家居|好好住产品分析报告( 三 )

  • 用户分享好物(商品)时可关联商品,点击跳转外部连接直接购买,为品牌引流。
  • 家居|好好住产品分析报告

    图2-3 好好住品牌认证
    设计师入驻收费:
    • 平台积累了大量有装家需求的用户,设计师在平台上认证拓展了他们的获客渠道,平台从中收取费用。2019年在平台上的注册设计师超过4万,其中6000多个设计师是获得官方认证。
    • 平台选择向认证设计师收费而不是收取促成一次交易后的佣金是一个很好的切入点,只给需求双方提供一个交流的平台,具体的合作需要用户和设计师自己达成。由此,平台在用户设计、装家过程中承担的责任很轻。
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    图2-4 好好住设计师入驻、认证
    广告、内容付费:
    • 内容型平台必不会少的商业模式一定是广告,通过广告获取盈利,但是好好住app内的广告并不是很多,更多的是通过一些活动为实用好物引流。
    • 付费课程在一个相对比较隐秘的入口。
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    图2-5 好好住app中的广告活动运营与付费课程
    产业赋能:
    • 《好好住与产业赋能》主题演讲中指出,品牌口碑网络赋能、设计师渠道赋能、消费者数据营销赋能与产品研发赋能是好好住平台的四大产业赋能价值。
    • 好好住成立家居研究院,通过好好住app的大量用户数据和中国家庭的真实案例描绘中国人居住趋势变迁,定期推出行业报告,为国内的屋主、设计师与品牌带来每年的流行居住趋势和有商机的消费模式。
    三、用户分析1. 用户数据根据好好住发布的《2019中国城市家庭居住报告》,好好住主要的用户群体是85后和90后,其中女性用户占据较大的比重。用户主要分布在一线和新一线城市,其中北京、上海、成都、杭州四座城市排名靠前。
    87%的用户拥有本科及以上的学历,从用户职业分布图中也可以发现大多数用户拥有相对体面的工作,88%的用户拥有自购住房、71%的用户拥有汽车。同时好好住中有65%的用户处于准备装修和正在装修的阶段。
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    图3-1 好好住用户数据(数据来源:《2019中国城市家庭居住报告》)
    上述用户数据表明用户有较好的经济水平、消费水平,有为设计付费的意愿,且有较大的装修需求。
    此外,已经完成装修却仍然活跃的用户代表着用户对美好生活的向往。以上的用户数据和好好住的产品调性相符合。好好住试图向用户传达出家有千万种可能的理念,培养用户的个性化设计需求、培养用户为设计付费的理念、延长软装周期,在居家的过程中逐渐优化居家设计与布局。
    2. 用户画像用户A:北京白领,30岁,新房刚刚交付,对新房的装修装满期待,但不知道从何入手。
    典型使用场景:在微博上了解到好好住app并下载使用,小A利用空闲时间快速学习装修干货、做好了装修预算和待办事项。在浏览住友分享的家居设计和整屋案例后,小A找到了自己理想的家的设计风格,并找到了满意的设计师。房子装修完毕,完全符合预期效果,小A 认真的在平台上写了一篇整屋案例和大家分享自己理想中家的样子和装修过程中的点滴,平时也会分享自己的居家生活。
    用户B:坐标上海、大学教授,35岁,入住新家5年,喜欢购买一些实用好物,同时也乐于分享。
    典型使用场景:工作日晚上在家办公的一天,小B发现用了多年的桌椅有些摇晃,想换一套新的、更符合装修风格的桌椅,于是打开好好住看看住友们分享的书桌,在了解商品基本信息和住友的评价后,立马下单了一套。收到桌椅后,小B快速上手使用,发现使用体验良好,拍了一张精致的桌椅照片,还带着背后一整面墙的书架,分享自己的桌椅体验的同时还分享了自己的书架。

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