
文章图片

文章图片

文章图片

这个世界上 , 能把产品做好的人很多;但能把产品做得既好还善良的人 , 却很少 。
注意这个关键词——善良 。
在这个急 功近利的时代 , 这词多少显得不合时宜 , 像是古早互联网黄金时代的余晖 。
我们是在用了微信新功能“问一问主持人”后 , 产生了这样的感觉 。
如果是长期关注雷科技的读者 , 或许早就发现近期头条的变化了 。
具体来说 , 就是部分头条文章出现了这个:
扫码进去 , 就能看到我们的主持人身份 , 和具体话题 , 你可以发表自己的看法 , 也能看到其他人的互动 。 还能分享到朋友圈、朋友私信、群聊 。
他的善良 , 体现在哪里呢?
【这是多方获益的产品设计】创作者们 , 你们有福了 。
微信终于有公私域流量转化工具了 , 这是不可错过的涨粉机遇 。
对话题主持人来说 , 你发起的内容 , 可以在微信生态内不同场景分发 。 比如微信群、比如朋友圈、比如微信对话框上方的搜索、比如公众号推文 。
对相关话题感兴趣的用户 , 当他们通过主动搜索、朋友分享等各种路径点开话题后 , 第一眼 , 会看到圆桌主持人的特殊标识 , 这就让创作者更容易打造账号人设 , 吸引更多公域粉丝 。
(主持人标签很醒目 , 吸引公域粉丝点击并关注)
我们在发布提问后 , 后台时不时收到陌生粉丝的关注提醒 , 长尾流量 , 持续惊喜 。
实际上 , 小红书、抖音、小宇宙等平台中的创作者 , 都很在意通过公域平台的内容 , 去获取粉丝 , 再转化到个人私域、社群 。
而“问一问主持人”功能 , 可以把这些私域内容沉淀下来 。
粉丝们 , 你们也有福了 。
公众号时代 , 很多人转发文章会写评论 , 但只有朋友圈的人能看到 。
为了促活粉丝 , 很多创作者会在公号推送里 , 特地留出互动话题帖 , 但问题同样存在——优质评论很难被展示 , 更不用说被分发到其它场景 。
大家在看评论区时 , 发现好的内容 , 是不是也非常想转发给亲友?可大部分场景下 , 只能复制粘贴或截图 。
这种信息传递模式相对低效 。 那些真实、有趣的UGC内容 , 被封闭在个体空间 , 多少有些浪费 。
现在好了 , 每个普通素人 , 都可以参与话题讨论 , 然后被分发推荐给更多人 , 单向度评论升级成多维度互动的公域内容 。
创作者和粉丝 , 在这个过程中互相成就 , 这就是产品的善良所在 。
【这是增加人们获取信息效率的工具】在收到微信内测消息后 , 我们很快也发起了讨论 。
毕竟新功能 , 本来没抱太大期待 , 结果却出乎意料——粉丝们的表达欲很强 , 很快吸引到68位发烧友关注话题 。
这个推荐机制非常精准 , 吸引的就是同道中人 , 很多人在用心表达真实的态度 , 实际的体验 。
我们复盘了原因 , 结论是——这个话题 , 虽然最终要被传播到公域 , 但在初始起步的关键过程中 , 它有精准私域的助力 , 无论是把问题放在推文中 , 还是发到粉丝群里 , 第一波回答 , 都来自关注我们账号的粉丝 , 它们都是热爱科技 , 关注中国科技产品 , 愿意付费体验的人群 。
他们有专业的见解 , 同时基于与号主的感情连接 , 会更认真对待评论 。
请大家一定要注意这个细节 。
因为这是微信新功能 , 区别于其它问答产品一个非常核心的地方 。
这种公私域结合带来的内容分发 , 理论上会让回答更精准、专业、良善 。 在古早互联网混过论坛的朋友都知道 , 一个主题贴下 , 最初的几条评论 , 对后续信息质量的影响 , 是非常巨大的 。
相反 , 如果话题一开始就被丢进公域 , 没有运营者的刻意引导 , 它的质量就很难得到保障 。
以上细节又带来一个新变化 。
那些通过朋友圈、搜一搜等渠道寻求问题答案的人们 , 也有福了 , 它们在短时间可以获得更优质的答案——这是某专业KOL或机构发起的话题讨论 , 下面的分享内容一定有价值 。
