独家曝原中国移动集团班子成员郭浩退休中国移动内部纪检电话 _独家

家里网断了，打10086五天了，还没有人来解决，怎么办？

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家里断网，首先看自己是否欠费，如果确定没有欠费，再拨打10086，一般来说，拨打10086来解决问题还是比较靠谱的，10086要求24小时对客户问题进行响应，72小时内解决，否则都会进行内部考核。出现这种拨打了5天，还没有人来解决的情况，比较少见。一般来说，可能是出现了大规模严重的网络问题。不过，宽带问题可能有些例外，宽带业务的维护，移动公司分包给了代维公司，代维公司又将维护工作层层的下发外派，出现这种几天没人来解决，也有可能是内部管理有问题了。
最近经常接到自称中国移动的电话，让用什么套餐，这是不是骗子？

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【独家曝原中国移动集团班子成员郭浩退休中国移动内部纪检电话】不是骗子，但没必要理他，根据自己的需求。5G推广随着我国5G基础建设的加速，三大运营商也在不断的抢用户。运营商内部应该是有客户指标的，比如说今年要转化多少5G用户之类的，所以会总接到这样的电话。甚至运营商内部现在都在强制员工更换5G套餐和手机。我也接到过，说怎么这么优惠，我说我没有5G手机，客服说可以赠送购买5G手机的优惠券，我说我新手机才买不想换，对方就懒得理我了。
现在都是在5G完全推广之前进行铺垫，电话该接就接，没事和客服小姐姐扯扯皮，聊聊天调节一下心情就行。我媳妇换了5G手机，没感觉出来有什么好的，就是流量每个月用的好多。现在的套餐还不够实惠，如果没有需求，确实没必要换。等到相对合理的时候再根据个人需求。平常的时候运营商也会推出一些优惠套餐，套餐嘛，都是要把你套住，你要根据自己的实际情况选择最优的套餐使用，比如能选38的够用，别选58的，优惠一年的该用就用，一年以后你再改其他套餐或者转网都行。
10年前的领导发性骚扰短信，现在手机里短信找不到了，如何举报？

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刚才看到有些同志的回答，都理解错了。他们以为是十年前领导骚扰你了，其实是在十年后骚扰的你。十年了，都离开该单位十年了，当年的领导居然还留着你的手机号，发性骚扰短信，他是有多么思念你啊。对于该领导所发短信，如果他指名道姓的发给你，证明他还记得你，你可以先到公安机关报案。公安机关立案调查后，将到通讯公司调出通讯记录，前领导的信息在半年内是不会清除的，这就是铁证。
当然，如果你在通讯公司有内部熟人的话，也可以将通讯记录调出，到公安机关报案。其次，如果不是指名道姓的骚扰你，只能说明这个人可能是发错了人，对其他的人进行骚扰发到了你的手机上。据此，也可以到通讯公司找熟人查到记录，将记录邮给该领导的上级部门，让他们对其进行查证和处理。对于性骚扰的人，不管是谁，一定不要搭理他们。
我用移动8元卡，一般月扣费20左右，昨日发现扣费60，怀疑被移动偷改套餐了，我该怎么办？

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移动经常乱扣费，告诉你一个办法，每月除了月租外，不要留超过15元在卡里，一扣就会有信息提醒你，话费低于10元，让你充话费。你话费多，他扣了是不会发信息告诉你的。你打人工客服，让她查有什么套餐先，如果有，不是自己开通的，就找他，让他返还。他要不返回，挂电话后有一个评论，你就回非常不满意，会有人主动找你，问你原因，你就告诉他，还不返还，你就一天打三次人工客服反应问题。