联通停机需要去营业厅吗,联通宽带报停需要本人去营业厅吗?

联通停机需要去营业厅吗

联通停机需要去营业厅吗,联通宽带报停需要本人去营业厅吗?


联通用户可以通过以下三种方法办理停机:
1、登陆联通网上营业厅,首页点击“业务办理”,选择“其他业务”,点击“停机”,进入后根据页面提示信息操作停机即可;
2、拨打归属地人工客服热线接入人工服务后,与人工客服联系,通过人工客服协助办理停机;
3、前往联通营业厅,告知工作人员办理停机业务 。
联通宽带报停需要本人去营业厅吗?不需要本人去营业厅的,用户可以用办理宽带的号码打10016人工台来办理停机业务 。因为10016是联通公司的客服热线,他们的系统和营业厅的系统是一样的 。而这种基础的报停业务,是直接可以找他们办理的 。第二种是登录联通官网,在宽带中心里办理停机
联通卡注销需要去当地营业厅吗?如果你是联通预付费用户,则预付费用户无需销户,如你停止为预付费号码充值,逾期联通会自动回收号码使用权,进行销户处理 。预付费的话由于是先扣费再使用,没欠费一说,所以不用的时候直接不管就可以了,也不会出现什么不良影响 。
后付费用户如手机欠费超3个月,联通将会对号码进行回收 。所欠的费用也要缴清,否则将成为黑名单用户以致无法办理联通业务,如不需使用请到当地营业厅办理销户手续 。由于各地市政策不尽相同,具体以当地政策为准,你可以咨询当地的人工客服或是亲临当地营业厅了解 。
联通卡不用了两年了,收到了欠费提醒,销号一定要本人去当地营业厅吗?欠费还没有路费多?
欠费停机状态的联通卡不会自动销号,若要将号码消除,则需要结清同一客户下所有用户号码的逾期欠费、当期欠费以及办理业务号码的本月实时话费后才可办理销户业务 。
自动销号的业务规则有以下两种:
1、后付费用户欠费停机90天即被销号 。
2、预付费用户帐户余额小于、等于零或有效期到期,如用户一直没有续充值,则90天(部分品牌为60天)后即被销号 。
所以,联通卡不会自动销号的原因是因为产生了逾期欠费,无法办理预约销户,需要补清欠费后才能办理销户 。
扩展资料:
一、销号办理渠道
【联通停机需要去营业厅吗,联通宽带报停需要本人去营业厅吗?】可以前去号码归属地的联通运营商所办自建营业厅进行办理销号 。
二、所需证件及办理手续
办理销号需要携带本人身份证,到营业厅后先办理预约销户手续,欠费停机不能办理预约销户,补清欠费后再申请办理预约销户 。
三、联通号码销号的账户余额处理
1、后付费号码正式销号后,预存的话费可以退,但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还 。
2、预付费号码主动销号时,可将通信账户余额全部转移至指定的正常在用状态的当地联通号码。
3、被动销号时,若账户中有余额,余额作废 。
参考资料:

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