2021年度个人工作总结( 三 )


2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴_户,未交_户 。水电费预交费用不足业主_户,未交_户 。
4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高 。
5、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度 。
6、对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来 。
以上就是小编的分享了,希望能够帮助到大家 。

推荐阅读