其中有些世界性老牌保险公司,在中国加入WTO、放开保险行业时,进入中国,和国内大型企业集团合资设立保险公司,把他们先进的保险服务模式、理念都带到了中国 。比如:
毛主席说“老百姓是最讲实惠的”,站在消费者角度,只有当保险公司的排名或名气能给我们带来实惠时,才愿意为它买单,否则不就成了韭菜?
二、各家保险公司服务上的优点1、经营网络国寿和平安这两家的分支机构、经营网点是全国最多的,他们是中国人最熟悉的保险公司,也为全国保险市场的发展做出了最大贡献 。如果不是这么多平铺到全国各地的网点,可能很多三四线甚至农村地区的老百姓都享受不到保险服务 。
和银行网点一样,随着互联网的普及,实体网点多的优势被削弱了 。网络销售保险、网上办理理赔等服务方式,让老百姓有了更多选择 。
2、增值服务现在大部分保险公司都针对重疾提供绿色通道服务,帮助被保险人安排专家号、住院床位、专家手术 。其中友邦人寿的绿通服务虽然2020年才推出,但是写进重疾险合同,非常靠谱 。
中英人寿的绿通服务不仅针对重疾,日常小病也可以用 。长期险保费超过1万元,每年有3次日常帮助挂专家号的服务,有1次陪诊服务,这在其他公司是给年交几十万保费的客户提供的VIP服务 。
同方全球人寿、工银安盛人寿有“重疾先赔”服务,针对50万保额以下的客户,在出院之前就把重疾理赔金先行赔付给客户了 。这在其他公司,都是需要出院后,有了住院病历才能理赔的 。
大部分保司的重疾绿通都是免费的,但平安的每年要收199元费用,不太合适 。
3、核保服务第一,预核保服务 。
很多人担心投保时被保险公司拒保、延期,会留下记录,对以后投保产生不良影响 。有些保司推出预核保服务,在投保之前先把体检和病历资料发给保险公司,由核保老师给出核保结论参考,对结论满意再投保 。
比如中英人寿、中意人寿、同方全球、利安人寿……这些公司都有预核保服务 。
明亚保险经纪开发的“核保前置”系统对接了15家保险公司,类似招投标系统,可以同时向几家保险公司申请预核保 。
第二,核保复议服务 。
有些客户有结节、肥胖等问题,导致投保重疾险时被除外、加费 。如果以后体重恢复正常了,被加的费还能取消吗?对不起,大部分公司都不行 。但也有几家公司可以 。
比如中意人寿、同方全球人寿、瑞泰人寿等,如果后面减肥成功,体重正常了,是可以再次申请核保,取消加费的 。
比如中意人寿这个案例:

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