怎样退掉移动的宽带业务？具体有什么程序？
【2021年营收超8400亿 移动工程协同客服电话】谢谢邀请 。退订宽带可通过以下几种方式取消业务：1、携带本人的身份证原件 ， 到移动公司营业厅办理销户 。2、登录移动官方网络沟通100 ， 办理预销户 。3、拨打移动官方客服电话10086 ， 进行宽带预销户 。办理业务过程可能遇到的相关问题及解决办法：1、涉及到的费用问题：安装宽带时支付的押金 ， 需要先将光猫退还后由移动公司进行结算 。
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