自主研发
王冰洋：广联达的核心竞争力主要体现在哪几个方面？是如何构筑起这些“护城河”的？
刁志中：首先建筑业与IT技术的双背景深入融合，是我们天然的优势 。建筑业是专业性极强的复杂行业，包含上百个工种，且包含设计、交易、施工、运维等多个完全不同的环节 。扎根建筑业本身，甚至比建筑人自己更了解建筑业，这本身就是我们一大优势 。我们目前有主要业务线10余条，产品近百款，是国内为数不多的拥有多个领域建筑信息化产品的公司 。建筑行业的复杂艰深本身就构筑了天然的“护城河” 。与此同时，我们高度重视行业创新 。当前，“数字中国”成为时代命题，而广联达恰逢其时提出“数字建筑”理念，在业内首发《数字建筑白皮书》，努力推动行业转型 。
第二，渠道和服务也很关键：近几年，我们在全国建立了40几个分子公司，在海外也建立多个分公司，我们的分支机构覆盖全国2000多个县，绝大多数均是广联达自主渠道，这些渠道快速响应实际使用者，7*24小时全覆盖，即使在深夜都找得到 。此外，从创立第一天起，广联达就有大量免费培训，展览展示，行业大会，满足用户学习进阶之用 。
第三，自主研发：公司研发了包括图形技术、云计算平台、BIMFACE开放平台、大数据技术和人工智能平台、物联网平台在内的多个核心技术平台，其中图形平台打破了国外图形引擎的垄断，拥有完整知识产权 。
第四，聚集了一批复合型人才 。在构筑核心竞争力的过程中，人才是成功关键 。广联达奉行“精兵强将”战略，比肩一线互联网公司，通过严控招聘、深抓培训、优化结构等方式加以落实 。目前，建筑、IT两类人群占到总人数的66%，高等学历人员90%，30岁以下人群占70% 。
王冰洋：工程造价领域依然是公司现阶段创收的主要来源，但自主研发平台的构建也绝非易事，为什么一定要选择自主研发？当时面临哪些困难？公司是如何克服的？
刁志中：造价岗位本身，天然具有极高的产品粘性、强辐射性和持续性 。公司之所以一定要选择自主研发，是建立在广联达对自身发展道路和未来竞争环境的深刻认识的基础上 。
当时条件下，直接在成熟的AutoCAD平台开发计量系统，短期对技术能力要求要低、开发速度要快、能很快看到初步成果 。但是选择这个方向以后意味着对AutoCAD平台以及Autodesk公司有很大的技术依赖 。如果计量系统的开发逐步深入，必然要求Autodesk公司提供更多的技术支持、包括需求方面的快速响应 。这对于全球运营的Autodesk公司是很难的 。他们当时更为迫切的目标是打盗版，推广AutoCAD 。这和我们的初衷与追求很不一致，如果和他们绑定会严重阻塞产品的进一步发展和成功 。
但自主开发确实不易 。当时的难点，一方面在于图形技术的积累严重不足 。公司通过紧密结合业务应用与下层图形技术，瞄准计量应用场景，聚焦问题形成合力，有限的技术能力还是发挥了很大价值 。
第二个难点是图形人才的短缺 。公司寻求外部技术资源，加强团队能力 。譬如我们和北航从事多年CAD、图形技术研究的教授合作，直接引进、消化科研成果 。我们也从清华、北航等重点高校引进了大批高素质人才，这批人才中的大部分后续都成为公司发展过程中的核心人才 。
王冰洋：研发投入是软件类企业持续提升核心技术竞争力的命门，公司在这方面有什么经验分享？
刁志中：广联达持续增强在核心产品和技术研发方面的投入，近五年来，公司研发投入累计总额超22亿元，自成立以来，研发投入逐年增加，近五年以来，年平均研发投入占营业收入的比重超过20% 。其中2018年上半年的研发投入3.39亿元，同比增长40.97% 。同时，在技术获取策略上，公司坚持“自研+合作+投资并购”的多轮驱动模式 。
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