研究报告|国货之光!恒洁荣膺卫浴行业“家居新国货品牌”三连冠( 二 )


研究报告|国货之光!恒洁荣膺卫浴行业“家居新国货品牌”三连冠

值得一提的是,研究报告中关于消费者满意度的信息和数据来源,并不限于普通消费者,还包括了行业协会、设计师群体、房地产开发商等。这让报告得出的结论更具全面性。研究报告也指出,恒洁品牌的口碑,来自和消费者的零距离,来自超越期待地满足用户的需求。
从点至面,最终沉淀形成系统性创新服务解决方案,创立24年来,恒洁为消费者打造更高品质的服务体验不遗余力。
400+城市,3000+服务网点,10000+专业服务工程师,1350( 一生为您)阳光服务通道,开行业先河的“智能坐便器整机六年质保”服务,让消费者在享受全程无忧服务体验的同时,对购买和使用智能马桶更加放心和安心。
2021年底,为焕新智能品质生活,恒洁推出“恒洁闪装”服务,包括了2小时快速换装+8大免费服务等多项创新性服务举措,一键即解决消费者的烦恼,再度极大促进了智能卫浴行业的整体服务水准。
研究报告|国货之光!恒洁荣膺卫浴行业“家居新国货品牌”三连冠

在全民抗“疫”的特殊时期,恒洁想用户所想,面向全国家庭用户、不限品牌推出“恒洁在线-卫浴24小时远程排忧服务”,为抗“疫”而宅家的人们解决卫浴使用的各种问题,受到消费者一致好评。
研究报告强调,要“超越把利润作为唯一目标的传统理念”,并要对社会有所贡献。恒洁品牌的担当,正是体现于对社会责任的快速响应和主动作为。
面对疫情反弹,恒洁关键时刻顶上去,连续驰援并完成深圳、香港、长沙、南京、长春、西安等全国多地方舱医院及防疫项目的卫浴物资交付和安装任务,恒洁也成为抗疫一线逆行者们信赖的卫浴合作伙伴;本轮疫情中,恒洁在卫浴行业独有的365天7×24小时人工在线服务,确保了疫情期间恒洁服务的“零中断”,赢得了实实在在的口碑。
为助力城市更新和生活焕新,恒洁于2021发布“焕新城市计划”,为升级品质人居提供全场景解决方案,更为特困家庭提供居家改造公益活动,针对老旧社区的焕新服务活动,让困难群众也能享受卫浴新国货带来的便利与进步。
研究报告|国货之光!恒洁荣膺卫浴行业“家居新国货品牌”三连冠

恒洁24年的发展历程证明,不走捷径,才是最快的捷径,唯有在产品、技术、服务、社会责任等领域深耕不辍,厚积薄发,才能成为消费者心中真正的国货之光。
研究报告|国货之光!恒洁荣膺卫浴行业“家居新国货品牌”三连冠

【 研究报告|国货之光!恒洁荣膺卫浴行业“家居新国货品牌”三连冠】品牌建设是长期而艰巨的任务,需要把每一天都当作“中国品牌日”。恒洁将持质以恒,扎实推进各项“基建”,在为消费者打造更高品牌体验的同时,引领家居新国货品牌走出高质量发展之路。

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