
据郭静的互联网圈观察 , 日前 , 微信正式推出“问一问主持人”功能 , 许多公众号作者都被推送该功能 。 在微信App的发现页 , “搜一搜”频道中会有信息提示 , 已为你开通“问一问主持人”功能 , 微信还会向用户介绍“问一问主持人”的简介和具体用法 , 以及如何在公众号文章中插入提问 。
一
当看到微信“问一问主持人”相关文档时 , 我的第一反应就是 , 它跟知乎圆桌好像 , 同样用主持人提问的方式 , 同样是问答社区 。
知乎圆桌的介绍:在知乎 , 我们希望打破地域的限制 , 以「知乎圆桌」这一形式 , 让传统的嘉宾讨论在互联网上更好的发生 。
微信“问一问主持人”的介绍:「问一问主持人」是微信内的私域共创工具 , 你可以向粉丝和社群发起问一问讨论 , 邀请他们共创内容 , 在微信各场景获得丰富的曝光机会 , 放大账号影响力 。
当两者产品形态相似的时候 , 我们就很容易联想到庞大的微信与其他产品之间的关系 , 比如 , 知乎和百度知道 , 它们慌不慌?
如果单纯看产品 , 微信与知乎、百度知道之间的关系属于“八竿子打不着” , 但微信“问一问”是属于微信搜一搜下面的产品 , 它也是问答社区 , 问答社区与问答社区之间 , 那不就是竞争关系吗?再想想微信的用户基数 , 微信问一问还真不能小觑 。
二
有微信公众号作者向我咨询 , 他也被“微信问一问主持人”功能给灰度到 , 但究竟该怎么玩?他是一脸懵 , 从这里就可以看出来 , 微信每次推出新功能 , 都会有人不知道怎么用 。
微信“问一问主持人”功能的具体用法是:
第一步 , 微信邀请用户开通 , 开通后才有机会使用该功能 , 未被灰度测试到的用户 , 可以耐心等一等 。
第二步 , 打开微信发现页的“搜一搜”频道 , 在搜一搜频道即可看到问一问 。
第三步 , 点击下方的“前往问一问” 。
第四步 , 在问一问频道的右上角可以看到“去发布” , 点击 。
第五步 , 在编辑页 , 即可编辑问题、简介和图片 , 同时还可以选择参与平台推荐的一些活动 。 注意:标题字数限制为30字 , 正文字数限制为100字 , 图片限制为9张以内 , 还可以选择问题的具体位置信息 。
第六步 , 编辑完成后 , 等待审核通过 , 如果问题与活动不对 , 系统会提示参与活动失败 。
第七步 , 点击右上角的“头像”按钮 , 即可进入问一问频道的个人详情页 。
第八步 , “创作者的问答”频道中 , 点击个人ID , 即可查看自己的发布、回答以及发起的讨论 , 在“发起的讨论”中 , 即可查看刚才提出的问题 。
第九步 , 点击该问题后 , 即可看到对应的问题页 , 用户可以邀请其他好友回答 , 也可以分享到朋友圈 , 也可以自己回答 , 还可以将问题插入到微信公众号文章页中 , 与粉丝进行更多的互动与联动 。
总体来看 , “问一问主持人”功能用起来并不算复杂 , 但因为它的入口问题 , 会让人有些不知所措 。 另外 , 产品的初心是希望通过“圆桌”的形式 , 让更多人讨论互动 , 从而形成内容增量 , 所以 , 它并不是用户提问就结束 , 而是提问者需要自己解决“谁来回答”、“谁来讨论”的问题 , 因为其他人根本不知道你提的问题 , 你只能靠微信公众号粉丝、微信好友等来获取答案 。
三
微信“问一问主持人”功能的理想化状态是社群模式 , 比如 , 在某次会议现场 , 有“主持人”现场在问一问中提出问题 , 其他人即可对该问题进行讨论;或者在某个微信群内 , 当主持人将相关话题抛出来后 , 群内的微信好友会对该话题进行更进一步的探讨 , 这一点在线上线下的“读书会”中看起来就很实用 。
