尊敬的用户：您好 ， 抱歉产品给您带来不便！根据您反馈的情况 ， 首先请您重启电视机 ， 看能不能出现图像 。其次请您检查外接信号源 ， 检查连接线是否正常 ， 可重新连接再试 ， 也可连接dvd观看是否有图像；如都已经尝试了不行 ， 请您通过康佳官方网站在线登记 ， 由售后为您上门处理 ， 产品给您带来不便我们深表歉意！希望您能谅解
尊敬的用户：您好!抱歉产品给您带来不便！根据您的反馈；建议您换个信号源试下 ， 比如连接dvd播放视频观察 。或者将电视机断电后重启试试 。若问题仍然如此 ， 可登陆康佳官网在线登记报修 ， 售后会安排技术人员给您处理 。感谢您的咨询 ， 祝您生活愉快！
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