1、团队管理与团队建设的方案 团队管理与团队建设的方案
团队管理与团队建设的方案 。在职场上,团队的力量是非常大的,但只有好的管理才能让团队发挥出应有的实力 。接下来就由我带大家了解团队管理与团队建设的方案的相关内容 。
团队管理与团队建设的方案1
团队建设方案
篇1
一、教学团队组建原则
以学科为依托,以本科生基础课和专业主干课为主线组成教学团队 。
为适应我校学科特点,可以跨学院、跨专业组建教学团队 。
每个教学团队由一名带头人和若干名教师组成 。
二、教学团队的工作要求
1、根据本学科的发展趋势积极开展相关课程的改革与建设,努力构建科学合理的课程体系 , 及时更新课程教学大纲;
2、重视队伍建设,形成合理的队伍结构 。及时提出队伍培养、调整、补充的意见和建议,有计划的开展骨干教师、教学名师的遴选与培养;
3、制定青年教师的培养、进修规划,对青年教师进行教学素养的指导,关心青年教师成长;
4、积极申报、承担各级教改项目;
5、积极开展教学研究 , 加强教学经验的交流 , 更新教学内容,改革教学方法与手段,不断提升教学团队的整体教学水平与教学质量;
6、积极编写、更新相关教材,形成在本专业领域内有较大影响的优秀教材;或积极使用国外高水平优质原版教材与国内其他优秀教材;
7、有科学的发展规划和完整的工作章程;
8、教学团队有责任协助学院或直接安排教师承担相关课程的教学任务;
9、团队教师应积极参与科学研究,提高学术水平,以科研促教学 。
三、教学团队带头人的基本要求与职责
1、教学团队带头人原则上应具有教授职称,承担相关课程的本科教学,且教学经验丰富,教学效果好,学术水平高,学风端正,治学严谨,勇于创新,有较强组织管理和协作能力,曾指导过青年教师,成绩突出 。
2、熟悉本学科的发展前沿和相关课程改革的趋势,有较强的改革意识,有明确的教学改革和课程建设思路和目标 。
3、组织和协调完成教学团队承担的教学任务,采取有效、得力的措施提高相关课程的教学质量 。
4、规划、组织教学研究,在教学内容、课程体系、教学方法和手段的改革方面起主导作用,积极撰写高质量的教研论文 。
5、组织相关课程的教材编写 , 积极指导相关教学实验室的建设与实验教学改革 。
6、重视青年教师的培养,指导青年教师制定教学成长计划,并督促、检查该计划的实施 。
7、积极组织开展高水平的科学研究 , 在国内同领域有一定的影响力 。
篇2
一、打造部门文化
含义:部门文化即是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、 处事方式等组成的其特有的部门文化形象 。
人事规划(各专业人才、工作配合与互补、长短期规划)
根据公司发展规模及计划,进行本部门人事的相应组建 , 分短期、中期、长期三个段来发展 , 配合好人力资源部做好人才的招募和培养工作
通过多种方式网罗人才:内部提拔和招聘、外部挖猎等方式 对每名员工做好个人职业发展与规划
二、 本部门团队成员精神信仰
诚信:相互之间以诚相见,对公司忠诚 尊重:既是要体现人和人之间人际关系相互尊重,也体现在尊重对方的劳动成果上
奉献:主观能动地完成工作,讲究奉献精神
领导能力:做为本部门的职业经理人,要讲究职业精神、专业化和领导能力,其中领导能力是本部门的一大特色 。成员个体既是部门主管或经理 , 又要具有总部成员的工作安排、协调、目标达成方面的领导和安排能力 。
三、团队建设方式:
入职培训(准备材料,公司全面介绍、制度培训、酒店管理部PPT规划,酒店展示、业态特征、职业经理人要求等)
学习与成长能力建设
户外拓展
集体活动参与
季度会议(培训提高、业务交流、头脑风暴)
定期视频会议
证书制(培训参加课时)
专业方案(根据公司发展及要求―核心诉求)形成自己模式:如根据各业务板块及未来发展,形成方案 。方案要对主要条款进行框架性的约定 。
四、团队建设宗旨
发挥合力 , 战斗力,团队目标共同达成,团队成果共同分享
团结、奋进、有干劲、睿智、年轻化
学习能力强
勤奋、敬业、专业
形象好:代表酒店这个服务行业的服务水准、具有时尚引领作用、素质和品味要高端、国际化 。
培养贵族气质
五、团队成员基本素质
学习能力强、有责任心 , 有培养前途
高素质、高学历 , 名校本科以上,硕士优先
高忠诚度
人性简单,不复杂,不搞事,一心一意,心甘情愿意地做工作 。
团队管理与团队建设的方案2
一、团队建设宗旨:
团队建设初期的核心是执行力,团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上,团队中每一个员工都能在安排工作及任务之后,能够高效的执行 。高效的销售团队的基本特点是严谨,团队应把严谨视作团队的灵魂 , 团队的严谨体现在工作态度和行为上 , 使工作的每一步都能以严谨的态度去做 。
二、团队定位与总体目标:
销售团队必须有一个一致期望实现的愿景 。在团队建设中 , 应使团队朝着共同的方向前进 。团队目标必须量化,并可以进行分解成每年,每季度,每月,每周的目标 。并且有与之相对的绩效体系,以监督目标的过程执行 。团队任务需与上层领导沟通 。
三、团队文化建设规划:
1、建立团队文化的要素:认同:对员工的工作行为,工作状态,以及工作成果的认同 。赞美:善于赞美员工 。晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标的员工晋升 。激励:目标完成时给予奖金以及其他奖励 。团队意识:培养员工的团结意识,大局观 。以团队,公司利益为重 。
2、建立共同的目标观念:每个团队的成员必须相信,当公司能够长远发展时,员工才能得到很好的职业发展和待遇 。
