东易日盛和业之峰哪家装修公司好 西安业之峰( 二 )


对于张先生解除合同的诉求,李经理表示,可以解除合同但不能全额退款,对于装修不合格有争议的地方,业之峰可以折合现金补偿给业主 。对于已经发生的项目业主需要正常付费 。
业主质疑:
“管家、设计师、施工班长都承认了还要怎么证明?”
随后华商报采访人员将业之峰方面的回复告知了张先生,张先生拿出自己与业之峰装饰签订的装修合同,合同中明确约定了开工仪式以及房屋体检等项目 。还有一份由负责张先生家装修的业之峰装修管家、设计师、施工班长共同拟定的针对张先生家问题装修的整改方案 。
方案中承认了装修工人并非业之峰在编工人;承认了并未第一时间对装修项目进行成本保护,在业主多次催促下才完成;也承认了管家未对原始墙面进行检测导致瓷砖空鼓等问题……以及主卧门洞未加固存在安全隐患等问题,并给业主提供了两个整改意见 。
“这样一份方案还不能说明情况吗?还要怎么证明?为了这个装修,我多次投诉无果,我给业之峰总部叫‘业之峰张钧’的公众号中的投诉栏目也投诉了两次都没有结果,再次投诉时发现我被屏蔽了 。”张先生无奈地说 。

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以上是装修公司设计师、管家、施工班长给张先生起草的整改方案
工人回应:
“自己是工长在市场上找的,不是业之峰工人”
整个投诉中张先生表示自己最气愤的是装修公司的“欺骗”行为 。“他们说装修工人都是公司自己的工人,是经过专业培训的 。但在聊天中我发现工人连图纸都看不懂,工人告诉我他是工长在市场上找的,跟公司没关系 。这样装出的房子怎么能称得上‘蓝钻’工程?” 。
根据张先生提供的电话,采访人员联系了该工人 。对方说“张先生家的工程是工长包的活儿,工长在市场上找的自己,自己只是干活的,不清楚是哪个装修公司 。”
业之峰装饰公司施工中的不合格以及承诺项目不兑现的问题,已经让张先生极度不满,张先生表示还要通过专业机构具体查看装修中是否还存在其他问题,必要时走法律途径维护自己的合法权益,华商报还会持续关注事件进展 。
华商报采访人员 庄侃
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