四、支架结构件应合理、牢固
家用太阳能热水器的支架设计应合理，应有足够的强度和硬度以及 耐酸碱、耐腐蚀能力才能确保有足够的承重能力 。太阳能的支架不是在室内放着而是在楼上面要经受风吹雨打，在选购家用太阳能热水器时还应注意该产品在设计上是否有抗风能力，还要遵循力学结构设计原理 。
五、温控仪正宗优质！
太阳能热水器有一个非常智能的水温水位控制仪，他是有两档全自动上水和全自动电加热的设置，还有一档手动上水和手动电加热的设置，足可以让您的用水高枕无忧！
六、售后服务
家用太阳能热水器的售后服务也非常重要 。因为家用太阳能热水器是耐用消费品，而且通常
是安装在楼顶，太阳能体积大、组件精密，工作环境恶劣，如果售后服务不专业，不规范，万一出了故障，用户很难自己解决，电话打多少遍，也没人管，甚至根本就找不到人 。所以售后服务一定要有保障 。目前，市场上整机免费保修期一般为3～5年不等 。一定要选择大品牌和知名品牌产品和售后服务好的经销商 。
七、太阳能上水时间如何选择？
答：a、 晴天水箱无水超过15分钟不得上水 。
b、 最佳上水时间为早上日出前或晚上日落2小时后,最好设在洗完澡之后 。
c、 在你长期外出时，应上满水之后关闭上水总阀门和电源，最好用软质覆盖物将集热管盖住 。
八、使用时有时出现忽冷忽热是什么原因？
答：原因为冷水水压不稳 。或者冷热水调节阀的质量一般 。
排除方法：如偶然发现冷水压力变化，则水压稳定后即正常 。如冷水水压长期不稳定，建议加装进口恒温阀或加装冷水箱 。冷热水调节阀不好调整，建议换比较专业一点的冷热水调节阀 。
九、使用时如何调水？
答：使用热水前，请先试水温，以免烫伤，方法为：应先打开少许冷水开关，然后慢慢打开热水开关 。
十、真空管太阳能比平板式有六强
一强:升温更快 。与同等面积的平板式相比,真空管在周边温度以上基本呈直线上升之势；
二强:水温更高 。真空管最高温度可达90度,而平板式最高温度只能达到65度；
三强:热水产量更大 。在无云睛天每平方米平板式集热器只能产50度热水35-60公升,而每平方米真空管却能产50度热水45-90公斤；
四强:抗阴能力更强 。平板式要求阳光的曝晒度在600w/平方米以上才能工作,而真空管只需在400w/平方米以上就能正常工作；
五强:效率更高 。平板式的光热转换效率仅为45%,真空管的光热转换率高达94%；
六强:生产设备投入更大 。真空管需要大工业化才能进行生产,而平板式则仅需要一个小作坊就可制造出来 。
十一、关于用水的计算：
一般一个人淋浴需用水40多升，也就是15分钟左右，但是我们要考虑我们平日可能用热水洗 手、洗衣服、洗菜、洗碗、洗脸等，所以我们建议按：人数*40+40，
1、如果您用水意识比较超前，例如洗澡需要25分钟，那你就要购买容量稍大一点的
2、如果您家有浴缸，一般都至少有150升，那您要购买的容量为：人数*40+150
十二、关于太阳能防雷事项：
1、到目前为止，很少听说过太阳能有遭受过雷击的事件，而且一般楼顶都有金属避雷带等 。所以从实践来看雷击隐患是比较少的 。
2、太阳能主要是由真空玻璃管和水箱组成，他们都是电的不良导体，并且是直接与地面连接的 。
3、一般雷击只击尖端的东西，而且太阳能是圆的不是尖的东西，就算有雷也难袭击到 。
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