3、建立严谨的工作制度:制定团队具体到每天的日常工作安排,并严格按照其执行完善团队工作纪律,并配合奖惩措施对执行力进行监督 。明确团队的失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责 。明确团队的各个层级的职责 , 确定每人做自己的工作 , 不越权工作 。
四、团队建设工作规划:
团队的构成(组建):一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定,团队人员的素质基本决定了这个团的前景,人员的素质,虽然可以通过培训和团队协作得到提高,但毕竟再完美的’培训机制 , 也不能从根本上改变提高一个人的基本素质 。团队从根本上来说是一个用人集体 , 而不是培训机构 。团队人员的素质 , 技能 , 心态 , 直接影响到团队的整体水平和工作效率 , 团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则:
1、选择复合型人才:我们所面对的客户群体五花八门 , 涉及各行各业 , 这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个“杂家”,对各行各业都要有所了解 。因为销售从事的是一个与人沟通的工作,每天都要面对不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方式,至少对一个新客户时能够有一个切入点 。
2、招聘过程结构化:要想提高招聘效率,就应该建立一套招聘程序 。确定销售团队各个成员的职责,对应各职能的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准,再依据此标准设计笔试或面试问题,根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才 。
3、团队的问题解决能力和执行力:团队人员须具备的基本要求,如吃苦耐劳、平常心、善于沟通等在招聘时会有严格的规定,最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一个标准,就是主动解决问题的能力 。现在很多人员所起的作用,仅仅是问题手机和反馈,对于来自客户和市场的问题和需求,则缺乏适当解决的能力,也就是说,团队执行力的强与弱,其实是由团队人员解决问题能力的强与弱决定的 。团队的培训和培养是关键:一个团队的培养不仅仅是新员工招聘入职时的培训,也不能够把新员工的培训和团队的培养混为一谈 。团队的培养要从每一个细节入手,在平时的工作、生活中从各个方面去不断地提升,逐步形成一个团队的风格和气氛,赋予团队一种不同于其他团队的精神,也就是团队文化 。如果团队形成了这种文化就会带动每个新加入的成员,不论团队人员怎么流动,也不会带来损失 。这样才能解决这个行业人员相对流动较大的问题,但是这需要去耐心的、持之以恒的坚持下去,是一个长期的过程才能建立这样的团队 。
具体的实施措施:
1、新员工培训:
培训内容包括行业特征、产品知识、专业能力 。培训课程如下:互联网及B2B基础知识,中供产品知识,销售技巧
2、形象礼仪培训与培养:
公司人员要衣着得体,举止文雅,语言柔和 , 性格阳光 。在公司制度上应规定员工工作日的衣着形象等要求 。
3、客户开拓方式方法的培训和培养:
4、电话销售技巧 , 面谈技巧 , 逼单等销售技巧的培训和培养 。
5、售后服务意识的培训和培养 。
团队的日常管理:
团队的素质提高和风格的培养是一个循序渐进的过程,这就决定了他的是团队的日常工作中一点一滴形成的,那么日常事务的管理就不应该仅仅是对现有规则制定的实行,而是要从每一个细节上进行落实,有问题之后要及时提醒并推进其改正 。但要考虑到员工的自尊,不要打击其自信心 。同时也要求了主管要进行严谨的监督 。
对团队要实行量化的管理:
把平时的工作细分到每一个数字量进行考核,做到工作方式灵活而不散漫 。员的工作要有可控性,对每一个意向客户做一个信息表,包括姓名,职务 , 公司产品,营销模式,联系方式,每次跟进记录等信息 。方便员工客户跟进和主管检查监督,给予指导 。
团队的管理要人性化:
公司对团队看中的是业绩结果 , 往往会让团队人员感觉自己处于一个只注重结果,而没有人性化的团队中,应加强内部凝聚力和稳定性,让每个员工能在团队中找到归属感 。制定完善的工作规章制度并严格监督执行,并配合奖惩措施对执行力进行监督 。
团队管理与团队建设的方案3
团队建设方案策划书
“科研立校、科研兴校、科研强校”是我校非常重视的一项工作,为进一步深化新一轮基础教育课程改革 , 大力开展素质教育,全面提高我校教师科研水平,打造一支优秀的科研团队,助教师专业成长 , 促学校特色发展,今结合我校实际,制订本方案 。
一、指导思想
以课题研究为载体,以常规教学为基础 , 以课堂教学为突破口”的科研导向,组建学校教科研团队,发挥科研团队的辐射、指导作用,以点带面,努力提升团队教科研水准 , 力争使学校教师“全员、全程”扎实开展教科研活动,提高学校教科研工作的整体水平,真正让教科研成为提升教师个人专业成长、提高教育教学质量,促进学校发展的助推器 。
二、目标任务
通过系统培训、自主学习、互动实践、课题研究等多种方式实现下列目标:
1、培养一批研究型教师 , 使其成为学校教科研工作的积极参与者、活动者,营造良好的科研氛围 。
2、打造一支乐于奉献、勇于创新、善于合作的科研团队,使其成为学校教育科研基本力量 。
