试试Brainwriting
正如谈判中说出的第一个数字会影响最终的结果 , 人们在头脑风暴会议上分享的第一个点子也会影响整场讨论 。
西北大学凯洛格商学院教授Loran Nordgren解释说 , 在团队内分享想法并不总是有效的 。由于从众行为(conformity) , “早期的想法往往会对接下来的谈话产生不同程度的影响 。它们既定了各种规范 , 固化了事例或潜在解决方案的模式 。”
那么 , 有破解办法吗?
答案是「头脑写作」(brainwriting) 。参会者在会议前或会议刚开始的时候写下他们的想法 , 然后聚在一起讨论 。
匿名发表观点是理想的方式 。团队成员将写好的便条贴到墙上 , 投票选出最佳观点 。
或者 , 你也可以使用Candor这样的免费app 。Candor会将你的问题发送给参与者 , 自动收集他们的回复 , 每个想法会生成一张用于讨论的“卡片” 。
使用6-3-5策略
6-3-5策略是头脑写作的一种变式——6个人在5分钟内分别提出3个点子 , 半小时内就有108个点子 。理想情况下 , 你要召集六名参与者 , 人数太多会议会难以把控 。如果你只有四五名成员 , 这种方法仍然奏效(尽管收集的点子会少一些) 。
给每个人一张纸片 , 要求他们在五分钟内写下三个点子 。写完后 , 把纸片传给右座 。再花五分钟写下另三个点子 , 然后再次将纸片传给右座 。不断重复 , 直到纸片又回到自己手里 。
邀请「局外人」参与
有时候 , 你需要的只是审视问题的另一双眼睛 。请公司外的人与你一起头脑风暴——理想人选是 , 与你岗位相同但工作领域不同 , 或者没有直接竞争关系的人 。比如 , 如果你在一家IT软件公司负责协同营销 , 那么你可以选一位旅游业的协同营销人士一起头脑风暴 。
互相提前发送问题或提示(例如「我需要为新产品起个名称」 , 「我希望本月电子邮件的注册量增长20%」) 。接下来 , 面对面、用chat或者Skype轮流进行头脑风暴 。
如何让“烂点子”翻盘
如果你在头脑风暴中 , 情绪变得负面 , 不要试图与之抗争 。通过“烂点子”练习 , 负能量也能变得有用 。
让每个人写下他们最疯狂、最不可思议、最不可行的想法 。然后加以推敲 , 将这些点子改造成出色的方案——通过改变或添加关键细节 , 或者从一个截然相反的视角入手改造 。
你可能会从中得到一些极好的建议 , 即使没有 , 在经过这样的思维拓展后 , 每个人也能有所收获 。
鼓励辩论
辩论鼓励发散思维 , 也能提高团队思想与决策的质量 。
Osborn头脑风暴的核心原则之一是“不批评” , 但它被误导了 。加州大学伯克利分校的心理学教授Charlan Nemeth发现 , 鼓励辩论的团队比不鼓励的团队多产生了20%以上的观点 。
除了告诉你的团队提供有建设性的反馈 , 你也可以通过设置辩论来提升会议质量 。首先 , 给出一个问题或提示 。如果你正在寻找提升网络研讨会注册量的方法 , 你可能会要求团队里的每位成员想一个拉动注册的创意 , 并且把成本控制在1,000美元以内 。
在头脑风暴时 , 两两一组进行 。你可以给第一个人三分钟来阐释观点 , 留四分钟让其他人提问 , 加一分钟的评论时间 , 再给第一个人二分钟时间辩护 。然后让第二个人再次阐释观点 。
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