微信问一问在这一点上非常符合互联网的共享精神以及克莱·舍基在《认知盈余》中提到的“无酬的动机” 。 主持人提出有意义和价值的问题 , 其他好友在共同的环境下对问题进行分享和探讨 , 内容贡献者的回答会再次被其他人点赞、分享、评论 , 如此 , 整个内容社区的价值实现最大化 。
当下的互联网巨头 , 比如腾讯、抖音、阿里巴巴、网易等 , 都专注于眼前的苟且 , 即如何为公司赚钱 , 至于互联网行业最初的共享精神 , 以及“无酬的动机” , 早就被扫到十万八千里之外 , 它们也没心思来考虑这些“理想化”的问题 。 就这一点来说 , 微信问一问还是蛮有理想的 。
四
国内互联网行业现在面临的问题在于:
第一 , 信息噪音过多;
第二 , 过度短视频化;
第三 , 到处都是“牛皮癣”广告;
第四 , 大家都没心气去做内容社区;
第五 , 流量和赚钱之间取平衡 。
微信问一问相比较知乎、百度知道的优势在于 , 至少在目前为止 , 它并不需要背负“赚钱”这个KPI , 因此 , 它可以更加放心地考虑怎么把产品做好 。
问一问只是最初级的问答社区形态 , 通过“主持人”的作用 , 微信问一问能将相关话题进一步聚焦 , 从而实现深度化 。
还有就是 , 在当前AI满天飞的情况下 , 个体最重要的作用 , 就是提出问题的能力 , 微信“问一问主持人”功能 , 某种程度上也是“反AI”化 , 既考验提问者本身的水平和能力 , 同时也考验作者的运营能力和社群化能力 。
手工提问 , 其他人手工回答 , 再其他的人 , 手动点赞、评论、分享 , 这一步步都是在“反AI”化 。
五
还是要说一说产品的缺点和不足的地方:
第一 , 入口太深;
第二 , 用户普及度不足;
第三 , 发布问题时的标题和正文字数限制过少;
第四 , “活动推荐”较少 , 且不支持搜索 。
第五 , 没有优质内容推荐 。
如果打开问一问的“创作者中心” , 可以看到更加详细的内容 , 甚至还会有“创作分成” , 创作优质内容 , 即可获得广告分成收益 。 但正因为问一问功能的丰富性 , 或者直接推出“问一问”的小程序或者独立App更加适合 , 否则 , 整个镶嵌在微信App上 , 就显得非常臃肿 , 打开微信→发现→搜一搜→问一问 , 再创作/讨论 , 整个流程非常繁琐 , 没有独立App或小程序的话 , 操作起来的步骤真不少 , 这既不利于创作者发问 , 也不利于普通用户回答、浏览等 。
百度知道走的是“大而全”模式 , 上面什么问题都有 , 但这也导致本身内容深度不足;而知乎的问题则是 , 其问答社区“破圈”后 , 整个内容也偏向于泛化 , 要找到有价值的内容非常难 。 微信“问一问”跟知乎和百度知道类似 , 但它目前还没有“破圈” , 没有扩散到更为庞大的用户群 。
【微信推出“问一问主持人”功能,知乎和百度知道慌不慌?】微信“问一问主持人”功能我能想到最实用的点就是线上、线下的读书会 , 用户与用户之间可以基于一定的基础上相互探讨 。 实际上如果是普通用户与普通用户之间 , 要想像“圆桌”一样相互讨论 , 基本上不可能 , 很容易对牛弹琴 , 各方牛头不对马嘴 , 而读书会不一样 , 好歹是同一本书或同一个主题 , 场景是摆在这里 , 但也要看主题的人去运营 , 谁来运营?
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