3、充分发挥科研团队的辐射和引领作用,以课题研究为载体 , 使学校科研工作在不同的研究领域、不同的研究层次得到均衡,持久的发展 。
4、确定相对稳定的学校主攻研究方向,制定相关的工作职责及管理制度 , 使科研团队成员在制度的管理下,在权益的保障下,循序渐进履行职责 , 凝聚团队合作力量,打造和谐的学校科研文化 。
三、操作流程
1、组建科研团队
学校科研团队成员在个人申请 , 教科室审核 , 学校领导商议,经校务公开栏公示后,即为资格的获得 。
具有教育科研工作的热情和积极性(最重要) 。
具有一定理论修养和文字表达能力(最关键) 。
具有积极向上的进取之心和教学创新(最有效) 。
2、明确相关职责
团队职责:科研团队要认真制定活动计划,做到定人员、定地点、定时间、定内容 。科研团队每月至少活动一次 , 活动内容要遵循理论学习和实践研究相结合的原则,重点研究如何通过课题研究指导教改实践,提高教学质量,可以安排理论学习、专题研讨、成果交流等活动 。科研团队每学年编印2期校刊、1期校报 。
成员职责:科研团队成员要加强自身学习,每学期读一本教育专著,每月撰写读书体会至少1篇(字数自定 , 按时上交电子稿) 。科研团队成员要积极参加教学研究实践,开展课题研究工作,每学年应撰写至少一篇的研究论文或教学案例 。
科研团队成员要认真配合学校教科室工作,及时完成教科室布置的各项任务 。科研团队成员积极参加各项主题征文、论文评比、课题研究等活动,并努力争取好成绩 。自动成为科研团队下设组织的成员 , 并有交叉现象 。
成员权益:优先享有市内外学习培训、教学研讨考察、专业交流、展示、评优的资格 。拥有享受所带课题组集体研究成果的权利,优先选送作品参加评奖 。对取得显著成绩的个人要进行表彰、奖励、宣传 。优先推荐科研团队成员的论文、案例去各类杂志、报刊发表 。
3、分步进行培训
根据团队成员的现有水平和学校开展教育科研的实际需要,分阶段采用多种形式对团队成员进行多个层面的科研培训,使科研团队成员的科研水平和科研管理能力得到逐步提高 。
4、团队下设组织
剡源笔会团体、校刊编制小组、校报编制小组、课题研究小组 。
四、保障措施
1、组织保障:学校组建科研团队领导小组,科研团队在校领导小组的领导下,由教科室负责教科研团队相关成员的协调管理,保障科研团队成员及时参加研究活动,为成员提供开展研究活动的条件与环境 。
2、经费保障:学校设立专项经费予以支持 , 加大对教科研经费的投入和管理,根据需要还应及时补充、提高科研经费的投入比例,为更好开展教科研活动提供经费保障 。
3、制度保障:制定并逐步完善有关教科研团队的制度,确定成员相关的职责和权益,建立长效激励机制,充分调动团队成员的科研积极性和工作热情,以点带面,全员参与 , 集众人智慧,切实推动学校的教科研水平再上一个台阶 。

2、简短有气势的团队简介 简短有气势的团队简介
简短有气势的团队简介,想要组织一个队伍,一个响亮霸气的简介和口号都是不能缺少的 , 这样的简介能让一个团队更加具有凝聚力,下面为大家分享简短有气势的团队简介 。
简短有气势的团队简介1
只要千百万工人团结一致,追随他们阶级中的好人,胜利就一定会到来 。
我们知道个人是软弱的,但我们也知道整体就是力量 。
只有一滴水永远不会干涸 , 一个人只有当他把自己和集体的工作放在一起的时候才最有力量 。
当坏人互相勾结时,好人必须联合起来 。否则 , 好人就会在这场可鄙的斗争中一个接一个地被打败,做出毫无意义的牺牲 。
一个人是弱者,融入团队才能所向披靡 , 一滴水迅速挥发,融入大海才能成波涛 。如果你是一滴水,只要你愿意融入大海,整个大海就是你的,因为你已经融入了整个大海 , 这就是融合的力量 。
快乐使公司更愉快 。当人们喜欢他们所做的事情,喜欢和那些和他们一起工作的人一起工作时 , 他们是富有成效的’ 。
团结一心,任何强大的敌人,任何艰难的环境,都会向我们投降 。
我没有磨刀石那么好,可以使钢刀锋利 , 虽然它动不了什么 。
团结就是力量和智慧,没有平等的诚信,没有不充分的平等,就没有持久真诚的团结 。
我不应该把我所有的作品都归功于我自己的智慧,而应该归功于给我提供素材的成千上万的事物和人物 。
优秀的团队,塑造优秀的团队文化,优秀的团队文化 , 造就优秀的人才 。
科学家们不是依靠个人的想法,而是依靠成千上万人的共同智慧,他们每个人都想到一个问题 , 每个人都尽自己的一份力量,为正在建造的知识大厦添砖加瓦 。
用所有的力量,在世界上所向无敌;如果你能运用群众的智慧,你就会对圣人无所畏惧 。
简短有气势的团队简介2
【团队宗旨,团队管理与团队建设的方案】公司简介:
xx市xx贸易有限公司,于2012年,由xx市秀洲区政府招商引资成立 。其核心团队于20xx年进入电商行业,6年期间成功打造两个皇冠店铺,积累了丰富的食品品牌文化建设经验,拥有庞大的中高端消费群体 , 并在浙江xx及河北廊坊两地建有大型仓储物流中心,新公司的成立,旨在致力于成功打造中国食品品控第一品牌――xx网 。
xx网作为国内首家第三方食品品控服务平台 , 充分利用电子商务创新优势,整合食品产业链信息资源,发挥承上启下的重要作用 。
其意义在于:
一服务于国内优质食品生产企业,挖掘具有创新意识的企业带头人,帮助具备社会责任感的优质企业完成品牌文化建设;
二服务于淘宝众多卖家,提供优质稳定货源 , 打造可持续发展的品质店铺,避免沦入价格竞争红海; 三服务于消费者,提供安全、健康、营养食品的品质保障 。
团队简介:
