全包圆|家装行业领头羊!业之峰装饰25年历史回顾( 二 )


全包圆|家装行业领头羊!业之峰装饰25年历史回顾


??2012年,业之峰售后服务又荣获“国家标准五星级认证”。
全包圆|家装行业领头羊!业之峰装饰25年历史回顾


??2013年,推出“全环保家装体系”,为消费者创建一个全方位的环保空间。
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??2014年,业之峰联合搜狐推出家庭装修纪实纪录片《指尖上的装修》,对消费者了解家装过程具有指导意义。
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??2015年,业之峰发布“5零承诺”,针对性地解决行业五大痛点。
??2016年,业之峰开始集团化运营,多品牌齐发力,加大供应链整合,产品多样化,性价比更高。
全包圆|家装行业领头羊!业之峰装饰25年历史回顾


??2017年,“全包圆”装饰问世,提供“所见即所得”的一站式装修,深受刚需人群、中小户型消费者的欢迎。
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??2018年,业之峰发布全新的3.0战略:“你对美满家庭的向往,就是我们的奋斗目标”,加强与客户的链接,建设新商业文明。
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??2019年,业之峰先后推出“入住环保”、“十年质保”、“全程管家”,服务和产品全面升级。
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??2020年,业之峰持续深化3.0战略,全面展开“三心”的推广和服务,在疫情形势下逆势突围,取得了不俗的成就。
全包圆|家装行业领头羊!业之峰装饰25年历史回顾


??2021年上半年,业之峰提出“一个拥抱”和“四个超级”,拥抱整装赛道,开启百亿新征程。
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??2021年下半年,业之峰又提出了“营销交付双轮驱动”战略,设立“首席客户体验官”,推出“让客户说了算”的制度,董事长每周查工地,升级“9·28工程交付质量日”,设立“真心对客户好”客诉先行赔付基金,着力提升交付质量,追求高质量的发展。
??回顾业之峰25年来的发展史,其实也是一部家装行业的创新史。“创新”两个字已经深深融入了业之峰的DNA,家装行业中70%左右的创新都来自于业之峰,这也让业之峰持续领跑全行业。
??与此同时,业之峰的企业价值观一直都是以客户为中心,真心实意地对客户好,与客户建立心与心的链接,倾听他们的声音,真正让客户说了算。
??业之峰装饰,真心对客户好!
【 全包圆|家装行业领头羊!业之峰装饰25年历史回顾】文章来源:乐居财经

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