机器人在餐厅为顾客服务；人工智能可以给学生的作业打分；人脸识别技术广泛应用于服务业；中国还在一次次打破自己创下的机器人跳舞的世界纪录 。
然而 ， 作者认为 ， 这种“为技术而拥抱技术”的思潮有时会带来一些不尽如人意的结果 。
“意念控制机器”的奇迹未曾见证
纽约时报采访人员关注了不久前在上海举行的“2018全球智能与新商业峰会” ， 在会议开幕式上 ， 主办方本想用“脑机接口”技术 ， 通过参与者的意念来控制机械手按动开幕式按钮 ， 然而 ， 在场观众并没有等来“见证奇迹的时刻” ， 机械手纹丝不动 。
这一幕让中国科技界人士感到尴尬 。
报道援引科技界人士评论：“技术市场的过度繁荣是风险投资泡沫的一个迹象 ， 这个泡沫可能将要破灭 。 像机器人跳舞和“读心术”之类的表演 ， 并没有展示中国新取得的技术力量 ， 而是掩盖了中国在其他科技领域缺乏进展的事实 。 ”
《科技日报》总编辑也曾直言：“中国人不应该无视现实 。 ”他在最近的一次演讲中说 ， 中美在科学技术上还有差距 ， 那些不承认差距的人“忽悠了领导 ， 忽悠了公众 ， 甚至忽悠了自己” 。
总部设在北京的亚洲创新集团首席执行官田行智说：“中国人更愿意尝试新事物 ， 只是因为这些事物看起来很酷 。 这听起来很肤浅 。 事实上就是这么表面的原因 。 但在许多情况下 ， 这也在推动进步 。 ”
“电子巡逻机器人”变安全隐患
纽约时报采访人员也关注到中国的“电子巡逻机器人警察” ， 它是近几个月来出现在中国各地火车站和机场的保安机器人之一 。 中国中部城市郑州的高铁火车站就曾应用电子巡逻机器人巡逻 ， 其任务包括：通过人脸识别寻找和跟踪可疑人员 ， 以及测量空气质量、探测火灾 。
不过这位采访人员同时了解到一件有趣而尴尬的事 ， 作者谈到；“冬天去这个火车站采访时没有找到这种机器人 。 ”有关人员说 ， 第一个原因是 ， 这个机器人未能检测到一次火灾；第二 ， 机器人警察吸引了太多想与之合影的人 ， 以至于它本身已成为安全隐患 。 火车站的一位发言人说 ， “正在对机器人警察进行升级改造 ， 它最终会回来继续工作 。 ”
服务不到位的“服务机器人”
纽约时报采访人员还观察到 ， 在机器人服务行业 ， 使用机器人的餐厅已在中国遍地开花 。 上海徐家汇的机器人魔力餐厅(Robot Magic Restaurant)给人以一种太空时代的氛围 。 服务员说 ， 机器人服务员给他们带来了更多、而不是更少的工作 。
机器人能把放食品的托盘送到顾客面前 ， 但无法将其放到餐桌上 。 真人服务员先站在一边 ， 让顾客给机器人拍照片、拍视频 ， 然后再走上前来 ， 用老方式上菜 。 机器人还会出现故障 ， 在午餐的一小时时间里 ， 一名服务员有三次不得不把一个机器人放倒 ， 清理机器人关节里的食物残渣 。
中国在线购物巨头阿里巴巴也加入这一行列 。 纽约时报采访人员观察到：“机器人在阿里巴巴新开业的盒马鲜生实体店里跑来跑去 ， 把烹饪好的食品放在一条将厨房与餐桌连接起来的传送带上 。 站在传送带一侧的服务员说 ， 汤和蒸菜仍需要人来端 ， 以免机器人不小心把热汤洒到人的身上 。 ”
三、结语
《纽约时报》认为 ， 以上这些并不是人类第一次对技术盲目自信 。 日本在其经济鼎盛时代曾推出过制作寿司的机器人；硅谷也曾对一些毫无意义的产品着迷不已 ， 比如只会说“Yo”的应用Yo；还有售价700美元的榨汁机Juicero 。
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