碧桂园服务荣获2021中国上市服务企业TOP1等六项大奖|乐居财经-测试重磅| 企业容积率

2021年5月20日，亿翰智库、嘉和家业主办，格隆汇协办的第四届“2021中国不动产金融论坛”于深圳举办，期间“中国上市物业企业百强”研究成果正式发布。碧桂园服务凭借卓越的企业综合实力、优异的资本市场表现、稳健向好的投资价值和高度的社会责任感，荣获“2021中国上市服务企业TOP1“、”2021中国物业服务企业最具长期投资价值十强“、”2021中国上市服务企业经营能力十强“、”2021中国上市服务企业融资能力十强“、”2021中国上市服务企业资信能力十强“2021中国物业服务企业最具发展特色十强

《2021中国上市物业企业百强》研究从物管市场、资本市场以及社会责任层面考量上市物企的表现和能力，主要包括企业的经营规模、盈利能力、营运能力、成长能力、资本市场运作能力、以及社会责任等7个方面，并参考政府监管，建立“3 X”模型对上市物企进行全方位评价，最后应用指标建模法、因子分析法和层次分析法等业内公认的权威研究方法，得出上市物企TOP50的最终研究成果。

规模、盈利持续增长：
高质量规模扩张、盈利水平稳步攀升

品牌拓展为主、收并购为辅的市场化扩张卓有成效。随着第三方非住宅项目的稳步增长，碧桂园服务业务组合亦渐趋多元化，逐步从社区生活服务向城市综合一体化服务延伸，实现物业管理服务规模持续高质量增长。截止2020年末，碧桂园服务合约管理面积高达8.21亿平方米，除“三供一业”外的在管面积高达3.77亿平方米，较2019年新增1.36亿平方米；；2020 年碧桂园服务项目品牌拓展新增合约面积7246万平方米，占总新增合约面积的53.3%，市场拓展卓有成效。
收入增长强劲，结构更趋多元化，盈利水平稳步攀升。2020年，碧桂园服务的总营业收入高达156亿元，同比上涨61.7%，从收入结构变化来看，物业管理服务收入占比逐年下降；创新业务板块中，社区增值服务、城市服务和“三供一业”服务的收入占比逐年上升。

多元化业务发展：
社区生活规模、城市服务模式进一步成熟

深度布局社区生活服务，已形成规模的六大业务，围绕业主生活需求拓宽业务边界。围绕2大需求，提供多元服务，覆盖业主全周期社区生活：围绕资产保值增值，提供资产运营、社区保险经纪、家装服务等；围绕业主生活需求，提供社区传媒、本地生活、到家服务等。2020年，增值服务收入达17.3亿元，同比增长100.1%。社区传媒业务收入为3.5亿元，同比增长273.6%；增值创新服务收入高达5.34亿元，同步增长268.6%。
迭代城市共生计划2.0产品，推出城市服务生态联盟。碧桂园服务通过市场拓展及并购方式已经在85个城市开展城市服务业务，实现了全方位的覆盖，形成了三大领域20个细分产品的产品体系。碧桂园服务积极摸索出城市服务的完整生态链模式，形成了“头部有智库、线上有平台、线下有服务、周围有生态、上下能贯通”的城市服务业务发展框架。
科技赋能实现降本增效，推动企业智能化升级，护航多元业务发展。碧桂园服务已完成了基于空间的数字化建设，构建了完整的“三化一链”（工单自动化、过程可视化、考核数据化、与专业公司业务链打通）业务逻辑。一方面投入大量智能设备和人工智能后台提升标准服务的管理效率，另一方面则为推进服务机器人建设，提供基础数字条件。此外，近五年累计投入超过5亿元，与腾讯、阿里云等科技企业合作研发，打造物业数字化管理云平台，包括天石云平台、众企连横项目、城市服务数字平台等。