心理学产品,市场营销心理学( 二 )


老年人的朋友圈多以邻居和老伙伴为主,活动地点多选择社区中的室内休闲设施、绿地花园、凉亭、空地等空间 。(2)私密性与集聚性多数老年人非常愿意参加室外活动,对室外休闲场所需求强烈,只有很少部分的老年人喜欢在家中或者室内活动中心进行休闲活动 。(3)共性化与个性化老年人的日常生活往往呈现出既有共性又有个性的特点,老年人喜爱从事的活动一般都具有较强的共性,例如,散步、下棋、打牌、聊天、购物和晒太阳等等 。
而每个老年人的家庭情况、人员结构、生活习惯和性格特征又呈现出个他们的个性化 。2、起居行为模式老年人生活起居的行为习惯与其身体机能强弱和生活环境存在紧密的关系,按照活动能力不同可将老年人分为有自主活动能力和丧失自主活动能力的老人两大类 。有自主活动能力的老年人借助扶手、拐杖或轮椅能够自己移动的,其起居活动的内容及活动空间都比较丰富,而需要介护的老年人起居活动则相对单调,活动空间也比较狭窄 。
3、老年人的购物行为模式老年人的年龄层决定了他们购物的结构性特点,总结起来老年人的购物行为具有实用性、习惯性、廉价性、从众性、补偿性的特点 。老年人购买产品时与年轻人最大的不同就是看重产品的质量可靠和实用价值,在消费中具有较为谨慎、成熟和理性的消费特征,追求实用便捷 。随着年龄的增长,老年人会在长期的生活中不断地总结经验,一旦确定某类产品,以后便一直购买此产品,养成长期使用此产品的习惯,慢慢形成了固定购买此产品的消费行为,即习惯性 。
此外,随着老年人的认知能力和思维能力的逐渐减弱,他们不能正确辨别购买风险,不能作出有决定性的购买判断,往往会产生从众性的消费心理和非理性的消费行为 。而廉价性体现在中国老年人大都经历过经济困难时期,一般老年人购买产品时习惯去多家店对比才会确定购买对象 。多数老年人在年轻的时候由于各方面的条件限制无法实现一些消费行为,当不再需要负担子女且经济条件得到改善后,他们会选择补偿性消费来满足自己过去的生活需求,如衣着、首饰、养生、健康等 。

推荐阅读