公司拥有一支由高学历、高素质人才组成的创业团队 , 其领路人毕业于清华大学 。作为国内首批从事电商行业的团队,见证了电商快速发展,积累了丰富的食品电商运营经验,形成了科学的管理体系 。团队成员年轻而充满朝气,具有创新意识并勇于迎接挑战 。具备良好的社会责任感,愿为改善中国食品安全现状,贡献一己之力 。
创新点:
国内首家上线的第三方食品品控服务平台;
国内首家开拓、实践C2B2B电子商务社会化营销新模式,以消费者需求为导向,引领电子商务发展新潮流 。
展望未来:
凭借与其他电商平台的差异化定位:更注重于为消费者、为厂商提供精细化服务 。
简短有气势的团队简介3
简短有气势的团队口号
1、行动的激励 , 方法决窍,行动知识,这三个因素是成功定律之钥 。
2、一个恰当的时间,恰当的场合,一个简单的微笑可以制造奇迹 。
3、激励别人采取行动的最好办法之一,是告诉他一个真实的故事 。
4、事实上 , 当你说谎的时候 , 你从来没有真正愚弄任何人 。
5、激励的秘决,不只是诉之于道理,还要诉之于情感 。
6、不要说谎,但可以在它被欣赏的地方说谎 。
7、纵使黑夜吞噬了一切 , 太阳还可以重新回来 。
8、你真的很不错!祝贺你今天的成功!相信你的明天会更好!
9、雄关漫道真如铁,而今迈步从头越 。
10、星光依旧灿烂,激情仍然燃烧 。因为有梦想,所以我存在 。你在你的领域里不惜青春 , 我在我的道路上不知疲倦 。
11、公司有我,无所不能 。(团队名称),永争第一!
12、人生能有几回搏,今日不搏何时搏 。
13、失败的.尽头是成功,努力的终点是辉煌 。
14、明确的目标是前进的动力 。
15、功崇惟志 , 业广为勤 。
16、不读清华不肯休,我心一片磁针石 。
17、奋力拼搏,扬我班风,努力学习,勇争* 。
18、龙腾虎跃,雷霆万钧,无与伦比 , 万众一心 。
19、齐心协力,争创佳绩,勇夺三军,所向披靡 。
20、吾志所向,一往无前;愈挫愈勇,再接再厉 。
21、博学慎思 , 明辨笃行 。
22、分分秒秒 , 构筑辉煌 。
23、勤奋铸就辉煌 。
24、明日复明日,明日何其多,我生待明月,万事成蹉跎 。
25、飞跃梦想,超越刘翔 。
26、顽强的毅力可以征服世界上任何一座高峰 。
27、学习,学习,再学习;努力 , 努力 , 再努力 。
28、奥运精神 , 永驻我心 。
29、莫放松点,莫轻视微 。
30、团结进?。非笞吭?。
简短有气势的团队简介4
简短有气势的团队口号
1、主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率
2、不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!
3、多见一个客户就多一个机会!
4、每天进步一点点 。
5、失败铺垫出来成功之路!
6、团结一心 , 其利断金!
7、全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹
8、本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营
9、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营
10、团结一致,再创佳绩!
11、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前 。
12、大家好,才是真的好 。
13、众志成城 飞越颠峰 。
14、付出一定会有回报 。
15、失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远!
16、道路是曲折的,“钱”途无限光明!
17、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心
18、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生
19、风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极
20、时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩
团队名称:“飞扬”团队性质:民间组织团队口号:“飞扬、飞扬,飞扬我们的精采!”团队目标:打造一支有凝聚力、有战斗力、有影响力的团队,为公司的发展贡献力量!团队精神:团队合作 , 勇创佳绩!团队宗旨:为客户创造价值,为公司创造效益,为员工创造机会,为社会创造财富!团队宣言:我们是飞扬的团队,我们的目标是打造中国最好的团队,我们的口号是飞扬、飞扬,飞扬我们的精采!团队理念:我们是学习型的团队,我们是创新型的团队 , 我们是快乐工作、享受工作的团队 , 我们是有激情、有梦想的团队 。团队口号:飞扬、飞扬 , 飞扬我们的精采!团队名称:“飞扬”团队性质:民间组织团队口号:飞扬、飞扬,飞扬我们的精采!团队目标:打造一支有凝聚力、有战斗力、有影响力的团队,为公司的发展贡献力量!

3、团队宗旨团队宗旨可以是:成功之路是由失败铺垫出来的 。团结一致,屡创佳绩!团结一心,其利断金 。大家一起拧成一股麻绳向着目标出发 。所有的怨言,都不过是逃避责任的种种借口 。
团队宗旨
大踏步,齐发展,稳步向前,一起进步!
怠惰会引起懒散,而懒散会拖垮斗志 。
不互相挑剔,多互相鼓励 。不互相指责,多互相帮助 。
任何人都抢不走自身的优点-技能、经验、信心与决心 。

4、你们团队的宗旨与目标是什么?阿里巴巴企业文化
1、远景目标
成为一家持续发展102年的企业
成为全球十大网站之一
只要是商人就一定要用阿里巴巴
2、使命
让天下没有难做的生意!