这 , 就是产品的善良所在 。
大家要知道 , 现在的互联网产品 , 可都是以尽量浪费用户时间为己任的 。
【它增加共识与温暖 , 而非撕裂人群】在已有的问答中 , 让我印象最深刻的 , 是“新闻哥”之前发布的——“如果清明节的天堂能通电话 , 第一通你会打给谁 , 说什么?” 。
300多条分享里 , 情感真挚 , 故事感人 , 有遗憾、有思念 , 有对时光的感念 , 有对人生的感慨 。
在这个高度娱乐化、碎片化甚至充满戾气的时代 , 真情实感的表达是极为稀缺的 。
我们觉得 , “问一问主持人”是有望带来新风气的 。 除了前文提到的——它兼具私域和公域 。 一个更重要的原因 , 是它置于微信这个生态下 。
微信 , 是个基于熟人社交的产品 , 它和完全公域平台下的问答 , 会有显著区别——在微信发言 , 会更顾及自己在亲朋好友中的形象 , 人们会不自觉地把心中真正良善的一面激发出来 。 而在有些平台上 , 释放心中的恶念 , 是没太大社交压力的 。
【微信“问一问主持人”,最创新的复古设计】大家再想象几个场景 。
一场线下读书会 , 主持人想提问题 , 可中国人开口发言很害羞 。 于是 , 运营者干脆提前设计好问题 , 分享到读书会的粉丝群 。 这个小小的举动 , 推动了沟通与交流 , 给普通素人提供了一个发声的平台 , 也是一个寻找同好的工具 。
一个拯救流浪猫猫狗狗的组织 , 想征集志愿们对于城市宠物友好设施的意见 , 于是把问题发在了群里 , 而群成员 , 都是有切身经验和痛点的从业者 , 他们会提出很多真诚的建议 , 同时 , 他们还可以把问题分享给同道中人 , 让更多人参与公共议程 。
而这些真知灼见 , 不会被淹没在微信群浩瀚的聊天记录里 , 它通过新产品被沉淀下来 , 成为可持续发光的内容 。
(关注到已经有人开始主动用问一问讨论具体实验问题)
什么是善良 , 这就是了 。
一个好的产品 , 应该凝聚人与人的情感 , 促进社会共识的产生 , 而非通过撕裂男女、撕裂阶层从而获得流量 。
【它让人 , 更多成为主角】人工智能大模型的崛起 , 让很多人都知道了一句话——AI时代 , 人最应该具备的是提问能力 。
越能问出好问题 , 你就越能得到符合需求的答案 。
但在我们看来——问与答 , 这种人类之间最本质的信息交流模式 , 不应完全被机器所取代 。 因为人类提问的终极目标 , 不完全是为了答案 , 而是探索可能性——向人提问 , 得到交流 , 促进沟通 , 凝聚共识 , 这是人类社会前进的原始动力 。
甚至在人类学家看来 , 我们的祖先智人之所以能打败尼安德特人 , 也是因为我们率先学会了用沟通 , 来凝聚组织化的力量 。
从这个角度来看 , 人与人之间的问答 , 对社会至关重要 。
问一问 , 以及新推出的圆桌话题讨论的主持人功能 , 正是基于微信巨无霸式的基础社交生态 , 让每个鲜活的人闪闪发光 。
推荐阅读
- 512GB仅2029元!荣耀手机打起了“价格战”,8000mAh+卫星消息
- Mac打游戏帧率“翻倍”?苹果发布Metal 4 API,支持插帧技术
- 索尼推出“最快”车载激光雷达,适用于L3及以上自动驾驶
- 国产MCU,与TI、ST“硬碰硬”
- 华为Pura80系列“连续变焦”专利详细解析!对比索尼,谁更强?
- 华为Pura 80发布在即,鸿蒙版微信近十项功能同步更新
- 荣耀这次真良心!16GB+1TB+7200mAh,618降价热销“卖断货”
- 7000mAh+IP69防水+天玑9300,跌至1267元,真正的“高配低价”
- 环球问策|智源研究院王仲远:当前正是AI产品爆发的“前夕”
- 跳水2541元!iPhone16Pro Max“一夜间”跌至人人买得起价格
