如何解决问题?
【如何解决问题,窜货问题如何解决】如何解决问题最简单?公式思维 。《精进2》看完了,书中主要是一些我们已知的道理和方法,然后用作者自己的术语再论述一遍 。不过其中有很多有意思的案例,会给人很多新的启发和警示 。其中有一个案例讲的是:星巴克是如何解决快速开多家店的装修问题?一个设计师提出了一个装修方案:一共有4套色系3套家具样式,每个新店只需要分别选择1套色系和1种家居样式进行组合,这样就有4 ×3=12种装修风格 。
这个案例给了我2个启发【公式思维】针对一个问题我们可以有多少种解决方案?我们可以拆分出这个问题中的元问题,分别对他们进行思考,然后把答案进行组合 。“我们遇到的大多数问题都是复杂问题而不是元问题 。”from得到曲凯 。什么是复杂问题?掺杂了多个维度和变量的问题 。什么是元问题?就是最本质、最细小的待解决的问题 。
怎么拆解出元问题?就是找到那些维度和变量呀~比如设计师把装修问题拆分为2个元问题:装修色系是什么样?家具样式是什么样?装修方案=色系 ×家具样式,然后分别思考出4套色系3套家具样式,开新店的时候进行排列组合 。很多时候,我们之所以想不出答案,往往就是因为问题过于复杂 。如果问题可以拆分为A×B,那么我们的思考就不局限于直接想出问题的答案,而是去想A有多少种可能,B有多少种可能 。
假设A有m个可能,B有n个可能,那么问题的答案就有m×n个可能,是不是比直接去思考问题的答案简单的多~比如:设计师考虑一页PPT怎么设计?设计师会考虑这些问题:配色怎么选?用什么配图?用什么字体?用什么板式?...可以用这个公式来表达:PPT=配色×配图字体×板式×.....面对不同的客户,设计师心中瞬间有好几种设计思路,他们不需要再把这些显性化写在纸上,是因为已经化为自己的一套设计动作了,每个动作都在解决一个元问题 。
如何去解决问题最简单?问题=A×B×……,先把问题拆分为元问题,用公式思维去思考 。在遇上任何问题的时候,都可以问自己一句:这个问题的公式是什么?我们不妨试试看:把自己工作当中常做的一个任务公式化,你会怎么写呢?【纠偏定位】第二个启发是,是给我一个提醒:当我们进入新行业的时候,要通过问问题去反复纠偏我们的定位 。
我们进入一个新行业的时候,要去思考这个行业有多少要解决的问题?我们具体解决的是哪几个问题?这些问题又可以拆分为哪些子问题?有哪些知识、方法、和工具?事实上,必然不可能一个行业的问题我们都能解决 。比如我要进入育儿这个新的行业,我不能指望通过学习正面管教解决一切育儿问题 。比如孩子成长需要哪些营养?孩子学习过程如何择校?犯罪儿童的心理干预……那我选择这个行业的哪些问题?我需要通过学习哪些知识、工具、和方法 。
这些都需要通过大量的学习,反复的提问,去纠偏定位 。我在11月的时候定了自己的未来走向是“育儿” 。但是我当时只学习了正面管教,我一直隐约觉得哪里怪怪的?通过提问我发现,正面管教不过是育儿当中用来解决问题的一个方法 。而我对这个行业的分类不应该是:游戏力、正面管教、PET...这些方法和工具的分类 。而应该用问题来分类,比如育儿可能是这么分:语言发展、社会情感、艺术感知...然后去思考我要解决什么方向的问题,再依据方向,去寻找知识、方法、工具 。
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