3、阿里巴巴“六脉神剑”的价值体系
客户第一:关注客户的关注点,为客户提供建议和资讯,帮助客户成长
团队合作:共享共担,以小我完成大我
拥抱变化:突破自我,迎接变化
诚信:诚实正直,信守承诺
激情:永不言弃,乐观向上
敬业:以专业的态度和平常的心态做非凡的事情
阿里巴巴有个流传很广的管理理念就是东方的智慧,西方的运作 。马云认为东方人有深厚的智慧积淀,但在商业运作能力上有所欠缺,家族作风、小本本主义、小心眼,这些东西都不行 。西方很多东西用制度来保证,而中国是用人来保证 。因此,在公司的管理、资本的运作、全球化的操作上,马云均毫不含糊地"全盘西化" 。
阿里巴巴有一个规定 , 要想当Director(主管)职位以上的人 , 必须是在海外受过3~5年教育 , 或工作过5~10年的 。马云说,这是个死命令,一起创业的18个人,可以当连长、排长,但团长、师长以上的人,马云通通从外面请 。马云对现有的团队很满意 。"阿里巴巴的职员一半是技术人员,一半做服务,基本上在IT行业都有2~3年的经验 。策划人员比我有创意,市场人员比我懂市场 , 技术人员比我懂技术 。我的最强项是考虑公司的战略,怎么去硅谷竞争,去全球竞争 。"
团队结构
马云当CEO当得不简单 。他创业5年,从来没有一个员工主动离开,别的公司出3倍的工资,员工也不动心 。马云还说风凉话:"同志们 , 3倍我看算了,如果5倍还可以考虑一下 。"他的管理团队也豪华得惊人,现在有越来越多哈佛大学、斯坦福大学、耶鲁大学的优秀人才聚集到了阿里巴巴 。
CTO吴炯,是雅虎搜索引擎的发明人,身价百倍 , 却放弃了8位数的利益,在阿里巴巴埋头苦干;马云的助手,营运总裁蔡崇信,是耶鲁大学的法学士,毕业后在华尔街的一家著名的投资公司工作 , 他本是来和马云谈风险投资的,结果被马云的魅力和阿里巴巴的前景所吸引,干脆辞掉工作,加盟阿里巴巴 。最有趣的是蔡崇信原来所在的公司,听说他要走,一定要投资阿里巴巴,以表示对他的支持 。
马云强调,"东方的智慧、西方的运作 , 面向全世界的大市场"是阿里巴巴的精髓 。马云说,阿里巴巴永远可以容纳各种古里古怪的人,有些人能干活不能管人,有些人能管人不能干活 。阿里巴巴一定要有专业管理人员进来,因为阿里巴巴的这帮人很难管,你是3段,我是3段半,谁怕谁呀!但有些人就能把人全部管起来 。他技术水平是0段,管理水平却是9段 。马云想到大学里除了科室主任、系主任、院长这条线 , 还有助教、讲师、教授这条线 。公司的两条线则一条是官路,由Head、Manager、Director、VP、Senior VP、CEO组成,另外一条是学术线 。阿里巴巴鼓励学术,来到阿里巴巴第一阶段转正以后变成勇士 , 经过3~6个月 , 跳过3级,升为骑士、侠客,侠客以后是Hero 。达到Hero很难,Hero里面又分A、B、C三级 , 然后到Master(大师) 。大师之后才是Chief , 共分5档 , 每档又分三级,一共十五级 。阿里巴巴的技术人员可能永远不会管人,但他可以说Master是我前进的目标 。他做到Master 的时候,说不定CEO只是个Hero 。爬到阿里巴巴的Master一级,在中国互联网,甚至亚洲、世界互联网界,说话的分量就已经全都不一样了 。
马云对公司运营与人力资源的基本看法:
“价值观”、“使命感”才是企业生存之道
一个企业为什么而生存?使命!对这一点我很自信 。我参加了很多世界性的论坛,全球大企业的CEO讲的就是企业生存的使命,而中国的企业都不相信 。我们一些刻骨铭心的错误,促使我们提出“价值观”、“使命感”和“共同目标” 。
2000年我们在美国硅谷、在伦敦、在香港发展很快,我自己觉得管理起来力不从心 。硅谷同事觉得技术是最应该受注重的,当时硅谷发展是互联网顶峰 , 硅谷说的一定是对的 。美国跨国公司500强企业的副总裁坐在香港,他们认为应该向资本市场发展,当时我们在中国听着也不知道谁对谁错 。大家乱的时候我就突然想,公司大了如何管理?当人才多了的时候怎么管理?第一届西湖论剑之后我们提出了阿里巴巴处于高度危机状态,我就问当时我们美国公司的副总裁:我们一年不到就成为跨国公司了,员工来自13个国家我们该怎么管理?他说马云你放心,有一天我们会好起来的 。可是我心里不塌实,不能说有一天会好起来我们现在就不动了 。这时我们的首席运营官关明生先生,他曾在通用电气公司工作了16年 。我和他探讨这个问题时 , 他说:通用电气的成功有个很重要的原因是它的公司“价值观”和“使命感” 。
三件大事:“延安整风运动”、“抗日军政大学”、“南泥湾开荒”
从2000年下半年到2001年西湖论剑召开我们做了三件大事:“延安整风运动”、“抗日军政大学”和“南泥湾开荒” 。公司要价值观和使命感 , 第一要统一思想,就像在延安小知识分子觉得这样革命是对的,农家子弟觉得那样革命是对的,什么是阿里巴巴共同的目标?三大点:要做80年持续发展的企业、成为世界十大网站、只要是商人都要用阿里巴巴 。我们告诉员工 , 如果认为我们是疯子请你离开,如果你专等上市请你离开,我们要做80年的企业,在当时环境浮躁气很严重的时候 , 大家心里一下子就安静下来了,这时候我们有一些员工就离开了 。特别是在美国,2000年底我第一次裁员 。我们裁员的原因是因为发现我们在策略上有错误 , 当时我们有个很幼稚的想法,觉得英文网站应该放到美国发展,美国人英文比中国人好 。结果在美国建站后发现犯了大错误:美国硅谷都是技术人才 , 我们需要的贸易人才要从纽约、旧金山空降来到硅谷上班,成本越来越高 。这个策略是一个美国MBA提出来的,他人很聪明,当时提出来时我想想真是有道理,到了一个半月我们才发现这是个错误,怎么可能从全世界空降贸易人才到硅谷上班?所以我们紧接着赶快关闭办事处 。这是阿里巴巴第一次裁员,也是唯一一次大裁员 。我们说如果想留在阿里巴巴工作,回到杭州来,同样的待遇,如果离开 , 我们分给多少现金、股票,这是公司决策的错误,与他们无关 。从美国回来我们制定了统一的目标 。
阿里巴巴:跟着使命感走!
