犹豫不决 ， 而让顾客流失 。注意以下3个要点：(1). 制造感情空间 ， 让客户参与决策购买；(2). 不要再主动制造新的问题；(3). 尝试多次促成 ， 迅速达成交易 。三、开场白“您好！欢迎您光临××家具专卖店 ， 很高兴为您服务！”导购员问：“请问 ， 我怎么称呼您比较合适？”客户回答：“你就叫我吴老师吧”导购员自我介绍：“您好吴老师 ， 我是本店导购 ， 我叫×× ， 本次您在商场的导购服务由我负责 ， 我将全程为您服务” 。【解密】多次重复品牌和商号；用顾客自己介绍的称呼称呼他 ， 以制造亲切感；导购员自我介绍 ， 让顾客了解你；与顾客营造情感氛围 。这是充满关切的开场白 。四、了解客户需求和推荐产品最有效的话术(1). 您以前听过我们的品牌吗？(2). 您选择家具是注重品牌、质量、价位、款式？(3). 我知道购买家具不容易 ， 您可以细心比较 ， 我会给您一些建议！(4). 您知道如何识别优、劣产品的区别吗？(5). 这种品牌的沙发用料好 ， 近期销量最大 。(6). 您选择产品最注重的几个问题我都清楚了 ， 因此我郑重向您推荐几款符合您要求的产品 。五、留住客户的资料无论客户是否成交 ， 一定要想办法留住客户的联系方式。这样只要公司一有活动 ， 都可以邀请客户过来观看 ， 同时客户还可能带上自己的一些朋友同事来 ， 说不定就是你的新客户了 。保留好了这些客户的洗资料之后 ， 就需要将这些客户进行分类 ， 或者计划跟进 ， 一般建议销售员使用一些客户管理软件 ， 比如好笔头业务云笔记 ， 管理客户和整理资料的时候会带来很大的方便 。7 ， 做家具导购员需要哪些要求 1、“精通”产品卖点：这是作为一名导购员的基本技能 ， 首先必须要精通掌握产品的卖点（肯定还要掌握相关的企业文化 ， 只不过本文今天只对操作技巧作探讨） ， 挖掘所卖产品的与众不同之处（只要用心去找总能找到） ， 然后“以长比短”（就是“以己之长 ， 比人之短” ， 这是个不能回避的现实 ， 只是要充分掌握技巧 ， 不能恶意攻击竞争品牌） ， 只有这样 ， 才能在林立的品牌中脱颖而出 ， 创造良好的销售业绩 。我们很难想象 ， 自身对产品都不熟悉的导购员怎样去说服顾客购买？
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