美发师求职,发型师应聘应该怎么说( 六 )


要如何重新定义自我价值与工作的关系,这件事着实不易,需要社会整体努力 。科技公司引领AI革命,所以我认为,科技公司也应该主导创造更人性化的新就业机会 。其中,有些机会会自然运作而生,有些则必须靠人为创造,要花费一番努力 。
企业不应只是把AI当成节省成本的利器,应该设法推动结合人类与机器能力的共生机制,创造一些可让人类与AI安然共存的新工作机会,尤其是保健照护和教育等领域的工作 。
在这些领域,AI可以通过海量数据产生最优化的结果,人类则扮演表达关怀与同理心的重要角色 。
面对眼前前所未有的挑战,各国政府当然也需要开始思考,如何运用AI创造出来的财富改写社会契约,引领经济做好必要转型,以促进人类在未来的繁荣发展 。
为了达到这样的愿景,我提议的是「社会贡献薪资」(social investment stipend)这样的方案 。这些薪资由政府支付,凡是投资时间和精力在让社会变得更仁慈、和善、更有创意的活动的人,政府就会支付一笔还算不错的报酬 。
这些活动主要可以分成三大类:照护工作、小区服务和教育,它们将形成一种新社会契约的支柱,就像我们现在奖酬高经济生产力的活动,这些活动重视、奖酬的是高度对社会有益的活动 。
背后的核心概念很简单:为专注于改善社群的工作,注入更多抱负、自尊和尊严 。
照护工作可能包括:在家里养育年幼的孩子、照料年迈父母、帮助照顾生病的亲友,或是帮助提升身心障碍者的生活质量等 。
服务工作的定义很广泛,涵盖了现在很多非营利组织的工作,还有我在台湾看到的那些志工所从事的活动,包括环境修复、课后辅导、公园导游、整理小区老人的口述史等 。
在教育这个工作类别,涵盖了从AI时代的专业工作训练,到把爱好变成职业的训练课程 。
我要特别强调一点,规定领取社会贡献薪资的人从事这些活动,并不是要强制他们的日常活动 。
人类的美在于多元性,每个人都有不同的背景、技能、兴趣和个人特质,我不是主张要用一些狭窄的社会活动,靠着指挥控制制度来扼杀这种多元性 。
而且我相信,会有足够广泛的选择,可以让所有被AI取代的人找到合适的工作 。
喜欢和人亲近的人,可以选择照护工作;比较有抱负一点的人,就可以去上高科技职训课程;受到社会理想激励的人,就可以选择小区服务或倡议类的工作 。
之所以必须对社会做出贡献才能领取薪资,是为了培养与UBI自由放任个人主义明显不同的意识形态 。
参与社会活动可以领取薪资,强化了一个明确的信息:我们之所以能够达到目前这样的经济富裕,靠的是社会上无数人的努力;现在,我们共同利用这些富裕,对彼此做出贡献,加强人际之间的关爱和连结,这些都是我们身为人类的特别之处 。
要实施这种社会方案,当然会引发一连串的问题与摩擦,很多问题有待解答,而且要等到AI大量普及后,才可能会知道答案 。
我们究竟会多快实践“社会贡献薪资”、有多少能力给付、能够推广得多深入,都要看AI革命对各国经济造成冲击的速度和程度 。
不过,它背后隐藏的人性价值,是我们在惶惶穿越前方深不可测的漆黑水域时的一盏明灯 。
如果提前做好准备、善用各种应对方案,或许我们可以结合机器思考和人类爱人的双重能力,真正发挥出最大潜能 。
本文作者李开复 。转载自微信公众号“创新工场”(id:chuangxin2009) 。专注早中期(A-C轮)投资,管理总额110亿人民币,主要关注人工智能、教育、消费升级、B2B企业服务、文化娱乐等领域 。

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