图5-2 好好住为品牌引流的相关活动
3. 丰富内容生态平台内的内容主要包括用户发布的家居动态、参与的热门话题和兴趣圈子。而内容生态恰好是好好住最具价值的部分,平台通过内容社区,将用户、设计师、品牌串联在一起,实现用户价值的同时赋予产品更高的商业价值。
站内活跃用户、激励用户发布优质内容的手段主要通过引导、激励以及一些合理的利益点促使用户发布、浏览内容,并参与话题讨论和兴趣圈子。
好好住日常会给用户推一些日常的话题讨论,如“大家正在聊:电视VS投影仪,你会选哪个”;在节假日会给用户推热门话题和活动,如“一张图记录立夏”、“集住福,送给妈妈”,勾起用户的节日共识,引发用户发布内容的想法。其中部分话题是有奖话题,参与就有机会获得奖品。
好好住会给用户安排等级任务和增加积分的日常任务,完成任务的方式通常是是浏览、发布内容,参与话题讨论和圈子等。用户拥有更高的等级对应更高的用户权限,积分的积累则可以兑换商品。甚至开始免费的创作课程,帮助用户产出优质内容。
好好住每周会发布住友周报,帮助用户回顾过去一周发布的内容和整体的创造数据(被多少人关注、点赞、收藏、评论),激励用户持续创作。同时也会更新每周的住友榜单,给予内容创作者更多的激励和流量曝光。
六、竞品分析传统互联网家装行业自2003年开始经历探索起步期、快速成长期和调整变革期后发展较为成熟,且分布较为集中,如齐家网、土巴兔和爱空间等。其中齐家网成立于2007年,并与2018年7月成功在香港上市,成为“中国互联网家装第一股”。
与传统互联网家装产品不同,好好住以家居内容分享为核心功能向居家装修拓展。提到家居内容分享,就不得不提致力于分享美好生活的小红书,小红书上发布了大量的家居装修笔记,与好好住的核心功能形成直接竞争。
因而本文选取齐家和小红书家居装修内容为竞品,从产品定位、用户画像、核心功能以及盈利模式的角度分析,比较这三个产品的异同点。

图6-1 好好住、齐家、小红书家居装修内容竞品分析图
用户画像上来看,三款产品的核心用户较为一致,主要是一二线城市的85后和90后,有实际的住房装修需求。
从产品定位和核心功能上看,好好住与小红书家居装修内容相似且质量较高。但好好住作为垂类互联网家装平台在家居内容上深耕多年,积累了大量不同风格的装修设计案例、设计师以及各类装修知识,能够快速、准确的给用户提供相关内容。此外,在小红书上找到的设计师可能受地域关系的影响,可能无法完成接单服务。
好好住和齐家的核心功能都涉及帮助用户找到满意的设计师和装修公司,但二者的倾向性不同,好好住入驻了大量的设计师,能帮助用户设计好房子,但标准化装修公司数量较少。而齐家则拥有大量的标准化装修公司,帮助用户进行装修以及装修过程中的质量控制。
从盈利模式上看,小红书家居装修内容依赖小红书的“种草”模式,收取广告费用;好好住主要为入驻的设计师和品牌提供获客渠道,并赚取相应费用;齐家则承担了用户与装修公司的交易服务,从中抽取佣金。小红书和好好住的盈利模式相对较轻,而要保证装修质量的齐家,需要深度接入装修过程中的各个环节才能让平台顺利运转,盈利模式相对较重,并且平台承担的责任很重。
1. 小结作为装修设计、家居分享内容平台的好好住和家居装修内容分享的小红书相比拥有更丰富、更垂直的内容,便于用户快速找到满意的内容和设计师,但在活跃用户数量上好好住较小红书仍有较大差距,需要获取更多的新用户并好好运营。
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