
4,店长的工作职责是什么储备店长的职责是什么,职务和职责有哪些
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5,店长的职责 【店长,店长什么是店长】店长的职责
店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司的经营方针 。执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能 。
卖场运作是店长真正能力的体现,店长必须协调好每个员工的工作,杂而不乱,乱而不惊 。
店长除了在销售能力上鹤立鸡群外,同时店长也是整个店面的执行者,必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平的处理员工之间的关系和正确的业绩评估 。
店长扮演着三种角色:赢利责任人、店务管理者、企业文化、制度的执行者和传达者 。
店长就像一艘船的船长,把握着这艘船的前进方向,店长对店内的经营管理质量的好坏直接影响整个店铺的盈利水平 。
店长还要不断的学习,掌握流行趋势,作一个专家式的店长,这样才能带领团队创造佳绩 。
作为店长,首先要以身作则,身先士卒,用人格魅力和实际行动来带领大家,以主人翁的态度,严谨的工作作风,塑造良性竞争的工作氛围,激励员工为了店面的明天齐心协力,同舟共济 。
有许多店长对自己的角色是这样认识的:一个店就象是一个家,店长就是这个家的家长 。家长要操心这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列……方方面面都要照顾到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响 。
更多的企业则希望店长是一名优秀的导演 。店面是一个表演的舞台,店堂内的硬件设施就是布景和道具,而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材 。店长要把这些素材组织成吸引人的故事,讲给每一位光顾的客人 。故事讲的好不好,客人爱不爱听,全凭店长的组织、策划和安排、带动 。
一、 执行上级的政策,并要求店职员落实配合;二、 对所有店职员的行为负责,并依公司规定甄选符合标准的员工,并解聘表现不良的员工;三、 负责训练及考核员工,并推荐和培植有能力者;四、 负责安排各项店务工作、时间分配及调配各班事宜;五、 负责控制各项费用,包括商品的耗费、水电费、电话费等;六、 确实做好商品的进、退货清点验收,单据填写;七、 确实做好商品管理,商品货架管理;八、 店面商品申购规划,各项包材的申购补足;九、 负责门市的营运及商品的盘点;十、 负责现金及收银机的管理;十一、对商品的认知与向客户解说;十二、顾客的抱怨处理;十三、做好公关工作,如附近邻居、管区、垃圾清理员;十四、执行店长业务手册的检查,并要求店员确实执行各项管理工作 。店长管理要注意以下三个方面一、 人情化 。小之以情,动之以礼,同甘共苦,把公司的利益与员工利益达成一致,发扬员工神;二、 人本化 。以员工的资力、爱好、兴趣调整工作岗位,激励员工的信心,充分发挥员工的特长、主观能动性,把员工的资历、简历输入公司的人才库,作为后备人员的骨干培训;三、 制度化 。以公司的规章制度为主,调整员工的待遇,机智灵活,一切以规章制度为中心 。
6,店长的七个重要职责是什么付费内容限时免费查看回答您好,很高兴为您解答,门店店长岗位职责:
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