险棋：抢夺万亿新零售市场
互联网进入下半场，用户增长疲软，获客成本激增，看不见的流量焦虑四处蔓延 。
《深网》梳理美团财报，发现其年度交易用户较2020年至2021年同比增速逐渐放缓，至2021年底年度新增交易用户同比增长35.2%至690.5万 。进入存量竞争后，拥有巨大需求和万亿规模的下沉市场成为巨头新的宝藏，美团与阿里、拼多多之间的抗衡明显激烈起来 。
另一方面，美团超过一半收入来自外卖，外卖收入又主要靠佣金的模式并不持久，美团也一直尝试在现有配送基础上提升效率和创造更多价值，比如骑手可以复用的跑腿业务、闪购业务 。
过去很长一段时间，美团困于外卖佣金争议，外界觉得餐饮商户太难过，前都被平台赚走了 。但实际上，外卖业务并不赚钱，美团外卖做了四年到2019年底才实现正盈利，佣金收入超过80%要用于支付骑手成本 。作为超级平台，美团必须要解决中小商户的佣金之困 。
两种因素叠加下，美团投入大量人力、财力豪赌美团优选、美团买菜、美团闪购等新零售业务，再一次调整美团战略，从“Food+Platform”转向“零售+科技” 。
《晚点》报道，美团优选、买菜、快驴三个事业部在2月底设立统一职能中台，包括人力、财务、公共事务等，各业务依然独立发展 。一家互联网公司社区团购人士对《深网》分析称，此举在当下是美团集中和复用资源的最好办法 。
美团下沉这一仗，由王兴亲自率队 。
2020年10月,王兴在一次内部会议上表示，“美团优选、美团买菜的生鲜零售业务是一场必须要打赢的战” 。随后在公司中高层会议上也不断传递着决心，并将其定位为全公司的一级战略 。
《深网》获悉，美团买菜的业务负责人，每天都会看完满满6张A3纸的经营数据 。
同期，美团电商团购业务也低调上线，它悄悄出现在美团App首页，“团好货”的名字很难不让人想起拼多多的前身“拼好货”，二者仅有一字之差 。
一位电商行业人士对《深网》称，美团真正的敌人并非阿里，而是拼多多 。团好货的诞生，某种程度上被认为剑指拼多多——2020年第四季度，拼多多用户规模首次超越阿里，成为中国用户规模最大的电商平台 。
同一时间，黄峥的同门师妹阿布亲自带队多多买菜，打响第一枪 。在此之前，他带着其他几名同事，花了两个月时间在武汉和南昌试着把市场跑通 。2020年10月底，多多买菜已经进入120个城市 。
美团这边，由王兴指派高级副总裁陈亮一手负责 。美团优选快速驻扎济南，随后辐射至武汉、广州、佛山，他们的计划是在年底时在全国范围内铺开 。
2020年上半年，陈亮足迹遍布山东、湖北、四川多地 。挑选业务熟练的老员工组成“飞虎队”先去新城市“趟路”，搭建好供应链、仓储、配送整个体系，让商品供给足够丰富，再把新员工带出来，然后去到下一个新城重复以上操作——这和团购时期的“销冠复制法”如出一辙 。
被美团、阿里、拼多多看好的社区团购可能是为数不多的待挖金矿，它瞄准的是下沉市场本地消费，市场规模2022年将超过千亿 。更重要的是，它很可能会掀起新零售的重大变革 。
一位美团内部人士对《深网》分析称，在美团下沉战略中，社区团购是基本盘，团好货是加速下沉的另外关键 。
“区别于主打一线城市的一小时送达服务美团买菜，社区团购要下探到中国下沉城市和乡镇，但阿里、拼多多、京东都在做，美团需要一个可以打辅助的’边锋’，拼多多模式显然是最好的选择 。”
向“零售+科技”转舵，背后是美团对新增长的迫切渴望 。但为了获得更好的东西，是要付出一些代价的 。美团为此付出的是利润断崖下跌，甚至在2020年四季度重回亏损 。但2021年第四季度亏损收窄 。
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