一百年以前通用电气生产电灯泡时,它们的使命是“让天下亮起来” , 生产的灯越亮越好;迪斯尼乐园创建时它们的使命是“让天下的人开心起来”,他们做的都是开心的东西,我们提出的使命是“让天下没有难做的生意”,这让我们彻底地改变 。以前我们生产产品的观念是“五年以后收钱,今天搞得复杂一点,以后再简单一些就可以收钱了”,这种想法很多企业都有 。有一次在公司会上有人提出:各位,我们的使命是让天下没有难做的生意,现在这样(指当时的情形)是让生意越做越难 。听后我们就马上改!只要客户越用越舒服,使用客户也越来越多 。
前年我去美国参加纽约大会,克林顿夫妇讲了一个关于“使命”的道理,也让我心里一下子豁然开朗 。克林顿讲美国在军事、经济方面在全世界是一流的,美国的总统也是一流的,美国没有可以模仿的国家、可以模仿的总统,美国到底应该怎么走,可以模仿谁?是“使命”引导美国向前走 。中国的很多互联网公司可以模仿雅虎、AOL、亚马逊、EBAY , 阿里巴巴模仿谁?我们只能跟着使命感走 。
让阿里巴巴活下来的价值观:
关明生进阿里巴巴后问我,阿里巴巴有价值观没有?我说有啊,他说写下来没有?我说没写过 。他说把它写下来 , 想想从95年开始是什么让我们这些人活下来?我们总结了九条:群策群力、教学相长、质量、简易、激情、开放、创新、专注、服务与尊重 。没有这九条 , 我们活不下来 。有的公司工作氛围是尔虞我诈搞办公室政治 。我告诉新来的同事,谁违背这九条,立即走人没有别的话说 。只有在这种环境下我们才能拥有良好的工作气氛 。延安整风运动明确我们的目标 , 明确我们的使命,明确价值观 。
2000年我们抢先做了这一步,我们的员工和别人的不一样 。我们在全国各地的公司的墙上都贴着阿里巴巴的价值观 。中国的企业都会面临一个从少林小子到太极宗师的过程 。少林小子每个都会打几下 , 太极宗师有章有法,有阴有阳,中国企业要从第一天就要有练太极的想法才行 。
YES、YES还是YES :
我们现在中国企业的少林小子很多 , 但是到年纪大了的时候就不行了,打不起来了 。我这次在达沃斯和中国网通的田溯宁说,这两年我在培养员工,培训干部上花了大把的钱 。有人问是公司先赚钱再培训还是先培训再赚钱?我们提出“YES”理论,即要赚钱也要培训 , 问要听话的员工还是要能干的员工?我说YES,他即要听话也要能干,问你们是玩虚的还是玩实的?我说YES,我们即玩虚的也玩实的 。我们这样要求员工,他们的素质就会不一样 。有人说:制度重要还是人重要?我们说都重要 , 必须同步进行 。如果说公司要以赚钱为目标,那就麻烦了 。我们说为赚钱而赚钱那一定会输 。我们公司所有的策略、战略都基于价值观 。如果我们新来的员工业绩不好,没关系,但如果违背我们的价值观去骗客户,好,你就一句话也不要讲了,请你马上离开阿里巴巴 。
让你的员工知道企业统一的目标
我们讲使命感、价值观和共同目标,我们的客户非常认同 。我问客户,你们有目标吗?有,我们要赚一百万 。你的员工知道这个目标吗?不知道 。那你去问问我们的任何一个员工阿里巴巴的目标是什么,每一个人都知道 。大家统一目标,力量才会朝一个地方用 。我们的企业不是为赚钱而成立的 。赚钱是商人最基本的技能 , 但不是唯一技能,中国企业三年五年内就会有这些质的改变 。
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阿里巴巴企业文化
1、远景目标
成为一家持续发展102年的企业
成为全球十大网站之一
只要是商人就一定要用阿里巴巴
2、使命
让天下没有难做的生意!
