【ofo 哪个公司,ofo郑州公司人去楼空】很多用户反映无法退款，打电话时占线 。王女士说，应该是客服忙 。最近总部更新办公地址，部分服务器迁移，确实会有延迟 。同时对方发来详细说明，内容如下:ofo退押金正常，退押金流程需要0-15个工作日 。如果退款有任何问题，请致电我们的客服 。万一客服忙，可以多打几次 。此外，用户还可以在app中申请押金退款 。
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