网上买的移动wifi怎么用 移动wifi怎么用( 二 )


A、确认是否打开无线网卡开关或无线网络连接处于“禁用”状态 。笔记本电脑一般均有无线网卡开关键 , 如未打开此开关或无线网络连接处于“禁用”状态 , 则无法连接无线网络 。
B、查看无线网络—>相关任务—>更改首选网络顺序—>用WINDOWS配置我的无线网络设置是否勾选 , 请勾选 。
C、无线网卡驱动没有安装或驱动安装不正确 。请从自己笔记本的官方网站上下载对应的驱动程序(请区分操作系统:windows XP/VISTA/Win 7) 。
D、系统中毒 。系统如果中毒 , 亦会造成无法连接到无线网络 , 请先对电脑进行杀毒操作 , 并可建议用户更换终端(电脑/PDA或无线上网)尝试 , 基本可辨认出终端问题所在 。
3.已经搜索到无线信号并顺利连入无线网络 , 但打开浏览器访问互联网时没有推送中国移动的认证页面 。
发生这种情况有几种可能:
A、通常情况下 , 无线网卡会搜索到周边所有的无线信号 , 请确认是否连接到中国移动CMCC的无线网络;
B、在确认连接的网络为CMCC(校园WLAN为CMCC_EDU)的情况下 , 检查是否自己的无线网卡静态设置了IP地址或者设置了网关或者DNS , 因为中国移动的WLAN使用的是动态分配;
C、需要检查是否自己的IE浏览器设置了代理 , 这时把勾号去掉 , 不使用代理 , 确定后在浏览器里重新输入网址进行访问;
D、如果客户使用的为Windows Vista操作系统 , 建议客户查询自己的网络连接 , 是否将其常用的拨号连接设置为默认连接 , 请客户取消默认连接后重新打开网络浏览器再试 。
4.在认证页面上输入手机号码和密码后提示“认证被拒绝” 。
如果有停复机历史 , 请携带证件至就近营业厅或拨打10086 , 重新开关WLAN功能再试 。如没有停复机历史 , 请确认用户账号密码是否有其他用户知晓 , 是否别人在用 , 如号码未被认识的人使用 , 建议通过发送CZWLANMM 到10086重置WLAN密码 , 可以用新的密码再次尝试登录 。
5.使用WLAN上网出现“当前用户已在线 , 是否继续?”的提示 。
【网上买的移动wifi怎么用 移动wifi怎么用】这种情况在用户上网异常下线的情况下易发生 , 如未正常退出认证界面直接关闭浏览页面、或被其他用户盗用账户而在线 , 就会出现“当前用户已在线 , 是否继续?”的提示信息 , 此时只要选择继续就可以正常登录 , 并将原有在线用户自动下线 。上线后 , 用户可以通过静态密码修改/重置 , 确保账户安全 。

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