3、阿里巴巴“六脉神剑”的价值体系
客户第一:关注客户的关注点,为客户提供建议和资讯,帮助客户成长
团队合作:共享共担,以小我完成大我
拥抱变化:突破自我,迎接变化
诚信:诚实正直,信守承诺
激情:永不言弃,乐观向上
敬业:以专业的态度和平常的心态做非凡的事情
阿里巴巴有个流传很广的管理理念就是东方的智慧,西方的运作 。马云认为东方人有深厚的智慧积淀,但在商业运作能力上有所欠缺,家族作风、小本本主义、小心眼,这些东西都不行 。西方很多东西用制度来保证 , 而中国是用人来保证 。因此,在公司的管理、资本的运作、全球化的操作上,马云均毫不含糊地"全盘西化" 。
阿里巴巴有一个规定,要想当Director(主管)职位以上的人,必须是在海外受过3~5年教育,或工作过5~10年的 。马云说 , 这是个死命令,一起创业的18个人,可以当连长、排长,但团长、师长以上的人,马云通通从外面请 。马云对现有的团队很满意 。"阿里巴巴的职员一半是技术人员,一半做服务,基本上在IT行业都有2~3年的经验 。策划人员比我有创意,市场人员比我懂市场,技术人员比我懂技术 。我的最强项是考虑公司的战略,怎么去硅谷竞争,去全球竞争 。"
团队结构
马云当CEO当得不简单 。他创业5年,从来没有一个员工主动离开,别的公司出3倍的工资,员工也不动心 。马云还说风凉话:"同志们,3倍我看算了,如果5倍还可以考虑一下 。"他的管理团队也豪华得惊人,现在有越来越多哈佛大学、斯坦福大学、耶鲁大学的优秀人才聚集到了阿里巴巴 。
CTO吴炯,是雅虎搜索引擎的发明人,身价百倍,却放弃了8位数的利益,在阿里巴巴埋头苦干;马云的助手,营运总裁蔡崇信,是耶鲁大学的法学士,毕业后在华尔街的一家著名的投资公司工作,他本是来和马云谈风险投资的,结果被马云的魅力和阿里巴巴的前景所吸引,干脆辞掉工作 , 加盟阿里巴巴 。最有趣的是蔡崇信原来所在的公司,听说他要走,一定要投资阿里巴巴,以表示对他的支持 。
马云强调,"东方的智慧、西方的运作,面向全世界的大市场"是阿里巴巴的精髓 。马云说,阿里巴巴永远可以容纳各种古里古怪的人,有些人能干活不能管人,有些人能管人不能干活 。阿里巴巴一定要有专业管理人员进来 , 因为阿里巴巴的这帮人很难管,你是3段 , 我是3段半,谁怕谁呀!但有些人就能把人全部管起来 。他技术水平是0段 , 管理水平却是9段 。马云想到大学里除了科室主任、系主任、院长这条线,还有助教、讲师、教授这条线 。公司的两条线则一条是官路 , 由Head、Manager、Director、VP、Senior VP、CEO组成,另外一条是学术线 。阿里巴巴鼓励学术 , 来到阿里巴巴第一阶段转正以后变成勇士,经过3~6个月,跳过3级,升为骑士、侠客,侠客以后是Hero 。达到Hero很难 , Hero里面又分A、B、C三级,然后到Master(大师) 。大师之后才是Chief , 共分5档,每档又分三级,一共十五级 。阿里巴巴的技术人员可能永远不会管人,但他可以说Master是我前进的目标 。他做到Master 的时候 , 说不定CEO只是个Hero 。爬到阿里巴巴的Master一级,在中国互联网,甚至亚洲、世界互联网界 , 说话的分量就已经全都不一样了 。
马云对公司运营与人力资源的基本看法:
“价值观”、“使命感”才是企业生存之道
一个企业为什么而生存?使命!对这一点我很自信 。我参加了很多世界性的论坛,全球大企业的CEO讲的就是企业生存的使命,而中国的企业都不相信 。我们一些刻骨铭心的错误,促使我们提出“价值观”、“使命感”和“共同目标” 。
2000年我们在美国硅谷、在伦敦、在香港发展很快,我自己觉得管理起来力不从心 。硅谷同事觉得技术是最应该受注重的,当时硅谷发展是互联网顶峰,硅谷说的一定是对的 。美国跨国公司500强企业的副总裁坐在香港,他们认为应该向资本市场发展 , 当时我们在中国听着也不知道谁对谁错 。大家乱的时候我就突然想,公司大了如何管理?当人才多了的时候怎么管理?第一届西湖论剑之后我们提出了阿里巴巴处于高度危机状态 , 我就问当时我们美国公司的副总裁:我们一年不到就成为跨国公司了,员工来自13个国家我们该怎么管理?他说马云你放心,有一天我们会好起来的 。可是我心里不塌实 , 不能说有一天会好起来我们现在就不动了 。这时我们的首席运营官关明生先生,他曾在通用电气公司工作了16年 。我和他探讨这个问题时,他说:通用电气的成功有个很重要的原因是它的公司“价值观”和“使命感” 。
三件大事:“延安整风运动”、“抗日军政大学”、“南泥湾开荒”
从2000年下半年到2001年西湖论剑召开我们做了三件大事:“延安整风运动”、“抗日军政大学”和“南泥湾开荒” 。公司要价值观和使命感 , 第一要统一思想,就像在延安小知识分子觉得这样革命是对的,农家子弟觉得那样革命是对的 , 什么是阿里巴巴共同的目标?三大点:要做80年持续发展的企业、成为世界十大网站、只要是商人都要用阿里巴巴 。我们告诉员工 , 如果认为我们是疯子请你离开,如果你专等上市请你离开,我们要做80年的企业,在当时环境浮躁气很严重的时候 , 大家心里一下子就安静下来了,这时候我们有一些员工就离开了 。特别是在美国,2000年底我第一次裁员 。我们裁员的原因是因为发现我们在策略上有错误 , 当时我们有个很幼稚的想法,觉得英文网站应该放到美国发展,美国人英文比中国人好 。结果在美国建站后发现犯了大错误:美国硅谷都是技术人才,我们需要的贸易人才要从纽约、旧金山空降来到硅谷上班 , 成本越来越高 。这个策略是一个美国MBA提出来的,他人很聪明,当时提出来时我想想真是有道理,到了一个半月我们才发现这是个错误,怎么可能从全世界空降贸易人才到硅谷上班?所以我们紧接着赶快关闭办事处 。这是阿里巴巴第一次裁员,也是唯一一次大裁员 。我们说如果想留在阿里巴巴工作,回到杭州来,同样的待遇 , 如果离开,我们分给多少现金、股票,这是公司决策的错误 , 与他们无关 。从美国回来我们制定了统一的目标 。
阿里巴巴:跟着使命感走!
