5. 新格局下C端需求分析
技术判断相对容易 , 需求判断则难一些 , 但是需求判断也有一些结构化的工作可以做 。

首先我们看一下C端 , 本质上可以把人群和人每天的24小时分一下 , 你就可以有一张表:老年人、中年人、小孩分别做什么 , 他们有什么需求 , 如果创业的话 , 我们可以怎么切入 。
这也有一些结构化的规则可循 , 比如马斯洛的需求层次理论 。这里我推荐给大家一个观念——用户永远不满足 , 这是亚马逊的创始人贝佐斯写给投资者的话 。
这也诠释了为什么今天像Zoom这样的公司 , 可以成功做起来 , 尤其在已经有很多做视频会议软件的环境下 , 因为这就是一个没有被满足好的需求 。
新格局当然有很多加速机会 。
第一 , 通讯是人类永远的刚需 , 视频为先的时代到了 , 特别是异步实时 。
第二是社交 , 我们永远看好新一代的社交 。内容也在发生迭代 , 所以社交永远有机会 。
第三是娱乐 , 特别是内容推荐、视频、直播、游戏 。因为长期来看 , 人越来越大的刚需是消磨时间 , 且新一代数字化的工具和流程能更有效地制作好的娱乐内容 , 所以这是非常好的一个商机 。
第四消费 , 在中国会带动很多所谓的新消费 。
最后还包括教育和医疗 。在中国 , 这两点需求远远大于供给 , 机会本身就在 。
6. 新格局下B端需求分析
B端的需求分析不一样 , 首先大B和小B很不一样 , 因为产品文化不一样 , 需求也不一样 。但是任何企业的核心需求是一样的 , 即降低成本、提高产出 。它需要将数字化、自动化、信息化 , 用于生产、销售、客户管理、员工管理、供应链、资金管理等方面 。

大B企业的信息化和自动化 , 更长期是企业的智能化 , 是一个非常主流的赛道 , 核心要解决的是销售 , 这在中国有更多挑战 , 但需求很明显 。
小B最强的刚需永远是获客 , 对于现金流的需求、财务管理、营销管理、业务流程的自动化相对来说较少 。
在中国很大的一个需求点 , 就是企业数字化的基础建设 , 包括基础云原生的服务和设施、低代码无代码、开源开发等 , 这是我们非常看好的一个长期赛道 , 有大量的需求和机会 。
7. 新格局下市场环境变化
下面简单说一下市场结构如何判断 。

市场结构里 , 需求端其实不用多说 , 中国的需求一直在往上走 , 供给方面 , 服务业、制造业 , 特别是服务业值得大家 , 流通上物流、人流、信息流会自然加速 。
人口方面 , 二胎政策、老龄化 , 这些会让中国的人口增长 , 所以中国的经济增长也是不可忽略的驱动因素 。
资本方面 , 全球资本环境短期内会有非常大的不确定性 , 因为疫情造成大量的QE放水 , 放水完了资本市场需要实体经济来支撑 , 但是长期我们需要中国的资本市场 , 可以让创业公司在国内退出 , 有获得更好的资本支持的机会 , 这个趋向一定会发生 。
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