一般来说,旅游景点越多的城市,口试越难过,比如北京、西安、黄山、南京、苏杭等地,原因很简单:
一是火爆的旅游城市,报考人数多,每年题目都要有个变化,你押中题目的可能性很小很小;
二是旅游景点越多,随机出题范围越大,你不可能在三个月时间内什么都背的滚瓜烂熟 。
而我所在的淮安,之前旅游业相对落后,翻来覆去只有周恩来,周恩来纪念馆、周恩来故居、周恩来童年读书处,你只要掌握了知识点,加以必要的面试口试技巧,稳过 。
所以,淮安又被称为全国最好考导游证的城市之一 。当然,凡事有利必有弊,稍后会提 。
自学考证,我只用了三个月,没参加辅导班,但是自学导游,我用了一年多 。两者有什么差别吗?有 。考证,是有范围的,参加过高考的人,具备基本的自学能力,考个证,只要用心用力用时间,真没什么难的,别说什么跨专业,都是中文,看的懂,就学的会 。
做导游,做一个合格的导游,做一个优秀且受旅行社和客户双重喜爱的导游,是没有范围的 。我决心考证的那一年,每个周末去周恩来纪念馆、故居等景点,白天蹭讲解,晚上查资料,不厌其烦的学,手写导游词,大约三四个月后,我开始在景点内免费为远来的游客讲解,在讲解过程中了解不足、吸收游客的知识、摸索游客的心理、踩出轻松的线路,熟知每一个厕所和饮水点……也和老导游们在一起吃午餐,虚心请教 。
当我拿到导游证的时候,我靠勤奋已经在圈子里混下熟名熟脸了,刚带团时,已经没有东家把我当新手了 。除此,我还磨炼了胆量以及待人接物进退有度的方式方法 。
二、实践 —— 功夫在诗外
好考证的地方,旅游资源少,做地方接待导游的机会就少,出门做全程陪同导游的时间多 。而做地陪,离家近,家人支持,也好套团,更好兼职,但是出全陪,风险大,照顾不了家里,风餐露宿,吃不好也睡不好,有时好的团队资源会被旅行社内部的人抢去,时间上也不适合兼职,因为兼职你只有周末两天,能去的路程有限,会更加辛苦 。且因为导服、回佣什么的拿的都是现金,很多全陪人还没到家,钱已经花光了,来得快,去的一样快 。关键是,无论是全陪还是地陪,收入都没有什么保障 。因为旅游资源少的地方,淡旺季非常明显 。半年“富翁”,半年坐吃山空,此为常态 。
所以,我选择兼职 。离乡背井孤身在外,钱是最大的安全感,我必须在稳定的收入基础上,才能安心探索新世界 。
我认识的很多人考到证后,就不再学习了 。一则收入就是那么多还不太稳定,不如花功夫去研究怎么导购怎么加景点,让每一次出团的价值最大化;二则,出全陪主要是衔接流程,讲解不是重点,做好服务工作就好,车上唱唱歌玩玩游戏,到了目的地有地陪讲,安全带回来就好,而地陪更好办,反正淮安就这么几个点,背会了,都能降讲解 。
最后,他们都活成了导游中的大多数——朋友圈发行程招揽游客、出团推购物店赚点佣金 。
我不是这样的:
1、始终保持积极的精神状态,笑脸相迎 。
每次出团必定早睡早起,早起必洗澡,保持干净整洁;人虽不美,以笑容来面对;着装在整洁大方舒适得体的基础上做点特别的地方,吸睛但不惹人嫌 。
2、始终像海绵一样孜孜不倦地学习 。
每一个新景点出发之前都查资料做笔记,归来之后再结合其他人的讲解和自己所见画地图写带团手记,除了记知识点、路线图、当地风俗、民间传说、带团账目,当地的物价房价出租车起步价,甚至口头禅,以及客人说出来的有趣的段子统统都记,整理成册,形成自己的葵花宝典,更是抓紧一切机会向遇到的好导游讲解高手学习取经 。
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