一百年以前通用电气生产电灯泡时,它们的使命是“让天下亮起来” , 生产的灯越亮越好;迪斯尼乐园创建时它们的使命是“让天下的人开心起来”,他们做的都是开心的东西,我们提出的使命是“让天下没有难做的生意”,这让我们彻底地改变 。以前我们生产产品的观念是“五年以后收钱,今天搞得复杂一点,以后再简单一些就可以收钱了”,这种想法很多企业都有 。有一次在公司会上有人提出:各位 , 我们的使命是让天下没有难做的生意 , 现在这样(指当时的情形)是让生意越做越难 。听后我们就马上改!只要客户越用越舒服,使用客户也越来越多 。
前年我去美国参加纽约大会,克林顿夫妇讲了一个关于“使命”的道理,也让我心里一下子豁然开朗 。克林顿讲美国在军事、经济方面在全世界是一流的 , 美国的总统也是一流的,美国没有可以模仿的国家、可以模仿的总统,美国到底应该怎么走,可以模仿谁?是“使命”引导美国向前走 。中国的很多互联网公司可以模仿雅虎、AOL、亚马逊、EBAY,阿里巴巴模仿谁?我们只能跟着使命感走 。
让阿里巴巴活下来的价值观:
关明生进阿里巴巴后问我 , 阿里巴巴有价值观没有?我说有?。?他说写下来没有?我说没写过 。他说把它写下来,想想从95年开始是什么让我们这些人活下来?我们总结了九条:群策群力、教学相长、质量、简易、激情、开放、创新、专注、服务与尊重 。没有这九条,我们活不下来 。有的公司工作氛围是尔虞我诈搞办公室政治 。我告诉新来的同事 , 谁违背这九条 , 立即走人没有别的话说 。只有在这种环境下我们才能拥有良好的工作气氛 。延安整风运动明确我们的目标 , 明确我们的使命,明确价值观 。
2000年我们抢先做了这一步,我们的员工和别人的不一样 。我们在全国各地的公司的墙上都贴着阿里巴巴的价值观 。中国的企业都会面临一个从少林小子到太极宗师的过程 。少林小子每个都会打几下,太极宗师有章有法 , 有阴有阳,中国企业要从第一天就要有练太极的想法才行 。
YES、YES还是YES :
我们现在中国企业的少林小子很多,但是到年纪大了的时候就不行了,打不起来了 。我这次在达沃斯和中国网通的田溯宁说,这两年我在培养员工,培训干部上花了大把的钱 。有人问是公司先赚钱再培训还是先培训再赚钱?我们提出“YES”理论 , 即要赚钱也要培训,问要听话的员工还是要能干的员工?我说YES,他即要听话也要能干,问你们是玩虚的还是玩实的?我说YES,我们即玩虚的也玩实的 。我们这样要求员工,他们的素质就会不一样 。有人说:制度重要还是人重要?我们说都重要,必须同步进行 。如果说公司要以赚钱为目标 , 那就麻烦了 。我们说为赚钱而赚钱那一定会输 。我们公司所有的策略、战略都基于价值观 。如果我们新来的员工业绩不好 , 没关系 , 但如果违背我们的价值观去骗客户 , 好,你就一句话也不要讲了 , 请你马上离开阿里巴巴 。
让你的员工知道企业统一的目标
我们讲使命感、价值观和共同目标,我们的客户非常认同 。我问客户 , 你们有目标吗?有 , 我们要赚一百万 。你的员工知道这个目标吗?不知道 。那你去问问我们的任何一个员工阿里巴巴的目标是什么,每一个人都知道 。大家统一目标 , 力量才会朝一个地方用 。我们的企业不是为赚钱而成立的 。赚钱是商人最基本的技能,但不是唯一技能,中国企业三年五年内就会有这些质的改变 。
我可以帮助你,你先设置我最佳答案后,我百度Hii教你 。
希望在这里能你发挥你的特长; 给你一个展示能力的平台,,, 要求是尽量积极回答问题/
打击恶意检举?。。?
坚持即真理

5、团队宗旨的目的是什么?团队建设的目的是为了获得更大的利、更长远的利 。抱团发展,打造最强团队,是为了成员的优势互补,配合默契,提高效率,提高质量,在竞争中胜出 。
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